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【お客様の評価はいかに】ココザスさん、お客様ファーストって本当ですか?

こんにちは!
マーケティングDiv.藤田です。

夜はすっかり秋めいてきた今日この頃。
我らがココザスは創業月(7月)に健康診断をしているのですが、今年はメンバーも増え7月〜8月まで実施しまして…今はみんなの結果が着々と届いているところです。
(「秋は何かをはじめるのにちょうど良い季節」と良く言われますが…
ココザスメンバーはトレーニングを始める人が増えそうな個人的予感…おろろ(当たるかな))

さてさて。
前回のストーリーで「お客様ファースト」がココザスには根付いているよ!というお話をしたのですが…

お客様ファーストと胸を張って言える会社、ココにあります。 | ココザス株式会社
こんにちは!マーケティング Div.藤田です。 暑い日々が続いていますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。私は2年ぶりに開催される夏の甲子園が待ち遠しくて、ワクワクしています!7月28日から高野連が開催費のクラウドファンディングを開始したので...「私も微力ながら参加したよ!」というのが、個人的ホットニュースです。 ...
https://www.wantedly.com/companies/company_9759208/post_articles/338893

「ココザスさん、本当にお客様のためにできてるの?」という疑問を持ったり持たなかったり…
そこで、お客様からいただいたアンケートを大公開しちゃうぞ!というのが今回の本題。


ーお客様アンケート大公開
ココザス/ココ・ホームでは率直なご意見をいただき改善していくため、お客様に向けて定期的なアンケートを実施しています。
毎月届くアンケート回答から、今回はお手紙でいただいたものをピックアップしてみました。
(※ ご掲載許可をいただいているお客様の回答のみ掲載しています)

お客様:M・M様/担当コンサルタント:長島彰

長島 彰 - Wantedly Profile
1992年3月 東京都出身。 中学卒業後、 自動車関係の職に着き約5年セールスとメカニックを。 その後1年間インテリアデザイナーの学校に入学、卒業後独立をを目指すが経営も営業力もまだまだと思い20歳の時、住宅不動産会社へ営業として入社。 そこで今ではありえない営業や時間拘束を4年程絶え、営業手法やコミュニケーションスキル、強靭なマインドなどが身につき独立を検討。 ...
https://www.wantedly.com/id/akira_nagashima_e

お客様:K・F様/担当コンサルタント:持丸雅士

Masashi Mochimaru - Wantedly Profile
★自己紹介 1992年 神奈川の横浜生まれ 趣味はサーフィンと筋トレ ★キャリア紹介 中学卒業後、神奈川県横浜市の公立高校に入学→2年で中退。 17歳から社会人として、建築関係の仕事に2年間務める。 仕事をしながら通信制の高校を卒業し、19歳で専門学校へ進学。 20歳で某大手飲食会社で副店長としてサラリーマンデビュー。 朝から晩まで毎日お店に出て、ほぼ店の住人となる。 ...
https://www.wantedly.com/id/masashi_mochimaru

お客様:A・K様/担当コンサルタント:村田一志

お客様:S・S様/担当コンサルタント:村田一志

村田 一志 - Wantedly Profile
◆自己紹介 1995年 岩崎彌太郎の故郷 高知県出身 趣味 : 海外旅行、映画鑑賞、温泉巡り 投資 : 株式、債券、積み立て投資など 夢 : 投資を通じて世界中の人を幸せにする ◆キャリア 大学卒業後、証券会社に勤務。 主に、富裕層向けの資産形成のコンサルティングをする。 主に扱ってたのは株式、投資信託、債券等。 その後、ココザスへ入社。
https://www.wantedly.com/id/kazushi_murata

お客様:匿名希望様/担当コンサルタント:細川創史

細川創史 - Wantedly Profile
1984年12月。福島県で生まれる。 20代は某家電量販店に3年、某レンタルショップに5年と接客業をメインに仕事に従事する。 20代後半に、スキルアップのために今まで経験した事の無い業種で、お客様の人生に欠かせない仕事はないかと実需不動産の販売会社に転職。 その実需会社で現在ココザスの役員の長島彰と出会う。 ...
https://www.wantedly.com/id/hajime_hosokawa_d

お客様:M・H様/担当コンサルタント:中山悠司

中山 悠司 - Wantedly Profile
https://www.wantedly.com/id/yuuji_nakayama_u

お客様:K・M様/担当コンサルタント:森元龍一朗

森元 龍一朗 - Wantedly Profile
https://www.wantedly.com/id/ryuichiro_morimoto

お客様:K・M様/担当:池田圭助(ココ・ホーム)

池田 圭助 - Wantedly Profile
https://www.wantedly.com/id/keisuke_ikeda_ae

「ココザスがお客様ファーストなのは本当か?」の質問のアンサーにはなっていないかもしれませんが…
実際にお客様のお声でも「安心」という言葉を沢山いただけていること、素直に嬉しく感じています。
こうしてお声を見ていると、心がポカポカしてきます。
本当にお客様に恵まれ、お客様に日々成長させてもらっているなと感じる毎日です…!

自分の人生。これからの将来を考えても「お金」は切り離せないもの。
でも"どうやって資産形成をすれば良いのか" "今の自分でも出来ることがあるのか"など…
自分では分からないことに不安を頂くのは当たり前のこと。

その不安をどれだけ取り払ってあげられるのか?を常に考え、お客様1人1人にあった資産形成をしっかりと向き合いご提案しています。
「不安」を無くして、気持ちよく前向きにワクワクした将来を描ける方がもっともっと増えていくように。
ココザスグループはもっともっと成長していきます…!

「自分の人生をかけて誰かの役に立ちたい!」というピースフル&ハートフルな気持ちをお持ちの方。
現在多数のDiv.でメンバー募集中ですよ。

ぜひ「ちょっとオンライン」でも。
ぜひ「1回オフィス見学したい」でも。
ぜひ「お金の相談、してみたいんですけど」でも(ちょっと違う…?)
気軽にエントリーしてくださいねっ。

では、また!

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