Profile
小寺 由美（コデラ ユミ）｜
事業推進本部

入社17年目。前職はオイスターバーのホールスタッフ。その後、IT未経験でIIJプロテックに入社。
これまでの経験、人間性を活かして社内、社外問わず信頼を獲得している。出身は北海道の奥尻島。

2006年5月 - 2009年3月｜IT製品選定サイトの運用やデータ集計、記事掲載企業のサポート業務を担当
2009年4月 -2020年12月｜求人媒体掲載企業利用サイトのサポートやデータ集計等を担当
2021年 - 現在｜事業推進本部に配属 ＊営業職に転換

元オイスターバー店員がIT職に転職した理由

｜IIJプロテックに入社した経緯を教えてください

前職はオイスターバーでホールスタッフとして働いていました。仕事自体は楽しかったのですが、繁忙期は特に忙しく、帰宅時間が深夜2時を超えることもありました。

その中で「勤務時間が日中帯の仕事」をやりたいと思ったことが初めに転職を考えたきっかけです。
姉がIT関係の会社に勤めていたこともあり、私もITに興味を持っていました。まずは、趣味でパソコンを触ってみようと思い、HTMLやCSSの本を購入して触り始めました。
実際にやってみると「面白いな」と感じることが多く、パソコンを使う昼の仕事を探し始め、IIJプロテックへの転職を決意しました。

｜未経験からの転職で不安はありましたか？

一言でいえば不安は全くありませんでした。新しいことを学ぶことに対する忌避感などもなく、もともとパソコンも趣味の一環として好んで触れていたので、転職による期待感の方が大きかったです。

そして何より、自分の理想とする生活リズムを実現できたことに嬉しさを感じました。
実際に常駐先に配属してからも、周囲の方の人間性も素晴らしく"苦脳"を感じることはなかったですね。

目の前の仕事をコツコツと取り組み続けた結果、気が付くと17年経っていた感じです（笑）。

｜"気が付くと"17年というのがすごいですね（笑）

様々な経験を経て、営業職に挑戦

｜IIJプロテックに入社してからのキャリアを教えてください

IIJプロテックでのキャリアとしては、入社してすぐの常駐先でWEB媒体のシステムサポートを行ったところから始まりました。結果として、そこで13年間お世話になりました。

所属会社や性別、年齢の垣根なく接してくれるお客様ばかりで、とても温かい現場だったので、コミュニケーションも円滑に取れ、知識の習得機会も多く、様々な経験を積むことができました。

その後、2021年から現在の部署に所属しています。今まではサポート業務メインで動いていたので、外勤の営業職と聞き、初めは「大丈夫かな？」と不安には思いましたが、自社からの期待も大きく、貢献したい気持ちもあったので、「とりあえず飛び込んで頑張ってみよう」「まあこれまでもなんとかなってきたし、今回もきっと大丈夫だろう」と、前向きな気持ちで飛び込みました。

いざ配属した矢先、新型コロナウイルスの影響で出社や外勤が困難になり・・・。実際に"営業活動"を始めたのは配属してから半年後くらいでした。

｜現在の業務内容を教えてください

主に文教分野（大学、公益法人など）のお客様に向けて、IT製品の販売や、包括的なアウトソーシングサービスなどを導入しています。

営業職が初めての中、サービスやソリューションが200以上とかなり多岐にわたるため勉強の毎日ですが、環境の変化から生じる不満は、ほとんどありません。IIJプロテックには17年も在籍していて、未だにお会いしたことのない方もいますが、みなさん垣根なく話してくれるのでとても働きやすい環境だなと感じています。

｜現場や部署の異動で苦労した経験はありますか？

個人的には、苦労というほどのものを感じたことはないですね（笑）。
これまでやったことがない新しい仕事なのでわからないことがあるのは当然だし、ここは仕方ない部分だと思ってます。

それもあって、初めて試みるわからないものは、まず上司に聞きます。とはいえ、少しずつ知識がついて調べ方がわかってきてからは極力自分で確認するようにしていて、どうしてもわからないものだけを聞くようにある程度の判断軸を持つようにしています。
みんな誰しも初めてのことはわからないし、最近だと"人に聞きづらい"と感じる方も多いみたいですが、
素直に全部ありのまま聞いてしまった方が結局お互い楽です。

私の場合、素直すぎて軽い冗談も本気で信じてしまったりしますが・・・（笑）。

｜小寺さんのお人柄が、一緒に働く人の心を惹きつけているんですね。

成果を出す秘訣は"当たり前の繰り返し"

｜仕事をする上でのモチベーションはどこにありますか？

一番は、お客様が喜んでくれることですね。
実際に提案を進める中で、サービスの有用性を理解していただき、導入することになったり、
後日、「導入してよかったよ〜」と感謝の声をいただいた時はかなり嬉しいです。

基本仕事や性格がA型気質で、書類もしっかりすぎるくらいまとめますし、正しいことをきっちりとこなすような意識はしています。

｜小寺さんの考える"正しいこと"とは？

本当に基本的なことですよ！
問い合わせがきたら、安易に憶測で回答せずに根拠を確認する等、丁寧な対応を心がけていますし、人として当たり前のことを繰り返すことは17年間ずっとやってきました。

本当に特別なことをしているつもりはなく、目の前のことに対してひとつずつ丁寧に取り組んでいるだけなので、当たり前のことをしているだけなのに評価いただくことが多く、大変助かっています（笑）。
実はお客様に対してもそうで、よくわからないけど申込してもらっちゃった。なんで受注できたんだろう？と思うことも正直多いです（笑）。会社のサービスがいいからこそ価値を感じてもらえてるんだと思います。

基本元気に過ごせているので、特にストレスなく元気に仕事を続けられているので楽しいですよ！

｜仕事のオンオフは、はっきり区別されていますか？

すごくはっきりしています。仕事が終わったらパソコンも閉じるし、貸与されている携帯も極力見ないようにしています。
ただ、営業職はどうしてもオンオフがはっきりしづらい部分があるので、休暇時にも日に数回は確認をするようにしていますね。緊急性の高い顧客対応などがあると怖いので・・・。

そのような面はありますが、しっかり休暇を取ることもできますし、プライベートとの切り分けはできていると思います。

｜休暇はどのように過ごされていますか？

ちょうど来月（※撮影時の翌月）、1週間の休暇を取れたので、5年ぶりに実家に帰省します。
地元が北海道の奥尻島なのですが、コロナがあって中々帰省できなかったんです・・・。
飛行機の接続便の関係で、東京からだと6〜7時間かかるのでかなり遠出になりますが、久々の実家なのでとても楽しみですね。

ウニやアワビなどの海産物が豊富な地域でして、夏場は美味しい物が食べられるので旅行先におすすめです。塩水漬けのウニが本当に美味しいので、機会があれば是非食べてみてください！

｜仕事、プライベート両面で充実していますね〜！

IIJプロテックと共に過ごした17年

｜IIJプロテックの魅力はどこにありますか？

IIJプロテックでは、IT未経験者やステップアップしたいIT経験者など様々な人材が混在しています。
しかしながら、垣根なく接することができる人が多いので居心地がよく、仕事のしやすい環境があります。

前職が飲食業の私でも、17年も継続して元気に仕事ができているので、
ある意味、気軽にIT職に挑戦できるところが最大の魅力かなと思います。

また、社員の「やりたい！」という気持ちは真摯に受け止めてくれることが多いので、成長意欲がある方に適している会社なのかなと思います。

｜小寺さんの目標は？

これからもプライベートと仕事の両面を大事にして進んでいけたらいいなと思います！今まで、目の前のことをひとつずつ着実にこなしてきましたが、それが今の成果ならびに会社への貢献にもつながっています。直向きさと素直さを忘れずに自分の人生、キャリアを楽しく満喫していきたいです♪

株式会社IIJプロテックは、「愛を持って人に接する」という理念のもと、ITの未来のために、様々な活躍の場をご用意しています！

多岐に渡って挑戦することができる環境だからこそ、自分の将来像や想いに近い分野を選択し、歩むことができます。

私たちと一緒に、楽しく思いやりのある社内環境で充実した毎日を過ごしませんか？
IIJプロテックでは、共に楽しく働ける仲間を募集しています！

ご興味ある方は、ぜひ一度思い切って募集してみてください！

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