【新卒2年目】営業統括部でのWork Story

【Interview】2017年度新卒　営業統括部　西関東支店　増尾駿真

－部署の仕事内容を教えてください。
営業統括部の仕事内容は、当社の加盟店である自動車販売店へ訪問し、自社商品のオートクレジットやワランティ（自動車保証）、その他自動車周辺サービスの利用促進・新規契約を行うことです。時には加盟店の社長様と直接商談・交渉することも。丁寧なヒアリングを重ねながら各種提案を行い、ファイナンス面をはじめ自動車販売以外の側面で加盟店をサポートする存在を目指しています。

－1日のスケジュールを教えてください。
09：30　　　　　メールチェック
09：30～10：00　支店メンバー全員でMTG（昨日までの進捗と今日の行動計画を共有）
10：00～10：30　事務作業
10：30～18：00　営業活動
18：00～18：30　事務作業

－大学時代はどのように過ごしていましたか？
大学時代は、サッカー部の活動に明け暮れていました。
ただ、小学生から高校生までずっとサッカー漬けだったので、もともと大学でサッカーを続ける気はありませんでした。サークルに入って、アルバイトして、遊んで…という普通の大学生を経験したいと思っていました。実際にサッカーサークルに入り、当初憧れていたはずの大学生活を送っていましたが、週1回ミニゲームして飲み会して…という日々に何だか物足りなさを感じるように。だんだんと、高校時代のサッカー部の時のようにまた本気でやり切りたいという思いが込み上げてきて、大学２年生の夏にサッカー部へ入ることを決意しました。
サッカー部の活動は週６回。部員は１５０名ほどいる大所帯。そこに２年生で入ったので、最初は馴染めない時期もありましたが、それ以上にもう１回チャレンジしたい、最後までやり切りたいという気持ちが強く、そんなことはだんだん気にならなくなりましたね。

－当時、頑張れていた理由は何ですか？
一緒に頑張る仲間たちがいたからです。レギュラーの座には届かなかったですが、共に上を目指す仲間たちと一つの目標を達成することができ、大学サッカー部で最後までやり遂げたと胸を張って言える経験をすることができました。

－当社への入社の経緯を教えてください。
大学３年の夏から様々な企業のインターンシップに行ってきましたが、当社に出会ってからは、この会社でしか働く気はありませんでした。
惹かれたのは成長性と社風。年功序列を感じる企業には魅力を感じず、自分の力や考えを活かせる環境で働きたいと思っていました。サッカーも年功序列なんてなく、自分より年下がレギュラーになることも日常茶飯事。当社だったら年齢関係なく、自分の力を試せる環境があると感じ、それがとても面白そうだと思いました。

－１年目の秋にルーキーリーグ1位を獲得しましたね！その時はどんな気持ちでしたか？
半期に一度の全営業が集まる大きな式典で賞をいただけたことはとても貴重な経験でした。しかし正直な話、あの時はすごく複雑な思いで、素直に喜べない自分がいました。
表彰台に立てたのは自分の力ではなく、前の担当の方や支店長がつくってくれた数字だったからです。また、営業だけでなく事務処理にも苦戦していた頃で、全く自分の成長を感じていない時期でした。

－どうやってその壁を乗り越えましたか？
自分の不安を払しょくさせたのは新規取引先開拓への挑戦でした。最初はなかなか話を聞いてもらえない状況でしたが、支店長のトークを丸暗記してそれを実践する、ということを繰り返すうちに、自分の話に耳を傾けてくださることが多くなりました。加盟店の課題をヒアリングし、当社の商品をいろいろな切り口でアプローチする。それが相手に刺さり、前のめりになってくれた時はたまらなく嬉しい瞬間です。大手の加盟店と新規契約を結ぶこともできるようになり、どんどん自信につながっていきました。

－仕事をするうえで大切にしていることはありますか？
事前準備・事前想定です。
何があっても大丈夫なように準備を大切に。今の支店長からかけられた言葉です。
営業時間に効率よく行動するためにも、訪問する加盟店の情報は必ず前日に調べ、訪問順を決めるようにしています。また、商談中はパンフレット一つ欠けているだけでチャンスを逃してしまいます。なので何を聞かれても良いように自分の営業バックは様々な資料でパンパンです。（笑）

－これからの目標はありますか？
今、仕事がとても楽しく、やりがいしかありません。自分で戦略を考え、交渉していくことがとても楽しいです。今後も、もっと営業力をつけていきたいですし、支店が１位に輝けるよう力になりたいと思っています。