皆さんこんにちは!WSP人事広報担当の藤原です。
今回は、「Pearl for Life」「MARLENA」「madama・hada」などWSPが提案するブランドや商品を、ご自身の目とお肌で体感いただける直営店、enwsp銀座店の一日のお仕事内容をご紹介します!
※enwsp銀座店では、4人のメンバーが活躍中です!
■社員インタビュー!enwsp販売スタッフ編
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■【就活生必見・第2弾!】1年目社員座談会!enwsp銀座店:あみさん&ともみさん
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■社員インタビュー!世界で戦うジュエリー&コスメブランドへ!リテール事業部・経営企画室:中村由嗣さん!
https://www.wantedly.com/companies/wspcorp2/post_articles/514587
※enwsp銀座店のお店の様子はこちらの動画でご案内しています!
10:15 出勤
店舗販売では珍しく、出勤メンバーはみんな同じ時間に出勤します。
バックヤードでわいわいおしゃべりすることも多いです!
開店準備
商品の陳列、什器の清掃、観葉植物の水やり、予約の確認を行います。
商品は美しく見えるよう、チェーンやタグの位置まで確認して陳列します。
10:30 チームワーク
enwsp銀座店、心斎橋店、東京オフィス、大阪オフィス、リモート勤務の社員の全員での朝礼です。
チームワークでは情報の共有や、企業理念の確認を行います。
Good&Newのコーナーでは、毎日3人ずつ昨日あった「良かったこと、うれしかったこと」を共有して、一日を明るい気持ちでスタートしています!
10:45 enwsp店舗・受注担当・卸部門ミーティング
週に2回、他部門ともミーティングを定期的に行い、情報を共有しています。
11:00 開店
笑顔で、元気に挨拶をしてお客様をお出迎えします!
◆売り場でのお仕事
①ヒアリング
お客様のお話しを伺います。真珠の種類やお好みのデザイン、着用されるシーンなど、お客様のご要望をお聞かせいただきます。
②フィッティング
ジュエリーを並べてご覧いただき、実際にご試着いただくお手伝いをします。店内は広々としているので、お子様連れのお客様にもゆっくりお過ごしいただけます。
③お会計
お客様をお待たせしないよう、丁寧かつスピーディーな対応を心掛けてお会計を行います。
④お見送り
感謝の気持ちを込めて笑顔でお見送りをします。
19:00 閉店
商品を金庫に収納し、レジの精算、店内の清掃を行います。
明日もお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心をこめて閉店作業を行います。
19:15 退勤
日報を作成し、一日の業務が終了です。
お疲れ様でした!
今回は、enwsp銀座店の一日をご紹介しました。
私たちWSPは、ただ”もの”をお届けするだけでなく、その先にある、”もの”をきっかけにして生まれる、素敵な”こと”をお届けする会社であり続けたいと想っています。
ぜひ、私たちと一緒にお客様へ素敵な ”こと”をお届けしませんか?