こんにちは！ディマージシェア採用担当です。

今回は、未経験から入社して10年、今やDXソリューション部を率いる部長としてメンバーからの信頼を集める南都 竜輔さんにお話を伺いました。「個人の強みを掛け合わせ、チームとして最大の価値を届ける」という南都さんの組織づくりには、私たちのコアカルチャーが詰まっています。 

百貨店の販売員からIT業界へ飛び込み、数々の「何をしていいか分からない壁」を周りを巻き込みながら突破してきた南都さんのキャリアストーリー。

「今の環境のままで、自分は本当に成長できるのだろうか」と悩むあなたの次の一歩を照らすヒントが、ここにあるかもしれません。

プロフィール

• 名前: 南都 竜輔（なんと りゅうすけ）
• 役職: DXソリューション部 部長
• 経歴:
• • 大学で数学を専攻後、新卒で百貨店業界へ入社し2年間販売員を経験
  • 未経験からディマージシェアへエンジニアとして転職
  • 入社から5年目までお客様先での常駐を経験 、その後PL・PMを経てDXソリューション部 部長に就任

「オフィスが綺麗だったから」から始まった、未経験エンジニアの10年ロード

――南都さんは新卒の頃、百貨店で販売員をされていたんですよね。そこから未経験でIT業界へ転職し、ディマージシェアを選んだきっかけは何だったのでしょうか？

そうですね、最初は2年間くらい店舗に立って販売員をしていました。ただ、百貨店業界の厳しさを肌で感じていたのもあって、転職する時は「とにかく食いっぱぐれない、一生モノのスキルが身につく仕事がいいな」と思ってIT業界に絞ったんです。大学が数学科だったので周りにエンジニアが多く、論理的な思考が好きだったのも後押しになりました。

で、ディマージシェアへの入社の決定打なのですが……正直に言うと、「前職より給与が上がって、家から通えればどこでもいいな」と思って転職活動をしていたんです。最終的に2社から内定をいただいたのですが、一番の決め手は「オフィスが綺麗だったから」。本当に直感的なスタートでした。

――まさかのオフィス環境が決定打だったのですね！ でも、そこから技術的な立ち上がりで苦労したことはなかったのですか？

それが、技術的な面では大きな挫折はなかったんです。最初の配属で、ものすごく優秀な上司の下で学ぶことができたのが本当に幸運でした。

そんな中でも苦労したのは2回ほどで、4年目に弊社として初取引のお客様先へ常駐をした時、そして部長になった時です。いわゆる「次に何をしていいか全く分からない状況」に放り出された時でした。

――その「何をしていいか分からない時期」、これからPLやPMに挑戦したいと思っている候補者の方も、一番不安に思うポイントだと思います。南都さんはどうやって乗り越えたのですか？

私の解決策は、「分からないので、誰か助けて！」と、周りに素直に助けを求めることでした。 

一人で抱え込んで、限界になってから「実はできませんでした」となるのが一番良くない。だから私は、年上のメンバーだろうが、年下のメンバーだろうが、お客様だろうが、オープンに相談して協力を仰ぎました。 そうすると、みんな本当に温かく手を差し伸べてくれるんですよね。

「プライドにこだわらず、抱え込まずに周囲の力を借りる重要性」 こそが、私がこの10年で学んだ一番の教訓であり、成長の転機になりました。

100言われたら120で返す。下請けではない「プライム開発」のリアル

――今、南都さんが率いている「DXソリューション部」のミッションについて教えてください。具体的にどのような実務を行っているチームなのでしょうか？

私たちの部では、部門のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）として「【共創】高度なスキルでチームが価値を提供し、会社の成長と未来を創り出す。 」という言葉を掲げています。会社やお客様主体になりすぎず、お客様、当社、そして個人の「三方よし」を基本にする組織です。

特徴的なのは、お客様の指示通りにただコードを書くような、「ただの作業者」にはならないことです。私たちが手がけるのは、サービスの企画設計や要件定義といった上流工程から、開発、リリースまでの一気通貫スタイル。直請け（プライム案件）がメインなので、お客様の事業に直接関われる面白さがあります。

部内には尖ったスキルを持ったメンバーが多く在籍しているので、個人の強みをチームとしてガチッと組み合わせて、大きな価値を提供できるのが強みですね。

――お客様のパートナーとして、伴走していくスタイルですね。現場のメンバーが日々の実務で特に意識していることはありますか？

メンバーにはいつも、「お客様からの要望に対して、100言われたから100で返すだけなら、うちじゃなくて他社でもいいや、になってしまうよ」と伝えています。

110、120の付加価値を乗せて返す。例えば、「その要件なら、中長期的なセキュリティリスクを抑えるためにこっちのアーキテクチャにしましょう」とか、「事業のスピード感を最優先するなら、今回はこの案で行きましょう」といったクリエイティブな提案をしていく。ただの作業ではなく、頭を使って事業を動かす面白さがここにはあります。 

――120を返すとなると、かなり高い視座が求められそうです。実際のビジネスモデルや、現在動いている案件の規模感はどんな感じですか？ 

現在、部全体で10個ほどの案件が動いています。チーム規模は、1人のスポット参画から、パートナーさんを含めて10名程度になるものまで様々ですね。

クライアントの領域としては、IT・情報通信、ネット広告/メディア・エンタメ、SIer、デジタルマーケティングなど多岐にわたります。お客様からは「古いシステムのリニューアルをしたいが何から手をつけていいかわからない」「技術者が不足していてチームの技術力を強化したい」といったご相談をいただくことが多いです。

プロジェクトの傾向としては、新規のスクラッチ開発よりも既存システムのリプレースや刷新が多く、例えば「教育・学習支援業界のお客様（株式会社イシド様など）における『そろネット/モアシステム』の刷新」といった代表事例のように、歴史ある基幹システムを現代の技術スタックへ再構築する案件などを手掛けています。

　※株式会社イシド様、株式会社オニオン新聞社様 プロジェクト事例（https://www.dimage.co.jp/business/casestudy/main_casestudy14/）

また、働き方のパターンとしては、大きく2つあります。

1. お客様の事業にエンジニアとして深く入り込み、共に事業を成長させていくパターン
2. 決められた期間・予算で開発・リリースし、その後の保守・運用、継続開発を行うパターン

お客様の意向や契約形態で働き方自体は変わるものの、考え方は変わりません。

アサインに関しては、私一人が独断で決めるのではなく、他の部長陣とも密に相談しながら、各メンバーの「これをやりたい」「この強みを活かしたい」というモチベーションと全体最適を天秤にかけながら決めています。

「やってないから出来ない」は通用しない。AI時代を生き抜く「感性」の磨き方

――活用している技術スタックについて伺いたいのですが、ぶっちゃけ「うちの部のコア言語はこれだ！」というものはあるんですか？

正直に言うと、核となる特定の言語は「ない」というのが正解です。

なぜなら、私たちのアプローチはお客様の環境や解決したい課題に100%沿った技術を提供するケースバイケースだからです。参考までに、社内の受託開発では元々PHPやJavaが主流でしたが、最近ではTypeScriptやReactなどのモダンな技術を使う機会が多くなっています。今後、伸ばしたい領域についても、特定の技術へのこだわりはありません。

――特定の言語に固執しない。それって、エンジニアにとっては常に新しいキャッチアップが求められる大変さもありますよね。

そうですね。特に最近は会社としてもAIサービスを全面的に打ち出していることもあり、経験のない技術に触れる機会は間違いなく増えています。まさに「やったことがないから出来ません」が通用しない時代になってきているんです。

ただ、技術のキャッチアップについて、私は「エンジニアなんだから、新しい技術を触るのって本来好きでやれるでしょ？」というスタンスを持っています。実際に自分で学んだ最新技術を「これめっちゃ便利ですよ！」って社内に向けて自発的に発信しているメンバーもいますし、今後はそういう風に周りを刺激できる人をどんどん増やしていきたいですね。

――なるほど。技術そのものよりも、それをどう使って課題を解決するかという「地頭」や「マインド」が重要なんですね。

その通りです。これだけAIが普及してくると、コードを書くこと自体のハードルは下がります。だからこそ、エンジニアとしてシステムの目線と、お客様の事業目線のギャップをどう埋めるかという「ヒアリング能力」や「調整力」が鍵になります。

事業の最前線にいるからこそ、「リスクはあるけれど、今ここは前に進まなければならない」という葛藤やストレスを感じる局面もあります。しかし、ただ言われたコードを書くだけの作業員ではなく、頭をフル回転させてAI時代に必要な『感性』を磨いていける環境があること。これこそが、当部署で働く一番の面白さだと思います。

メンバーを信頼して打席に立たせる。失敗の責任は自分が取るマネジメント 

――南都さんがマネジメントをする上で、一番大切にしている「こだわり」は何ですか？

私自身がすべてを100%完璧にこなせるわけではありません。だからこそ、メンバーに対しては常にオープンで、「ここが分からないから助けてほしい」「みんなの力を貸して」と素直に言うようにしています。――上司がそうやって心を開いてくれると、メンバーもすごく相談しやすいと思います。メンバーへの「権限移譲」についてはどう考えていますか？

メンバーにはどんどん裁量を持って動いてほしいですし、積極的に『打席』に立たせてあげたいと思っています。「最後は私が全部責任を取るから、思い切ってやっておいで」と言えるのが理想ですね。

現状、自走できているメンバーも増えていますが、さらに裁量を持てる人材を育てたい。そのために、日頃から私の思考プロセスを共有したり、時には「給料をもらっているプロなんだから、目の前の開発タスクをこなすだけでなく、このプロジェクト全体をどう動かすかもあなたの仕事だよ」と明確な期待値を伝えるようにしています。

現場の「庭」を飛び越えろ。これから仕掛ける「安定して稼げる組織」への変革

――今後、DXソリューション部をどんな組織にしていきたいか、南都さんのリアルなビジョンを教えてください。

ざっくり言うと、「どんな状況でも、組織として安定的に稼げる強い部署」にしていきたいです。

受託開発の案件状況によって売上が大きく乱高下する構造から脱却したい。SaaSに限らず、自分たちの確固たるサービスや強みの横展開を明確にして、収益の基盤を安定させたいんです。そのための新しいアイデア出しや「第2、第3の収益の柱」となるビジネスのタネを、メンバーからもどんどん発信してほしいと思っています。

――素晴らしいビジョンですね！逆に、その実現に向けて「今、リアルに困っている課題」があれば、包み隠さず教えていただけますか？

リアルな課題ですね。。実は今、多くのメンバーが自分の目の前の現場（自分の庭）を大事にしすぎてしまって、横の繋がりや他の案件への興味を持ちにくい状態になっていることです。

エンジニアとして目の前のお客様に120%で向き合うのは素晴らしいことなんですが、一歩引いて「隣のチームはどんな技術を使っているんだろう？」「組織を良くするために、自分が得た知見をどうシェアしよう？」という視点が、まだ弱いと思います。情報発信なども、こちらから声をかけないと自発的に出てこないことが多いのが、今直面している組織の壁ですね。

だからこそ、自分のタスクをこなすだけで満足せず、「組織というチームビルディングそのものを面白がれる人」の力が、どうしても必要なんです。

求めるのは「ハブになれる人」。新卒から中途まで、共に右肩上がりで成長を 

――課題が明確だからこそ、新しく入ってくる仲間に期待する役割も大きくなりますね。現在、部内で活躍している人や、求める人物像について教えてください。

技術が好きなのはベースとして、人と人をちゃんと繋げられる「ハブになれる人」を求めています。

当部署で圧倒的に評価されているのは、大きく分けて2つのタイプです。

1. 技術力や推進力が突き抜けていて、どんな困難な案件でも必ず形にして終わらせるタイプ
2. ステークホルダーの間に入って全体を統括し、新しい環境にも柔軟に適応できる汎用性の高いタイプ

これまでのPL・PM経験を活かして、このどちらかのタイプとしてリーダーシップを発揮してくれる方なら、即戦力として大活躍できる場面がたくさんあります。

――一方で、Wantedlyでは新卒の学生さんもこの記事を目にする機会があると思います。南都さんがこれから入社する「新卒メンバー」に期待することは何でしょうか？

新卒の方に求めるのは、コミュニケーションです。「聞かれたことに答えられる」「挨拶ができる」「臆せず質問ができる」。シンプルですが、全てをしっかりこなせる人は案外多くありません。

その上で、言われた通りに動くだけではなく、不器用でもいいから「自分はどうしたいか」を自分の頭で考えられること。どんなに緩やかなスピードでもいいので、「昨日出来なかったことが、今日は出来るようになっている」という右肩上がりの成長を日々楽しめることと、それを支える元気が一番大切です。

私自身も未経験からのスタートでしたから、最初から完璧なんて求めません。技術を好きになり、先輩たちを巻き込みながら、一歩ずつ前に進んでほしいですね。

一緒に組織をつくり、議論を楽しめる仲間へ 

――新卒・中途を問わず、それぞれのフェーズで挑戦できる環境が整っていますね。最後に、応募を検討している読者の方へメッセージをお願いします！

ディマージシェアも、私たちのDXソリューション部も、まだガチガチにルールが固まっている組織ではありません。大変なこともたくさんあります。

だからこそ、「すでに決まったレールの上を走りたい人」よりも、「色々なことが決まっていないなかでも、どうやって組織を良くしていくかを一緒に議論したい人」に来てほしいです。

第2、第3の新しいサービスを自分たちの手で作っていきたい、新しい収益の柱を考えたいというマインドを持っている方には、これ以上ない面白い環境です。社長や役員との距離も非常に近くて、いつでも相談できる風通しの良さがあります。

「技術の先にあるビジネスに挑戦したい」「一歩上のマネジメントスキルを、心理的安全性のある環境で磨きたい」――そんな挑戦を楽しめる方と一緒に働けるのを、楽しみに待っています！

編集後記

インタビュー中、どんな質問にも飾らない言葉で、時に「正直、最初はどこでもよかった」とユーモアを交えた本音を語ってくれた南都さん。その自然体なスタンスこそが、メンバーが安心して「助けて」と言える、DXソリューション部の温かくも強い組織文化の源泉なのだと深く実感したインタビューでした。