株式会社Locare

導入システム紹介Vol.5　Salesforce専用カレンダー【Calsket】

皆さんこんにちは。Locareの阿部です。本稿でも弊社が業務の効率化や、組織改善のために導入しているシステムの紹介をさせていただきたいと思っています。5回目の今回は、Googleカレンダーと同期できるSalesforce専用カレンダーCalsket（カルスケット）についてご紹介いたします。Salesforceを導入した経緯はvol.2でご紹介した通りですが、その後LocareではSalesforce内のカレンダー機能をうまく活用することが出来ず、Salesforce上で設定する活動・行動を改めて別のカレンダーツールに登録する、という二度手間なオペレーションを続けていました。しかしこの煩雑...

導入システム紹介Vol.4　5秒でつながるオンラインルーム【bellFace】

皆さんこんにちは。Locareの阿部です。本稿でも弊社が業務の効率化や、組織改善のために導入しているシステムやサービスの紹介をさせていただきたいと思っています。4回目の今回は、Web会議システムベルフェイス(bellFace)についてご紹介いたします。Locareでは現在、顧客接点を増やすことを目的にオンラインでの商談を行っているケースが多くあります。その際に活躍してくれるのがこのベルフェイスです。社内に居ながらにして対面で資料を用いた商談を行うことができるため、時間的コストも大幅に削減することができ、お客さまとのコミュニケーション量を増やすことができています。bellFaceとはbel...

導入システム紹介Vol.3　マーケティングにシナリオを【Pardot】

皆さんこんにちは。Locareの阿部です。本稿でも引き続き弊社が業務の効率化や、組織改善のために導入しているシステムやサービスの紹介をさせていただきたいと思っております。前回の記事では、Locareが創業2年目から顧客管理・コミュニケーションラインの一本化を目的にセールスフォース・ドットコム社の提供するSalesforceを導入しているというテーマでご紹介させていただきました。今回は同じくセールスフォース・ドットコム社の提供するPardotについてお話します。Locareでは、Salesforceの導入後、その商談の状況と顧客の活動のファクトデータを接続し、活かしたいと考えPardotの...

導入システム紹介Vol.2　社内の情報を一元管理【Salesforce】

皆さんこんにちは。Locareの阿部です。本稿でも弊社が業務の効率化や、組織改善のために導入しているシステムやサービスの紹介をさせていただきたいと思っています。Locareでは創業2年目から顧客管理・コミュニケーションラインの一本化を目的にセールスフォース・ドットコム社の提供するSalesforceを導入しています。創業2年目当時ではかなり背伸びした投資ではありましたが、顧客関係を構築し、顧客価値創造を科学するSalesforceの目指す未来に共感し、また、SaaS開発を行う当事者としても多くの学びを得ることができると考えたことから利用を開始しました。SalesforceとはSalesf...

導入システム紹介Vol.1　組織状態を数値化し問題解決へ【モチベーションクラウド】

みなさん、こんにちは。株式会社Locareの阿部です。今回から弊社が業務の効率化や、組織改善のために導入しているシステムやサービスの紹介をさせていただきたいと思っています。さて、皆さんは組織の環境が良くない、何となく空気が淀んでいる、というような時に問題が生じているのは一体どこだと思いますか？毎日怒っている上司？仕事が出来ない部下？難題を提示する顧客？答えは全てNOです。組織の問題は常に誰か個人ではなく間に生じています。人と人との間には必ずコミュニケーションが介在し、その間が上手く噛み合わないことによって問題は発生するのです。そんな中々可視化することの難しい間の問題を解決するために、Lo...