こんにちは！株式会社リンクスです。

Wantedlyストーリー企画、スタッフインタビューをお届けします！

この企画では、リンクスで働く社員一人ひとりの「今」に注目。入社前の経験や迷い、挑戦の瞬間を通して、それぞれのストーリーをお届けします。

今回は川越西口のオープニング当初から活躍し、現在は後輩スタッフたちの育成の中核も担っているKさんにご登場いただきます。

■これまでのご経歴について教えてください。
大学卒業後、歯科医院に勤務し、最終的にはマネージャーを務めました。患者様から「いつもあなたがいてくれて安心します」と声をかけていただいたことがあり、自分が人の役に立てていると実感できた瞬間でした。それが大きなやりがいにつながっていたと思います。

一方で、マネージャーという立場上、責任も大きく、スタッフの入れ替わりが多い職場だったため、教育や人員管理に悩むこともありました。ただ、その経験を通して、チームで協力することの大切さや、周囲を支える姿勢の重要性を学ぶことができました。

■転職を考えたきっかけと、リンクスに入社を決めた理由を教えてください。
大学時代から福祉や医療に興味があり、関連分野について学んでいました。もともと「人の役に立つ仕事がしたい」という思いがあり、福祉の仕事には関心を持っていました。
転職を考えた際、仲の良い友人から「就労移行支援」という仕事を教えてもらったのがきっかけです。自分でも調べる中で、就労移行支援事業所リンクスを知りました。
オープニングスタッフとして事業所の立ち上げに携われること、そしてワークライフバランスを大切にしながら利用者様一人ひとりに寄り添った個別支援ができる点に魅力を感じ、入社を決めました。

■入社後はどのようなお仕事からスタートされましたか？
オープニングスタッフとして、支援員の業務からスタートしました。主に生活訓練、職業訓練、就職活動の支援を担当していました。

新しい事業所ということもあり、日々の支援の中で試行錯誤を重ねながら、自分たちで意見を出し合い、より良い環境づくりを進めていく場面が多くありました。ゼロから形にしていく経験は、とても貴重だったと感じています。

■現在はどのような業務を担当されていますか？
現在は現場リーダースタッフとして、事業所運営にも関わっています。社内業務だけでなく、関係機関との連携や情報交換、新人スタッフの教育・フォローも担当しています。
また、入所・退所に伴う定員管理や、事業所全体の運営にも携わっています。最近は就職される利用者様が増えているため、職場定着に向けた支援にも特に力を入れています。

■お仕事の中でやりがいを感じる瞬間は？
やはり、利用者様が就職されたときですね。
特に印象に残っているのは、体調が不安定で不安症状も強く、面接に大きな緊張を感じていた利用者様の支援です。一緒に面接練習を重ね、10回以上練習を行いました。少しずつ自信をつけていく姿を間近で見ることができました。
その結果、無事に就職が決まり、後日「片岡さんのおかげで就職することができました」と言っていただけたときは、本当にこの仕事に就いて良かったと心から感じました。

■入社前とのギャップや、驚いた点はありますか？
チャレンジを後押ししてくれる風土があることに驚きました。支援員の「やってみたい」という意見を積極的に取り入れてもらえる職場です。
新しい訓練も毎月数件のペースで生まれており、スピード感を持って形にできる点は大きな魅力だと感じています。

私自身も、利用者様と一緒に植物を育てる訓練や、30秒ドローイング（30秒で模写するトレーニング）を提案し、実際に採用していただきました。現在は所属事業所だけでなく、会社全体で取り組んでいます。

■今後挑戦してみたいことや、目指しているキャリアはありますか？
ジョブコーチの資格を取得し、就労定着支援のスペシャリストになることが目標です。利用者様が長く安心して働き続けられるよう、より専門性の高い支援ができる存在になりたいと考えています。
また、企業開拓や面接機会の創出、障害特性に合った求人を探せる仕組みづくりにも積極的に取り組みたいです。関係機関と連携しながら、新しい制度や取り組みの提案にもチャレンジし、一人ひとりに合った進路や求人を的確に提案できる環境をつくっていきたいと思っています。

■求職者へのメッセージ
支援業務は、時には難しいケースもありますが、周囲と連携しながら一つひとつ課題を解決していける仕事です。
未経験で入社した場合でも、研修制度や先輩の手厚いサポートがあるため、安心してスタートできる環境があります。

また、残業はほとんどなく、ワークライフバランスも整っています。私自身、趣味のジムに通えるようになり、友人と会う時間も前職より増えました。仕事だけでなく、私生活も充実しています。

就労移行支援事業所リンクスに少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。お会いできることを楽しみにしています。