【The Compass Award 2024 -美容医療領域-】開催レポート♪ | 株式会社メディクルード
11月半ば、Genki Groupの美容医療領域を担う「聖心グループ」が毎年開催する大イベント「The Compass Award」が今年も盛大に開催されました!このイベントは、1年の成果を振り...
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今回の記事では、メディクルードの「理念」についてご紹介します!
就職活動を進める中で、企業の「理念」や「ミッション」に触れることが増えたのではないでしょうか?これらはその会社の価値観が凝縮されたもので、会社として進むべき方向性を言語化したものです。就活生が、企業選びの中で重視すべきとても大切な観点の一つですね。
皆さんにはぜひ、自分の価値観とマッチする企業を選んでほしいと考えています。ということで、今回はメディクルードの理念についてご紹介いたします!
1) グループミッション
2) 経営理念
3) 憲章
4) ポリシー
5) クレド
まずは全体像です。メディクルードが掲げている理念は、下図のような5段構造で成り立っています。
最上流にあるグループミッションは、Genki Group全体としての在り方を示しています。それに連なる経営理念と憲章は、メディクルードの組織としての在り方を定めています。そして、ポリシーとクレドは社員一人ひとりが意識し、行動で体現するべき姿を示しています。
メディクルード社員一人ひとりがこれらの理念を軸に日々の業務に取り組んでいます。それでは詳しく見ていきましょう!
メディクルードは、Genki Groupという法人グループの一員です。Genki Groupには、医療・介護福祉・教育といった多岐にわたる事業を行なう30以上の法人が集まっています。そんなGenki Groupは、「共に生きる」というグループミッションを掲げています。領域や職種は様々ですが、この共通理念に共感・賛同した仲間たちの集まりなのです。
メディクルードが掲げている経営理念は「共に生きる より良く生きる」です。グループミッションである「共に生きる」に『より良く生きる』を加えています。社会の人々が、人生を『より良く生きる』ためのお手伝いをすることが、私たちの存在意義であると考えているからです。
メディクルードには大きく3つの事業領域があり、それぞれで果たすべきことを以下のように定めています。
●医療事業では、高品質な医療サービスを提供できる体制を整備することで、日本一の医療サービス体制を提供するお手伝いをすること。
●介護事業では、ただ生活介助をするだけでなく、自分らしい「生きがい」が感じられ、今が生きていて一番幸せだと思っていただけるような環境づくりをすることで、より良く生きるためのサポートをすること。
●教育事業では、未来ある学生が様々な分野で活躍していくために、その個々人がより良く生きるためのベースを創るための支援をすること。
憲章とは、グループミッションと経営理念を実現するために、メディクルードが「組織」として大事にしていることです。事業や施策を行なう際に、その方向性を決めるための基準となる重要な考え方です。
憲章として定めている以下をもとに、様々な会社としての判断が行われたりイベントが開催され、グループミッションと経営理念を実現していきます。
1. 社会に対して
「より良く生きる」に繋がる課題を解決し続けていく仲間であろう。今までの常識に捉われず、未来のあたりまえを創るチームであろう。
2. 顧客に対して
とことん「顧客感動主義」を徹底しよう。
3. 組織に対して
とことん「現場主義」を貫こう。
4. 仲間に対して
「仁」の心を持ち続けよう。
5. 自分に対して
「いつも明るいこと・目標をもつこと・言い訳しないこと」成功の3原則を持ち続けよう。
ここまでは、グループ全体・組織としての在り方を示すものでした。ここからは、社員一人ひとりとしての考え方やあるべき姿に落とし込まれた「ポリシー」と「クレド」について説明します!
ポリシーとは、日々の仕事をする上での共通の指針であり、判断基準や優先順位となるものです。グループミッション・経営理念・憲章を体現するために、一人ひとりが常に持っているべき大切な考え方です。常に「お客さま」を基点にして、チームとしての在り方・個人としての在り方を追求していく、という価値観が込められています。
1. お客さま
私たちが最も大切にすべきは「お客さま」です。なぜなら、私たちのサービスは、人の人生を輝かせること、生きがいを提供することにあるからです。
2. チーム
それを提供するのは、個人の働きではなく「チーム」です。サービス提供を行なう最前線の仲間たち、そしてそれを支える仲間たちがあって初めて、一つのチームが生まれます。
3. 個人
最後に、単なる集団がチームとして機能する背景には、必ず生き生きと働く「個人」の存在があります。生き生きとした個人が集まることで、結果として最強のチームが生まれます。
クレドとは、社員一人ひとりに求められる思考や行動のことです。グループミッション・経営理念・憲章・ポリシーを、より具体的な行動に落とし込んだ8つの「クレド」があります。
1. Be Professional
私たちは、高い専門知識をもって、プロとしてベストな仕事を追求します。
2. Keep Challenge
私たちは、どうしたらできるかを考え、あきらめずに挑戦し続けます。
3. Respect for All
私たちは、目配り・気配り・心配りを忘れず、思いやりと敬意をもって、信頼関係を築きます。
4. One for All, All for One
私たちは、One Teamの精神で理念と想いを共有し、強固なチームを築きます。
5. Be Clean
私たちは、社内環境と心を整え、生産性と業務品質を高めます。
6. Be Open
私たちは、素直さと謙虚さを持ち続け、より良くするための改善に努めます。
7. Be Positive
私たちは、不平不満や陰口を言わず、どんなときでも笑顔を絶やさず明るく前向きであり続けます。
8. Many Thanks
私たちは、常に感謝の気持ちを忘れず、「ありがとう」が溢れる文化を創ります。
クレドは、社員一人ひとりが日々の業務の中で意識するべき具体的な行動指針です。人事評価の目標設定や、面談で振り返りをする際の観点としても浸透しています。
また、クレドを高いレベルで体現できている社員を表彰するイベントとして、アワードを毎年開催しています。理念を掲げるだけではなく、全社員に浸透し日々の業務のなかで体現されています!
アワードの様子は👇の記事をご覧ください!
今回は、メディクルードが掲げる理念についてお伝えしてきました。
私たちメディクルード、そしてGenki Groupは「理念」に基づく経営をとても大事にしています。メディクルードとして創業以来30年間、グループとして50年間も成長し続けてこられたのは、理念をとても大切にしてきたからです。
メディクルードそしてGenki Groupの価値観に共感した皆さんに、選考でお会いできるのを楽しみにしております!それでは、次回のWantedly記事もお楽しみに!
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