宿泊業界のDXを支えるーエイジィで描くカスタマーサポートのキャリア

こんにちは！エイジィ株式会社人事の仲西です！エイジィメンバーへのインタビュー企画第7回は、昨年エイジィに中途入社し、宿泊SaaS事業部でカスタマーサポートとして活躍中のマリンさんです。お客様に最も近い場所で、日々お客様の要望やお困りごとに向き合い寄り添うカスタマーサポートという仕事。エイジィでカスタマーサポートとして働く中で感じるやりがいや成長、働く環境について語っていただきます！営業として働く中で感じたシステム活用の壁とサポートの重要性。風通しの良さに魅力を感じてエイジィへ！―まずは、エイジィに入社するまでのご経歴を教えてください。前職ではインフルエンサーマーケティングの会社で営業、カ...

自然を愛する新卒2年目メンバーが社会人1年目を振り返る！エイジィで働く面白さとやりがいとは？【xxx社員インタビューvol.06】

こんにちは！エイジィ株式会社人事の仲西です！エイジィメンバーへのインタビュー企画第6回は、2024年に新卒メンバーとしてエイジィ入社し現在宿泊SaaS事業部で営業として活躍中のあらたさん。ファーストキャリアにエイジィを選んだ理由からエイジィ入社後の仕事内容、今後の展望を語ってもらいました！イチゴ研究、離島巡り三昧の学生生活から一転、東京のベンチャー企業に就職！―あらたさんは大学時代どんなことを学んでいたのでしょうか？生物科学部で、学部から院まで合計6年間、農業について学んでいました。その中でも専門は植物園芸、特にイチゴを専門に研究していました。研究テーマは、「夏のイチゴをどうすれば日本の...

必要とされる機能の実現に向けて。ベテランエンジニアの延長線上にあるやりがいとは？【エイジィ社員インタビュー vol.04】

こんにちは！エイジィ株式会社「広報部」のジンカです！エイジィメンバーへのインタビュー企画！第4回は、宿泊SaaS事業部の開発チームに中途入社され、エンジニアとして活躍されている銀さんにお話を伺いました。転職の決め手は技術トレンドの高さと”利用者の声が聞こえる”環境-銀さんはエイジィに中途入社されましたが、入社前は何をされていましたか？これまでの経歴と、転職のきっかけを教えてください。BtoCの商用サイトの開発を中心に10年ほどエンジニアとして働いてきました。前職ではオンラインでチケット販売を行うECサイトの開発に従事していました。前職はコロナ禍を背景としたフルリモートでの業務環境だったた...