人材業界の「構造的欠陥」に気づいているあなたへ。平均年収1000万の環境で、本質の仕事をしないか。

これまで大手からベンチャーまで数々の事業立ち上げを経験し、長年「採用」と「マネジメント」の最前線に立ってきました。 その中で、ありとあらゆる人材紹介や採用支援サービスを使い倒して、一つの結論に行き着きました。「企業側にとって、本当の意味で『リスクのないサービス』など存在しない」ということです。現在、人材業界でキャリアアドバイザー（CA）として働いているあなたなら、この言葉の裏にある「業界の構造的な欠陥」に、すでにお気づきかもしれません。■ 32,000社がひしめく人材紹介ビジネスの「矛盾」現在、国内の人材紹介会社は32,000社を超えます。その多くが採用しているのが、分業制のビジネスモデ...

候補者の希望を聞くだけの「作業」はもう終わりにしよう。人材業界にいるあなたに伝えたい、両面型だからできる本当の「仕事」

「求職者の人生の分岐点に立ち会い、最良の選択を後押ししたい」 そんな熱い思いを持って人材業界に飛び込んだはずなのに、今のあなたは、いつの間にか「条件のヒアリング」と「求人票の横流し」をするだけになっていませんか？もしあなたが今、分業制のキャリアアドバイザー（CA）として働き、日々の業務に「違和感」を覚えているなら。少しだけ、耳の痛い話をさせてください。求職者に寄り添う「つもり」になっていないか？分業制のCAは、構造上どうしても「求職者側にしか」立つことができません。 「希望年収は？」「希望勤務地は？」「残業時間は？」——求職者の耳障りの良い希望だけを聞き出し、それにマッチする求人をシステ...

なぜ私たちは“完全成果報酬”を選んだのか—嘘をつかないための、たった一つの方法—

正直に打ち明けます。私たちが選んでいる「完全成果報酬」は、支援する側にとって、決して割のいいモデルではありません。初期費用も、求人広告費も、すべて私たちが負担する。そして採用した人が入社し、定着して初めて、報酬が生まれる。採れなければ、かけたコストはすべて持ち出しです。それでも、私はこのやり方しかないと思っています。人材業界に長くいると、一度はこんな言葉を口にしてしまう。「少し希望とは違うけど、いい会社だから、とりあえず受けてみましょう」。毎月の高い目標に追われ、頭のどこかで「この人には合わないかもしれない」と思いながら、求職者の背中を押してしまう。そして、それに誰よりも自分自身が気づい...

「履歴書なんて、紙切れだ」—私が“努力を魅力に変える”会社をつくった理由—

私は、履歴書をあまり信じていません。誤解を恐れずに言えば、あの紙に書かれた学歴や職歴は、その人の魅力のほんの一部でしかないと思っているからです。これまで私は、大手からベンチャーまで、いくつもの事業の立ち上げに関わってきました。九州で唯一のLINE認定パートナー企業で執行役員を務めながら、自分の会社も経営し、気づけば1万人以上の採用やマネジメントに携わってきました。立場上、数えきれないほどの履歴書に目を通してきたと思います。その中で、何度も同じ場面に出会いました。スペックは申し分ないのに、なぜか力を発揮できない人。逆に、経歴だけ見れば地味なのに、現場に入った瞬間に誰よりも輝く人。紙の上の優...

「息を吸って吐くようにやれること」を、私は“強み”と呼びたい

「あなたの強みは何ですか?」面談でこう尋ねると、多くの人が言葉に詰まります。私はその沈黙こそ、人材業界がずっと見落としてきた、いちばん大切なものだと思っています。本当の強みほど、自分では気づけません。なぜなら、それは「息を吸って吐くように」自然にやれてしまうことだからです。人は、頑張った実感のあることは語れても、無意識にできてしまうことは「こんなの強みじゃない」と切り捨ててしまう。努力が当たり前になりすぎて、自分の価値が自分で見えなくなっているのです。これまで1万人以上の採用やマネジメントに関わる中で、私は何度もこの瞬間に立ち会ってきました。「自分には何もない」と肩を落としていた人が、話...

「普通じゃない」で、いい。私がスペックより“後天的な努力”を評価する理由

「普通」や「枠」に、無理にハマる必要はない。私は、本気でそう思っています。回り道をした。ブランクがある。一貫性のない経歴。そんな“普通じゃなさ”を引け目に感じて、自分の可能性に蓋をしている人を、私は数えきれないほど見てきました。面接の場で、経歴の空白を申し訳なさそうに説明する人に出会うたび、本当にもったいない、と心から思うのです。採用の現場に長くいればいるほど、確信が深まることがあります。レールを外れた経験を持つ人ほど、その回り道の中で、その人にしかない強みを身につけているということ。順風満帆では決して手に入らない粘り強さや、人の痛みがわかる感性を、彼らは持っています。正直に言えば、私自...

生まれた環境で、人生は決まらない__私が“人の可能性”に賭ける理由

「どうせ、自分なんて」。この言葉を聞くたびに、悔しい気持ちになります。 その人自身が悪いのではなく、そう思い込ませてしまう何かが、確かにあるからです。 生まれた環境、家庭、学歴。スタート地点の違いだけで、自分の可能性に蓋をしてしまう人 が、世の中にはあまりにも多い。たしかに、スタートは平等ではないかもしれません。でも、 人生はそれだけで決まってしまうほど、単純なものではないと私は思っています。 これまで 1 万人以上の人と向き合ってきて、確信したことがあります。人は、たった一つの 出会いや、たった一つの言葉で、信じられないほど変わるということ。環境を理由に諦めか けていた人が、自分の強み...

福岡・天神から採用業界を変える。地方スタートアップとして挑む理由。

FiiXは福岡・天神に拠点を置いています。「なぜ東京じゃないのか」とよく聞かれます。答えはシンプルで、我々はWEBで完結するモデルであり、東京で戦わなくても、ここで差別化できるからです。福岡は生活コストが低く、都市としての利便性は高い。天神・博多エリアへのアクセスはもちろん、空港が近いから全国への移動も便利。採用支援の仕事はオンラインでできる部分が多く、場所を選ばないスタイルで動きやすい。「地元で本物のキャリアを作りたい」「福岡に帰りたいが、仕事の選択肢がない」という方に、FiiXという選択肢を届けたいと思っています。東京で積んだ経験を、福岡で活かしてほしい。地元の採用市場を変えることに...

異業種から採用支援に転換した話。営業経験は、そのまま武器になった。

採用支援の仕事に転換する前、法人営業をしていました。転換を考えた時、正直不安がありました。「業界経験がない」「採用の専門知識がない」「エージェント未経験では厳しいかもしれない」。採用支援という仕事は、専門的なスキルが必要なイメージがあった。でも実際に仕事を始めてみると、気づいたことがあります。採用支援の仕事は、構造的には営業ととても似ています。クライアントの課題をヒアリングして、最適なソリューションを提案してクロージングする。これは法人営業そのものです。求職者の本音を引き出して、適切な選択肢を提示してコミットメントを得る。これも、個人向け営業の構造と変わらない。違うのは「何を届けるか」だ...

データドリブンな採用支援とは何か。数値で採用を改善していく仕事の話。

「なんとなくいい気がする」「感覚的にこの候補者は合いそう」「今月は動きが悪いな、でも理由はよくわからない」採用の現場では、感覚で判断されることがまだ多い。データがあっても、活用されていないことも多い。理由は単純で、採用を「マーケティング」として捉えている会社が少ないからです。FiiXはそこを変えたいと思っています。具体的に何をするかというと、採用プロセスの各段階をトラッキングします。媒体ごとのインプレッション・クリック率・応募率。選考ステージごとの通過率と離脱率。内定承諾率と辞退率。採用にかかったコストと期間。これらが見えると、「どこで詰まっているか」がわかります。応募は来ているが書類で...

CA/RAの両面型じゃないと、なぜ本質的な採用支援につながらないのか？

多くの採用エージェントは、CAとRAが分かれています。求職者側を担当するCAと、企業側を担当するRAが別のチームとして動く。一見効率的に見えますが、これが採用の質に影響を与えています。なぜかというと、情報の非対称性が生まれるからです。CAは求職者の本音を知っています。「なぜ転職したいのか」「本当は何を求めているのか」「前職で何が合わなかったのか」。でも企業のカルチャーの深い部分、「実際に活躍している人はどんな人か」「どんな人が3ヶ月で辞めているか」は知らない。RAは企業の採用課題を知っています。「なぜこのタイミングで採用するのか」「どんなスキルが必要か」。でも求職者の本音の動機、「この人...

完全成果報酬RPOとは何か。「採用できなければ費用ゼロ」のモデルを正直に説明します。

FiiXのビジネスモデルは「完全成果報酬RPO」です。採用できた時だけ報酬が発生します。これを説明すると、よくこう聞かれます。「それって会社として成り立つの？」「そんなに有利な条件で、ちゃんと動いてもらえるの？」正直に答えます。成り立ちます。そしてこのモデルだからこそ、本質的な採用支援ができると思っています。まず、採用支援会社にとっての構造的なメリットを説明します。完全成果報酬だと、「採用できた時だけ報酬が入る」ということは、「採用できなかった時はゼロ」という意味でもあります。つまり、推薦をしても私たちの報酬はゼロ。数を出しても意味がない。「本当に合う人を届けること」だけが、私たちの利益...

採用の手法、そもそも間違ってない？業界の常識に疑問を持つ人と話したい。

採用業界には、あまり疑われない「常識」がいくつかあります。求人媒体に掲載すれば候補者が集まる。エージェントに依頼すれば紹介してもらえる。内定が出れば採用成功。書類・面接・リファレンスチェックで人を見極める。でも本当にそうでしょうか。採用する側として関わっていた時期、私はずっと違和感がありました。書類が整っている人が面接に来る。印象もいい。スキルもある。でも入社後にカルチャーフィットしないケースが出る。「学歴も職歴も悪くなかったのに」と採用担当が首を傾げる。そういうことが繰り返される時、多くの場合「選考の精度を上げよう」という方向に向かいます。面接の回数を増やす、アセスメントを導入する、リ...

履歴書に映らない「その人らしさ」を言語化する、という仕事の話

「息吸って吐くようにやれること」の中に、その人の強みがある。これは私自身が日頃からよく言う言葉ですが、採用の現場に関わった人なら、きっと共感できるはずです。履歴書を見ながら、こんなことを思ったことはありませんか。「この経歴はきれいだけど、なんか引っかかる」。あるいは逆に、「書類はぱっとしないのに、会って話したらすごく印象が変わった」。人の魅力は、定性的で数値化しづらい。職歴の華やかさや学歴の高さは、採用基準として使いやすい。でもそれで見えるのは、その人の一面にすぎない。「自分が当たり前にできること」「誰に言われなくてもやってしまうこと」「疲れているのに続けてしまうこと」。そういうものの中...

「とりあえず受けてみましょう」はもう言いたくない。嘘のない採用支援で、自分の実力を試したいCAへ

こんにちは、FiiX合同会社です。私たちは「最強採用 SAISAI」という、初期費用・広告費ゼロの完全成果報酬型RPO（採用代行）サービスを展開しています。今回は、日々求職者の人生に向き合いながらも、「今の自分の介在価値って何だろう？」と自問自答しているキャリアアドバイザー（CA）の方に向けて、私たちの挑戦についてお話しさせてください。その言葉、本心から言えていますか？「少し希望とは違いますけど、良い企業なのでとりあえず受けてみましょう！」 「面接の練習にもなりますし、まずは応募してみませんか？」毎月の高い目標（KPI）。追わなければいけない応募数や面接数。 そんなプレッシャーの中で、本...