freecle

徹底した顧客目線

自己中心的な発想個人の聴力に合わせた音声ソリューションの開発に着手した当初、私たちは、市販されている人気の集音器と同様に、周波数帯域別（Hz）に聴こえ難い音を識別し、音量（dB）を大きくすれば良いと思い込んでいました。しかし、顧客にヒアリングすると、「声は聴こえるが、何を話しているか分かり難い」「機械音に聴こえて不快感がある」という評価をいただき、今使っている製品（freecleの競合製品）は、我慢して利用しているという意見をいただきました。私たちは、この事実に驚愕しました。売れているから問題はない、という既成概念が、私たちの思考にフィルターをかけていました。顧客と一緒にものづくりこの問...

常識にとらわれないマインド

骨伝導スピーカーの常識骨伝導スピーカーは、その名の通り、振動で骨を揺らし、音を鳴らします。出力を大きくするためには、物理的に振動を強くしなければならないため、その分、振動が大きくなります。そのため、従来、骨伝導スピーカーを搭載したヘッドホンや補聴器は長時間装着することは不可能と考えられていました。freecle は設立以来、耳栓や補聴器、ヘッドホンなどと違い、着けていることが分からない、さりげない商品を追求してきました。そのひとつの答えが「メガネ型デザイン」×「骨伝導スピーカー」でした。ただし、骨伝導スピーカーには上記の問題があり、メガネのフレームが激しく揺れるという課題がありました。皆...