オンラインサポート課の主任 金成さんにやりがいを聞いてみました( ｀ー´)ノ

お客様とのパーソナルなコミュニケーションです。
お客様ご自身がお品物の思いを話すときや、ご自身の好きなことを話すとき、皆様生き生きとするので、その表情を見るのが好きです。
その表情を見ることが、やりがいに繋がっています！！

金成さん曰く、どの世代・どのジャンルの話でもできます！と(笑)
多趣味なこともあると思いますが、自分が知らない話を聞くことも楽しいと言ってたので、初耳だったとしても、それはそれで話を広げることができるのだなと思います。
私は知らないことでも興味がなければ、楽しいとは思えないので、理解できないのですが(笑)

でも、そんな何事でも楽しいと感じる、楽しまないと損でしょ！と思える金成さんだからこそ、2024年3月に行われた社内接客コンテストで優勝したのだな思いました☆
審査員から、お客様役も楽しんでいるような気がする接客だったとのことで、金成さん自身が楽しんでいるからこそ、それが相手にも伝わるし、相手も楽しいと思うことができる環境作りが出来るのだなと。

実際、金成さんへインタビューをしたとき、私も楽しかったです。
このまま飲みに行きましょうと言いたくなるほどでした(*^_^*)
商品の知識は勿論ですが、それ以外にも＋で学べることが沢山弊社にはあるので、是非ご興味をもっていただければ嬉しいです！！