Customer SuccessNEW
1人目のCS募集!急成長の有名店社食 "みんなの社食"で、最高の顧客体験を
みんなの社食は今、事業として非常に強い手応えを感じています。
有名店の味を熱々のビュッフェ形式で届ける。
これまでにないこの仕組みは、導入企業様から高い支持をいただき、現在は導入待ちが発生している状態です。
しかし、私たちはまだカスタマーサクセス(CS)という役割を専任で置けていません。
これまでは殆ど CS に手を付けることができずにいましたが、事業が急拡大する今、顧客体験の質をプロフェッショナルとして担っ