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こんにちは、ネクストビート広報の石毛(真)です。
ネクストビートでは、子育て中のクルーも第一線で活躍し、トップクラスの成績を残しています。
「子どもが生まれた今だからこそ、次のキャリアを考えたい」
「子育ても仕事も、どちらもあきらめたくない」
そんな前向きな想いを抱く方にこそ、知っていただきたい働き方があります。
今回は、子育てをしながら時差Bizを活用し、“8〜17時勤務”で成果を出しているキャリアアドバイザーに、働き方の工夫や成果を出し続ける秘訣を伺いました。
<インタビューイー紹介>
伊藤 謙(いとう けん)
2023年9月入社。現在は1児の父として子育てにも全力投球中。
入社以来、「おもてなしHR」のキャリアアドバイザーとして活躍。求職者一人ひとりに寄り添い、最適な転職支援を行うことに日々尽力している。
「制約」が「強み」に変わる瞬間
ーーー子育てと両立しながら、どのように成果を出しているのですか?
限られた時間の中でも成果を出すために、一番意識したのは「とにかく相談すること」でした。
自分一人で抱え込まず、マネージャーや上司にどんどん相談して、成約までの道筋や課題のリカバリー策を一緒に考えてもらうようにしました。
また、求職者との連絡方法も見直しました。
以前は主にLINEを使っていましたが、あえて「日中の5分間だけでも、お電話しませんか?」とご提案し、電話でのやり取りに切り替えたんです。短時間でも直接話すことで、信頼関係がより早く、深く築けるようになりました。
ーーーその行動力の背景には、どんな想いがあったのでしょう?
一番の原動力は、「負けたくない」という気持ちでした。
私の勤務時間は8〜17時ですが、業界的には17時以降に新規登録が多い時間帯になります。
「この働き方では不利かもしれない」と感じる瞬間もありましたが、時間の制約を成果が出ない理由には絶対にしたくなかったです。
稼働時間を言い訳にして、自分に負けたくなかったんです。
誰よりも寄り添える、そんな提案を
ーーー印象に残っているエピソードがあれば教えてください。
地方にお住まいの副料理長の方を支援したときのことです。
「都内の家族と一緒に暮らしたい。でも、給与は落としたくない」というご希望でした。
正直、その両方を満たす求人を見つけるのは簡単ではありませんでした。その中で私が注目したのは、面接の「負担」でした。
通常は4回の選考フローの中に、都内でのテストキッチンが含まれていたのですが、地方から受けに来ていただくのはかなりの負担だと感じたんです。
そこで私は、求職者の方が事前に作った料理の写真を企業側に提出し、 「この写真で実技評価をしていただけませんか?」と提案しました。
結果として、写真の評価がとても高く、テストキッチンは省略。無事に成約に至りました。
「家族と一緒に過ごせるようになって、本当に嬉しい」と感謝の言葉をいただいたときは、私自身も胸がいっぱいになりました。
「地方を元気にしたい」その想いが、未来をつくる
ーーーこれからの目標やビジョンを教えてください。
目指しているのは、宿泊業界全体の「人材定着率向上」と「人手不足の解消」に貢献することです。
特に、地方のホテルや旅館など、採用に悩む施設への支援に力を入れていきたいと考えています。
地方には、素晴らしい魅力を持った施設や人がたくさんありますが、採用が難しく、人手が足りないという課題を抱えているのが現状です。
そうした現場にこそ、私たちのサービスが価値を発揮できます。
そして、その結果として地方が元気になれば、日本全体にも良い影響を与えられるはずです。
その実現のためにも、「おもてなしHR」として宿泊業界でNo.1のブランドとして認知され、地方から大手まで、あらゆる企業の採用を支える存在になりたいと思っています。
幅広い成約実績を積み重ねることで、サービス全体、ひいては業界全体の成長につなげていきたいです。
ネクストビートの支援制度について
ネクストビートでは、クルーが安心して仕事に取り組めるよう、ライフステージに合わせた多様な福利厚生を提供しています。
①出社時間調整(時差Biz)
就業開始時間を前倒し(8時〜11時)または後ろ倒し(17時〜20時)に調整でき、柔軟な働き方をサポートします。例えば保育園の送迎時間に合わせて勤務時間を調整することで、子育てと仕事の両立が可能になります。
②家事代行半額補助
株式会社Cazyの家事代行サービスを、会社負担により社員が利用しやすい形で提供しています。これにより、家庭の負担を軽減し、仕事に専念できる環境をサポートしています。
③ベビーシッター利用料金補助(月額上限10万円)
小学3年生以下のお子さんがいる社員を対象に、「KIDSNAシッター」の利用費用を会社が負担し、子育てと仕事の両立を支援しています。急な残業や会議の際も安心して対応できます。
ネクストビートでは、育児や介護などのライフイベントに左右されることなく、キャリアを築けるよう、働き方の支援やキャリアアップ制度が整っており、クルー一人ひとりの成長を力強く後押ししています。
私たちは、「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする」というミッションの実現に向けて、挑戦を楽しみ、変化を成長の糧にできる仲間を求めています。