介護の仕事に興味はあるけれど、「未経験だと不安」「現場が想像できない」という理由で、一歩を踏み出せない方も多いのではないでしょうか？

今回お話を伺ったのは、ライフコンシェルジュ株式会社に入社したばかりのMさん。まったくの未経験から介護業界へ飛び込みました。

不安を抱えながらも、「ここなら挑戦できる」と感じた理由、そして入社後に感じたリアルな想いを、率直に語っていただきました。

Q.これまでの経歴と転職のきっかけを教えください。

前職では、アパレル業界で物流や商品管理の仕事をしていました。ECサイトの商品をピックアップして発送したり、倉庫で商品を管理したりと、どちらかというと体を動かす仕事が多かったですね。

その他にも、接客業なども経験してきましたが、介護の仕事はまったくの未経験です。

介護に興味を持ったのは、祖母が介護を受けていたことがきっかけです。祖母は寝たきりに近い状態で、訪問介護の方に来ていただいていました。

その様子を見ていて、
「こんなふうに人の役に立てる仕事っていいな」
「自分も誰かの支えになれる仕事がしたい」
と、自然と思うようになったんです。

また、ちょうどその頃、ALSをテーマにしたドラマを観ていたこともあり、重度の障がいを持つ方を支える仕事に、強く関心を持つようになりましたね。

Q.ライフコンシェルジュを選んだ理由とは？

実は、ライフコンシェルジュ以外にも、訪問入浴や介護施設など、10社弱ほど応募しました。

内定をいただいた会社もありましたが、最終的にライフコンシェルジュを選んだ一番の理由は、立道さん（代表）の人柄です。

面接の段階で、「不安があるなら、まず現場を見てみませんか？」と提案してくださり、実際に訪問先へ見学に行かせてもらいました。

それまでの転職活動でも職場見学をさせてもらったことはありましたが、多くの会社は比較的簡単そうな仕事しか見せないですよね。「これなら自分でも出来そう」と思って安心して入社してみると、実際の仕事はもっと大変だった・・・ということもありました。

しかし、立道さんはあえて大変な現場を見せてくださったんです。「現実を知った上で決めてほしい」そんな誠実さを感じましたね。

Q.未経験として感じていた不安はありましたか？

正直、不安はたくさんありました。

• 本当に未経験でもできるのか？
• どこまで教えてもらえるのか？
• いきなり一人で任されるのではないか？

その点についても、立道さんは、「自信を持って一人でできるようになるまで、しっかりサポートします」「独り立ちまでの期間は決めませんので、焦らず覚えていきましょう」と言ってくださったんです。

"未経験でも大丈夫"と言う会社は多いですが、ここまで姿勢を示してくれたのは、立道さんだけでしたね。

Q.入社後の研修と、現在の働き方について教えてください。

入社してからは、基本的に立道さんとマンツーマンで同行しています。ご利用者様のお宅に一日付き添い、見守りながら仕事を覚えている段階です。

勤務時間は週40時間が目安で、1日10時間ほど働き、週3日はお休みという形です。体力的には、正直これまでの仕事より楽だと感じています。

ただ、呼吸状態の変化など、何かあったときの判断には緊張感がありますね。今後は医療的ケアに関する外部研修も予定されており、少しずつできることを増やしていく流れです。

Q.代表と一緒に働いて感じたことはありますか？

一番印象に残っているのは、「失敗って、なんでしちゃいけないんですかね？」と、さりげなく声をかけてくれたことです。

私は「一回でできなきゃ」と、自分にプレッシャーをかけがちなのですが、それを見抜いたように、「何回失敗してもいいんですよ」と、自然に伝えてくれました。

また、未経験の私に対して、「力を貸してほしい」と言ってくれたことも、すごく嬉しかったです。この人の下なら安心して働けるなと強く感じました。

Q.この仕事に向いている人とは？

個人的には、自信がない人のほうが向いている仕事だと思います。
「自分に何ができるかわからない」
「でも、人の役に立ちたい」
そんな気持ちを持っている人なら、ここではちゃんと受け止めてもらえると思います。

不安を抱えたままでも、一歩踏み出せる環境がある。それが、ライフコンシェルジュだと感じています。

Q.これからの目標を教えてください。

今の目標は、とにかく立道さんの負担を減らすことです。今はほぼ付きっきりで教えてもらっているので、早く戦力になりたいという気持ちが強いですね。

将来的には、利用者さんやご家族から信頼されるヘルパーになりたいです。立道さんの背中を見ながら、少しずつでも近づいていけたらと思っています。

まとめ：未経験でも「挑戦していい」と思える場所

ライフコンシェルジュでは、経験の有無に関わらず、想いを大切にしながら人を育てています。

現在、当社では採用活動を積極的に実施中です。Mさんのインタビューに共感してくださった方や、「自分もやってみたい」と感じてくださった方は、ぜひお気軽にご連絡ください。

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