イチロウ株式会社

＜＜地方在住可/リモート可！介護業界のゲームチェンジャーへ＞＞ ■お任せしたいこと 24時間365日のオーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。 ■具体的な職務として、 ・オーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」の新規機能開

【募集背景】 2023年3月にプレシリーズAの資金調達を完了し、2023年4月以降に大阪・浜松と提供エリアも拡大しました。 今後の全国展開を見据え、さらなる機能拡大プロジェクトの1つとしてネイティブアプリの開発を予定しており、アプリエンジニアの募集を開始することになりました。 【この仕事で得られるもの】 ・スマートフォンのネイティブアプリを開発環境から構築することができます。 ・アジャイルかつフラットな開発組織に加えて

＜＜地方在住可/リモート可！介護業界のゲームチェンジャーへ＞＞ ■お任せしたいこと 24時間365日のオーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。 ■具体的な職務として、 ・オーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」の新規機能開

■ 募集背景 イチロウは、在宅ケア領域におけるオンラインシェアリングサービスとして、日々の暮らしを支える存在と、それを必要とするご家庭とをつなぐ事業を展開しています。 現場でケアを届けてくださっているのは、当社に登録して働いている介護士・看護師の方々（私たちは“パートナー”と呼んでいます）。 そのパートナーが「ここで働いていてよかった」「これからも続けたい」と思えるような体験や働き方を整えていくことは

■具体的な業務内容 イチロウのインサイドセールスは、介護を必要とするご本人やそのご家族にとって、最初に出会う“安心の入り口”として機能するポジションです。 マーケティングチームが集客した新規リード（見込み顧客）に対し、お問い合わせ対応からサービス登録のご案内までを担っていただきます。 介護を検討する方の多くは、突然の状況変化や初めての選択に戸惑っています。だからこそ、私たちが最初に届ける言葉や姿勢が

■採用背景 介護・看護業界に革新をもたらすため、私たちはさらなる成長フェーズへと進んでいます。現在、執行役員が事業統括マネージャーを兼務していますが、よりスピード感を持ち、データドリブンに事業成長を推進するため、事業の要となる新たなリーダーを求めています。 本ポジションは、インサイドセールス（IS）・カスタマーサクセス（CS）・パートナーサクセス（PS）を統括し、KGIに対するKPI設計やデータ分析を行いながら、利

【募集背景】 今後、さらなるサービス品質向上とリード数の増加により、カスタマーサクセスの役割がより戦略的かつ重要になってきています。そこで、利用者様の体験価値を最大化し、スムーズなサービス運用を支えるカスタマーサクセス担当を新たに募集することになりました。 本ポジションでは、オンボーディングやサポート業務に加え、データを活用した改善提案や、プロダクト開発チームとの連携を通じて、より良いユーザー体験を