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こんにちは!株式会社FiT採用担当です。
本日は、セールス部門でFC加盟店募集の営業を担当する和木さんにインタビューをしてまいりました。
- FiTに入社した背景
- FiTセールス部門の業務内容や魅力
- FiTにマッチする人材
についてお話しして参りますので、「成長する業界・会社で働きたい」「フィットネスに興味がある」「反響営業の仕事に転職したい」という方はぜひ最後までご覧ください。
和木さんプロフィール
Web制作会社で営業経験を積んだのち、転職先の営業会社で法人部の立ち上げに従事。さらに自らライブ配信求人サービスを立ち上げ、法人化して代表取締役を務める。2023年にFITに入社。
はじめに、FiTに入社された背景を教えてください。
意見の相違から前職を離れて就職活動をしていたときに、転職エージェントの方に勧められた会社がFiTでした。過去、かなり厳しい営業の経験もしてきたので、ベンチャーではなく安定した大手企業やルート営業の仕事を探していたんです。しかし、エージェントの方に「和木さんには絶対FiTが合います!」と強く勧められて、面談を受けることにしました。
面談でFiTのメンバーの方々と話して、「先を見据えていてビジョンが明確な会社だな」と好印象を持ちました。さらに、ユニコーン企業として成長していく過程に携われることに魅力を感じたんです。フィットネスに興味のあるタイプではありませんでしたが、これから伸びていく業界・業種であることとFiTへの可能性をすごく感じて、転職を決めました。
和木さんの業務内容を教えてください。
セールス部門で、フィットネスジム「LifeFit」のFC加盟店募集の営業活動をしています。
まず、FC加盟店募集の広告などを見た候補者の方から資料請求があります。それをインサイドセールスが対応して、面談に進むことになれば私がバトンを受け取ります。面談でご契約に結びつけるのが私の主な役割です。
契約したら終わりではなく、店舗が無事にオープンするまで伴走させていただきます。一人一人のオーナー様にかなり時間をかけて接しますので大変な面はありますが、店舗が出来上がる瞬間に立ち会ったときには、言葉にできない喜びややりがいを感じますね。
さまざまな営業経験を積まれてきた和木さんにとって、FiTのセールス部門の魅力は何でしょうか?
FiTは基本的に反響営業です。
興味を持って資料請求をしてくださった方や、インサイドセールスが電話でアポイントした方と接しますので、営業としてはかなり心理的負担が少ないでしょう。
面談を担当したオーナーさまが出店に至るまで、出店地域や売り上げ面のご相談を受けることもあります。出店という目標に向かってオーナーさまとの信頼関係を築いていくこの仕事は、ただアポイントや契約をとるだけの営業にはない魅力があると思いますね。
普段、どのような勤務体系で仕事をされていますか?また、チームの体制も教えてください。
普段は、大阪の自宅でリモートワークをしています。
月に数回、京都のオフィスに出社して、営業チームや出店チームと打ち合わせなどを行います。
営業部隊を管理してくださるチームリーダーや、数字面のアウトプットをしてくださる上長がいて、チーム全体で目標を共有しながら仕事を進めています。フィットネス業界ではありますが、体育会系の営業という雰囲気はなく、チームワークを大切にしつつもロジカルに数字を追っていくタイプのメンバーが多いですね。
普段はリモートワークとのことですが、メンバーとのコミュニケーションで意識していることはありますか?
社歴が長くないので、まだまだ教えてもらわないといけないことがたくさんあります。同じメンバーにばかり尋ねるのではなく、あえてあまり話したことのないメンバーに尋ねるようにしているんです。
そして、全社会などで集まった際に「この間はありがとうございました!」と挨拶に行くようにしていて。リモートの環境下だからこそ、意識的にいろんなメンバーとコミュニケーションをとることを大切にしていますね。
和木さんはフィットネス業界未経験ですが、どのようにキャッチアップされていますか?
基本的には、メンバーに聞いて教えてもらうことが多いですね。
任されている仕事も多いので、安易に判断せず少しでも疑問や不安を感じたら、すぐにメンバーに聞いてインプットするようにしています。
スタートアップということもあるので、待っていたら教えてもらえる、ではなく自分で動いて情報をとりにいく姿勢が大切だと思いますね。
どのような方がFiTにマッチしているとおもいますか?
やはり、フィットネスに興味がある方、FiTのビジョン『暮らしにフィットネスを』に共感いただける方にとっては、とても楽しくやりがいのある仕事だと思います。
また、FiTはスタートアップですので、短期間のうちに方針が二転三転することもあります。そういった変化に柔軟に対応できる方であれば、十分活躍いただけるのではないでしょうか。
最後に、和木さんがFiTのセールスにかける想いをお聞かせください。
フィットネスに関してはまだまだわからないことだらけの私ですが、LifeFitを作り上げていくオーナーさまの熱い想いはひしひしと感じています。オーナーさまに喜んでいただけると本当に嬉しいですし、たとえば店舗の売り上げが芳しくないときには私も落ち込みます。まさに、オーナーさまと同じ目線に立って働いているような感覚です。
たとえば、オーナーさまが融資を受けるためのアドバイスをしたり店舗作りをお手伝いしたりと、これからもオーナーさまに寄り添ってできる限りのサポートをしていきたいと思っています。出会ったすべてのオーナーさまが、幸せな気持ちでLifeFitを運営していただけることを願っています。
和木さん、ありがとうございました!
メンバーから見た和木さん:
Sales部門責任者
部、チーム、個人の目標達成に向けて責任感を持ち業務に取り組んでくれています。
過去の経験と、当社で得た知識を掛け合わせながら成長しており、引き続き、活躍してくれることを楽しみにしています。
Sales部門 加盟開発西日本チームリーダー
わからないことをわからないと聞く姿勢や「これをやろう!」をすぐに行動に移せる素直さがピカイチです。流石の経験で、即座に自分で商談を完結できるようになりました!
今後のFiTを引っ張っていける人材だと思っております!
HR責任者
苦労人なのに、どんな時でも前向きで直球な言動で周囲にいい影響を与えてくれています。
入社初期は問い合わせ対応も全て行い、周囲にも貢献しながら、自身の成果もしっかりと追求できる、「なんでも任せろ!」が伝わる積極的な姿勢なので、全面的に信頼しています。