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「Reworks Cloud」第1回ユーザー会開催報告

昨年2018年8月1日付に正式リリースしました「Reworks Cloud」、
お陰様で多くのお客様にご導入いただいております。
誠にありがとうございます。

去る2019年1月22日に、
現在「Reworks Cloud」のご契約をいただいている企業様をお招きして
初めての「ユーザー会」を開催いたしました。
以下にご報告させていただきます。
※ユーザー会については、今後も定期的に開催予定です。

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【アジェンダ】

①実装済み新機能のご紹介:
 2018年12月10日以降にリリースされた新機能のご案内を致しました。
 (1)通知機能:学生がReworks上で予約/キャンセルをした場合、該当メールアドレスに通知
 (2)LINEでのリマインド設定:キャンセルの場合、予約促進も可能
 (3)LINEにおける説明会・面接作成:LINE上で予約ができるように設定
 ※Reworks Cloud上「操作マニュアル」に掲載有

 じつは上記3点、ご契約いただいている企業様からリクエストをいただいた
 機能でございました。
 企業様からのリクエスト数、また挿入することで工数削減の前提となるか?
 弊社にて検討した結果、実装となりました。 

②ご利用状況の共有:
③新機能の意見交換:
 特に話題に上がったのは「LINE活用」でした。
 より学生と密なコミュニケーションをとる手法として、やはりもっと活用方法がないか?
 注力なさっている印象でした。
 「どのように学生に展開しているのか?」
 「どのタイミングが理想的なのか?」
 まだまだ「はじめまして!」から学生にLINE登録をしていただく壁はかなり高いようで、
 タイミングを計らってご紹介している企業様もいらっしゃれば、
 連絡ツールとしてメールを活用なさっている企業様もいらっしゃいました。

 弊社イベントでの母集団形成を前提とお考えの企業様も多くいらっしゃいましたので
 弊社としてシステムを使用する前提としてそのような提案ができるか? 
 システム上でもっとご活用いただける方法はないか? 
 アイディアを多くいただいたディスカッションの時間となりました。

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【参加企業様からの感想】

・ご指導ありがとうございました。
 システムの理解がかなり深まりましたので、お問合せも減少すると思います。

・昨日は大変お世話になりました。
 Reworks Cloudを一番使いこなし、採用成功するという目標を掲げて、
 採用活動をしておりますので、新機能ができましたら、今後も随時教えていただきたいです。
 昨日は、担当者の入力ができるということが知れたのが良かったです。

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「シンプルで使いやすい」等のお声も直接頂戴することが多く、
企業様の採用成功のお手伝いがしたいリアライブとしても、大変嬉しい限りです。

お集まりいただいた皆様、貴重な時間をありがとうございました。
新卒採用繁忙期に入るこのタイミングでお集まりいただけたこと、
感謝でしかございません。
引き続き「ユーザーの皆様とよりよいシステムを作り上げていくこと」
を前提として、より良いサービスの提供ができるよう、邁進してまいります。

Reworksチーム一同

株式会社リアライブ's job postings
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