営業の現場と4年間経験した後、カスタマーサクセス業界へ転身し、利用者様に対するオンボーディングとチーム全体の運用改善に携わってきました。現在は採用とエンプロイー...Show more
採用チーム
「ユヒーロで冒険するように働く」を推進するための採用戦略を遂行します。カジュアル面談から選考、入社までのプロセスを丁寧にサポートし、新たな仲間との出会いを創出します。
飲食・農業チーム
自社農園で育てる野菜を使ったお弁当販売や、食と農業を通じたプロジェクトの企画・運営を横断的に担い、働く人の心身の健康を支えます。
ビジネスチーム
認知拡大とクライアント獲得を担う役割です。多岐にわたる事業展開を支えるため、様々なプロモーション施策や営業活動を企画・実行します。
コーポレートチーム
経理、人事、総務、法務などバックオフィス領域から、メンバーが日々の業務に安心して集中できる環境を作り、組織全体の基盤を支えるチームです。
カスタマーサポートチーム
カスタマーサポートの構築・運用サービスにおいて、お客様の問い合わせ対応やサポート全般を担当します。クライアント企業の顧客満足度向上を支えます。
情報システムチーム
IT戦略から、インフラ構築、セキュリティ管理、日々のテクニカルサポートまでを担います。テクノロジーの側面から組織の安全と業務効率化を支えます。
エンジニアチーム
システムの設計・開発・保守を担当します。25年のIT支援実績をベースに、ビジネスの課題をシステムで解決するための最適な実装を進めます。