導入実績社数1位*、福利厚生倶楽部『リロクラブアプリ』を WOVN.app で多言語化 - WOVN.io BLOG
〜 AI で効率的に多言語化、外国人従業員が利用しやすいサービスへ 〜
https://wovn.io/ja/blog/pressrelease-reloclub/
こんにちは!WOVN の HR チームです。
このブログでは、WOVN の事業や組織のリアルな “いま” を発信します。
WOVN に興味を持っていただいた方々や、実際に選考を受けていただいている方々に向けて、事業やプロダクトの最新情報や私たちの取り組みをお届けします!
はじめに
⭐️ 今月の新規導入事例
株式会社リロクラブ 様
株式会社肥後銀行 様
日本航空株式会社 様
ダイハツ工業株式会社 様
株式会社JHAT 様
🎤 今月の自社イベント開催実績
🚀 事業アップデート
翻訳サービスに関する LP を新たに公開しました!
👫 採用強化ポジションについて
🗒️ 社内トピック: 新しい仲間が増えました!
📕 今月の WOVN MAGAZINE 新着記事
おわりに
今月も、たくさんの企業に WOVN を導入いただきました!
まずは、新たにリリースした導入事例の一部をご紹介します!
外国人従業員が日本人と同じように不自由なく利用できる福利厚生サービスを提供するため、モバイルアプリ『リロクラブアプリ』に WOVN.app を導入いただきました!
更新頻度の高い福利厚生情報を網羅的に、かつスピーディに多言語で発信することが可能となり、多様な従業員が公平に福利厚生を活用できる環境づくりを推進していきます。
⭐️ WOVN.app 採用の決め手
株式会社肥後銀行が運営するインターネットバンキングに WOVN.io が導入され、日本語に加え、2言語(英語、繁体字)での公開が開始されました!
同社では、外国企業の進出や外国人居住者の増加といった地域の国際化に伴い、外国人のお客さまから操作方法に関するお問い合わせが多く寄せられていました。既存システムを大きく改修せずに英語・繁体字での情報提供を行うことで、より多くの利用者に公平にサービスを提供できる体制を目指し導入をいただきました!
⭐️ WOVN.io 採用の決め手
インバウンド向けの新サービス「手荷物当日配送サービス」に導入され、英語に加え、韓国語・簡体字・繁体字での3言語対応を開始しました!外国人を主要ターゲットとした新規サービスとして多言語対応は不可欠の中、新規事業に求められるスピード感を保ちながら、人的リソースをかけずに多言語対応を実現する手段として、WOVN.io を採用いただきました!
⭐️ WOVN.io 採用の決め手
「ダイハツの DX 」サイトの2言語対応に WOVN.io を採用いただきました!外国語話者に向けて多言語対応を実現することで、「ダイハツの DX 」に関する取り組みを世界に発信することはもちろん、現場の DX 事例をサイトで発信することで、社内の DX 推進を一層加速させることに寄与していきます。
⭐️ WOVN.io 採用の決め手
訪日外国人旅行者に選ばれるホテルブランドを目指し、ホテル公式サイトおよび予約サイトに WOVN.io が導入され、14言語対応を開始しました!導入後は海外からの自然流入数が最大数十倍に増加するなど効果を実感し、公式サイトに続き予約までの導線を幅広い言語に対応することで、訪日外国人旅行者から選ばれるホテルブランドとしての価値を高めていきます。
⭐️ WOVN.io 採用の決め手
今月は、自社主催イベント「GLOBALIZED」の開催と、8つの展示会・外部カンファレンスに参加しました!
その中でも今月の Monthly Report では、自社主催イベント「GLOBALIZED」について、紹介します。
10月7日(火)に、神田明神ホールにて「世界は、もっと日本を好きになる」をテーマに、インバウンド市場の最前線を探るカンファレンスを実施しました。訪日外国人6,000万人、15兆円市場を目前に控える今、企業に求められる「AI × 多言語 × 顧客体験」の進化を多様な業界の有識者にお話しいただきました。
当日は、当初の想定を超える2,000名以上の方にお申し込みいただき、基調講演、先進企業による事例紹介、業界横断のパネルディスカッションなど多彩なプログラムを展開し、会場は大盛況でした。
参加者からは、
「日本の魅力を“世界にどう伝えるか”を考えるきっかけになった」
「AI とインバウンドの発展が密接だった点に気付かされた」
「いろんな業界からみた“インバウンド対応”について学ぶことが出来た」
といった声をいただきました!
神田明神ホールでの登壇の様子
WOVN が提供する「翻訳サービス」に関する 新しい LP を公開しました!
WOVN は、AI 翻訳・AI と人力を組み合わせたハイブリッド翻訳(WOVN.copilot)・プロの翻訳者による人力翻訳の3種類のサービスを提供し、品質と効率を両立する仕組みを実現しています。
国内外で導入が進む WOVN の「Web 多言語化を支える翻訳ソリューション」をわかりやすく紹介していますので、ぜひご覧ください!
現在、以下のポジションを中心に募集中です!
💡今月のピックアップポジション 「マーケティング」
WOVN のマーケティングは、「WOVN の価値を、顧客に正しく・魅力的に伝えることで、受注のきっかけとなる“いい商談”を供給する」をミッションとし、あらゆる施策を推進する役割を担っています。
WOVN のマーケティングは、「WOVN の価値を、顧客に正しく・魅力的に伝えることで、受注のきっかけとなる“いい商談”を供給する」をミッションとし、あらゆる施策を推進する役割を担っています。
WOVN ならではの特徴としては、以下2点があります。
WOVN は、「外国人への情報発信とそれに伴うコミュニケーションの高度化」という “業界” も “部署” も問わない普遍的な課題を解決しています。だからこそ、広く・浅くのメッセージ発信にならないように、業界や部署をセグメントに区切って戦略的な活動をすることが求められます。
また、目の前のお客様の「生の声」を拾い続けると同時に、市場の動向をマクロ・ミクロな視点で捉え直し、狙うべきターゲットが抱えている課題を解像度高く理解することも重要です。テクニカルなことも大事ですが、それよりも培った知識・経験・知見をもとに、お客様の課題を WOVN でどのように解決できるか、そのために何を届けるべきかを考えて、古典的なマーケティングの要諦「誰に・何を・どのように」を軸足において様々な思考を深めることを大切にしています。
WOVN では、事業の急成長に伴い、これまで以上に戦略的なマーケティング活動が求められています。ターゲットの課題から逆算した価値のある企画を、スピーディに実行・改善するという、難しくも面白いテーマに取り組めるのが WOVN のマーケティングの魅力です。
仮説思考、ゼロベース思考、ロジカルシンキング、分析力、具体と抽象…などといった普遍的なビジネススキルを、高いレベルで駆使したマーケティング活動に興味がある、という方には楽しんでいただける環境だと思います。ご興味がある方はぜひご連絡ください!
新たに入社した、営業メンバー のご紹介です!
入社の決め手や、ご自身の転職活動について記載しているので、ぜひご覧ください!
「CTO インタビュー:WOVN 社内の AI 活用について」をリリースしました!
WOVN は Tech Company として、プロダクトへの AI 活用はもちろん、社内の AI 活用にも力を入れています。今回は、ご自身としても高いレベルで AI を活用しながら、社内の AI 活用の浸透を担っている CTO に「社内の AI 活用の現状や今後の展望」についてお伺いしました。
WOVN の理解はもちろん、AI 時代にビジネスパーソンとして求められるスキルについても触れていますので、ぜひご覧ください!
少しでも WOVN にご興味を持っていただけましたら、お気軽に面談でお話しできれば幸いです。
ぜひお会いできるのを楽しみにしています!
▶︎ WOVN の製品・事業について
来月のレポートもぜひお楽しみに!