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<社内アンケート>仕事をするうえでの苦労って?

働いている人のイメージを伝えるために、社員アンケートを匿名で実施しました!
忖度がない、素直な社内アンケート結果に、少しは忖度して~と内心思いつつ、『誠実』な社風を反映して、そのまま掲載したいと思います( ;∀;)



『仕事をするうえで、大変だったことや困ったことはありますか?』



・取り扱い商材やブランド数が多い為、アイテムによって知識不足なことがある。
・女性特有の体調不良の際は大変だと思う事がある。
・ブランド品の知識、値段設定の確定。
・店舗1人運営体制のためお客様対応や資金対応時などイレギュラー時に困る。
・店舗やプロジェクトで何かを判断する際に、自身でどこまで判断してよいのか困る場面がある。
・いろいろなことの伝え方は難しいなと思います。 自分自身年上の方に何かをお伝えすることの方が多いので、言い方や伝え方などは配慮しています。
・時間に追われて、タスク管理がうまくできないことがある。お客様の来店の波によってスケジュールが崩れて、うまくタスク管理が出来ずに、ミスや漏れが発生するときがある。
・世代を理解した立ち振る舞い。
・力仕事が頼まれがちで、そこに時間を取られすぎる。
・1名体制で10~15名のお客様を対応しなければならない。その後の処理や仕分けなどで22時回る事もある。
・商品、備品を保管する場所が少ない。本来店頭に置かない方が良いものもスペースがないためどうしても店頭の方にあふれてしまう。
・自分の知らない知識をお客様から話された時の対応。常にインプットし続けなければ行けない環境は最初大変な時もあった。
・異動直後は商品の流れ方がわからず理解するまで大変だった。
・情報量が多いので自分の時間の使い方が大切だと感じた。
・相場を常にアップデートすること。市場に相場のないモノを買い取る際の感覚的な部分。
・特になし多数。

大まかに分けて
①知識について
②人員の少なさによるもの
③特になし

人員の少なさは、業績の右肩あがりに対して、まだ追いついておらずが原因かと。


そのため、24卒は過去最高の採用を予定しております(^_-)-☆
説明会から参加し、どういう会社なのか知っていただきたいなと思います!


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