電話のお問い合わせで、ブリオーニというブランドの買取についてお電話をいただき、色々とお話をするなかで『ブリオーニのビキューナは買取できるか？』と聞かれ、法律上買取ができない旨を伝えたところ、お客様もそのことはご存じで、その後、一度切電しました。
（※ビキューナという素材の取引がワシントン条約で禁止されています）

翌日また同じお客様からご連絡をいただき、他のところにもいろいろと電話で問い合わせをしたが、ビキューナについてちゃんと理解をしていて一発で回答してくれたのはエコスタイルだけだったということで信頼してくださり、実際に宅配の利用につながりました。
ちなみに他社はビキューナについて知らなかったり、買取できると答えたそうです(-"-)

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大手だからレベルが高い！これは間違いです。
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