【イベントレポート】第2回サポスケユーザー会を開催しました！

Paintnoteでは第1回に続き、第2回目のユーザー会を開催しました。第2回では「サポスケで一元管理」をテーマに、より実践的で深掘りした内容で実施しました。今回は当日の様子をお届けします！

第2回のテーマは「深掘り」

第1回目は広く浅く様々な活用事例を共有しましたが、今回はテーマを絞り、より狭く深く掘り下げた内容で実施。実際にサポスケを活用されている企業様の生の声と、サポスケの未来像について、じっくりとお話しする時間となりました。

当日のプログラム

今回は10社・12名の皆さまにご参加いただき、以下のプログラムを実施しました。

企業様登壇セッション「サポスケで一元管理」
2社の企業様に登壇いただき、スケジュール管理に紐付く様々な管理で分散していたツールを、サポスケ導入によって「一元化」できたエピソードと実績をお話しいただきました。実践的な要素（今日からできるサポスケの使い方！など）が多いセッションだったため、参加者の皆さまからは「明日からこうします！」といった具体的なリアクションをいただけました。
サポスケの未来像について
今後リリース予定の新サービスを中心に、一元管理に紐づく課題をサポスケでどのように解決できるかをイメージしていただけるセッションを実施。新サービスの構図や具体例もあわせて紹介したことで、参加者の皆さまに明確なイメージを持っていただくことができました。前回と一部重複する部分もありましたが、今回の方がより関心度が高く、活発な質問が飛び交いました。
オフライン会場での交流会
前回に引き続き、オフラインでご参加いただいた参加者同士で意見交換をしたり、同業種ならではの悩みを共有する場を設けました。弊社メンバーも混ざって直接お話しすることができ、非常に有意義な情報共有の場となりました！

トピックス

今回は、質疑応答のコーナーが顧客ごとで大いに盛り上がったのが印象的でした！
弊社からの案内だけでなく、参加者の皆さま同士で活発に意見交換が行われ、具体的な活用方法やつまづきポイントの共有など、実践的な議論が展開されました。

参加者の声

今回も多くの嬉しいお声をいただきました。※一部抜粋

非常に有意義な時間でした。Zoom越しでも他の企業様と繋がれる・意見を交換できる貴重な時間でした。ありがとうございました。
スタッフの皆様のお顔が拝見できて、サポスケが、更に身近に感じることができました。『サポスケ未来像』の図がすごくイメージが付きやすくわかりやすかったです。
私たちがサポスケで現在つまづきポイントの1つに『スマホ共有』の所にあることがわかりました。そして、『仕事』から『社内報告書』が私たちの使い方は『確認のみ』と少しもったいない使い方をしていることが確認できたので、もっと活用方法を考えたい感じました。
今回、ユーザー会に参加してサポスケの色んな可能性がみえました。代表の藤井さんをはじめ、いつも打ち合わせで色んなアイディアを伝えてくれるカスタマーサクセスのみなさん、貴重な時間に誘って頂き感謝です。次の打ち合わせを楽しみにしています。
一つの事例に対して深堀りして聞けたので、前回より良かったです。

「明日からこうします！」という具体的なアクションにつながるフィードバックをいただけたことが、今回のユーザー会の大きな成果だと感じています。

第1回から第2回へ、進化するユーザー会

第1回の「広く浅く」から、第2回の「狭く深く」へ。
参加者の皆さまのニーズに合わせて、より実践的で具体的な内容にシフトしたことで、「今日から使える」知見をお持ち帰りいただけるイベントになりました。
また、参加者同士の質疑応答が盛り上がったことで、単なる情報提供の場ではなく、共に学び合うコミュニティとしての側面も強まってきています。