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ナカヤマ

鹿児島大学卒業後、通信建設業で施工管理や5G基地局の設計・営業を経験。置局業務では契約率98％を達成するなど高い成果を残し、専門性の幅に限界を感じてクーリエへ転職。現在は「みんなの介護」カスタマーサクセスチームでセールスイネーブルメントを担当。KPIの可視化と行動の仕組み化でチームの成果を支える“仕組みづくりのプロ”です。

交渉の現場で培った営業力を武器に、再現性ある成果創出へ

「もっと広い視野で営業力を高めたい」──通信インフラの置局業務で交渉力を磨いたナカヤマさん。5Gの普及フェーズで高い契約率を記録した後、キャリアの専門性が限定されることに課題を感じ、より成長の余地がある環境を求めてクーリエへ。データドリブンな営業文化に惹かれ、現在はファネル設計から行動計画の支援まで、営業組織の成果を底上げする役割を担っています。数値に基づく改善施策で、成約率は75％から98％に、ナーチャリングスコアも1.5倍に向上。仕組みで成果を再現するセールスイネーブラーとして存在感を発揮しています。

「やらされる数字」から「自分ごと」のKPIへ

◆ 個人の課題を数値で特定し、ピンポイント支援を設計

◆ メンバーが主体的に行動改善するカルチャーを浸透

◆ リアルタイムの行動修正を可能にする予測指標を設計

◆ 成果の再現性を高める「仕組み」の構築者としてチームを支援

「考えて動ける人」が活躍できる、成長と挑戦にあふれた環境へ

「ただの作業者で終わりたくない」──そう語るナカヤマさんは、長期的視野での設計思想を大切にしています。タスクをこなすだけでなく、”なぜそれが必要か”まで考える姿勢が、仕組みづくりに活きています。変化を楽しみ、改善を積み重ねるマインドを持つ人には、クーリエはぴったりの環境。未経験でも、挑戦を楽しむ気持ちがあればきっと力を発揮できます。

成長できる環境で、自分なりの価値を築きたい──そんなあなたに、ナカヤマさんのストーリーがきっとヒントになるはずです。

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