中央大学3年・嶽下が語る、相手の心を動かす営業力とGFでの成長
「法人営業の世界に飛び込みたかった。」
そんな思いから、長期インターンを始めた中央大学3年生の嶽下桃之介さん。
数あるインターン先の中からGFを選んだ理由は、学生でも本気で取り組める環境だったから。
学生が事業部を回していることに魅力を感じる一方、入社してからは、組織の仕組みや制度に不安を感じたこともあったといいます。
それでも、営業で成果が出ない時期を乗り越え、少しずつ身につけてきたのが、相手の感情を読み取り、伝え方を変える力でした。
今回は、嶽下さんにGFを選んだ理由や、営業を通して感じた成長、そして今後挑戦したいことについて聞きました。
「法人営業の世界に飛び込みたかった」
――長期インターンを始めようと思ったきっかけは?
法人営業の世界に飛び込みたかったからです。
実際に法人営業の現場に入り、仕事に本気で取り組める環境に身を置きたいと思っていました。
――なぜ数あるインターン先の中からGFを選んだ?
学生でも本気で取り組める環境だったからです。
学生でありながら、本気で仕事に向き合える。そんな環境に魅力を感じて、GFを選びました。
学生が事業部を回している。その一方で、入社後に感じた不安
――入社前のGFの印象は?
学生で事業部を回しているのがすごいなと感じていました。
学生が主体となって事業を動かしていることに、すごさを感じていました。
――実際に入ってみて、印象は変わった?
自分が入社した時は、入社対応などが遅く、ルールや制度もあいまいでした。
正直、**「大丈夫かな」**と思ったこともありました。
入社前に感じていた、学生が事業部を回していることへのすごさ。その一方で、実際に入ってみて、組織の仕組みについて気になる部分もあったそうです。
一番印象に残っている経験は「ティッシュ配り」
――GFで一番印象に残っている経験は?
ティッシュ配りです。
営業活動の中でも、特に印象に残っている経験です。
相手の声色、単語、間から「感情」を読み取る
――GFに入る前と比べて、成長したと感じるところは?
相手の感情が、声色や単語、間などから明確にわかるようになってきたことです。
相手がどんな反応をしているのかを感じ取り、それに対してどうアプローチすればいいのかも、少しずつわかってきました。
ただ一方的に話すのではなく、相手の反応を見ながら、伝え方を工夫する。
そうした力が身についてきたと感じています。
――その成長を実感した具体的なエピソードは?
架電先に、こちらの話に本当に興味がなさそうな方がいました。
そこで、ただ話を続けるのではなく、**「なぜ興味がないのか」**を考えました。
そして、担当者様が実際に行っている業務に対して、自分たちの商材がどれだけ深く関わっているのかを伝えました。
その結果、アポイントを取ることができました。
相手が興味を持っていないという反応だけで終わらせず、その理由を考え、相手の業務に合わせて伝え方を変える。
相手の反応を読み取り、アプローチを工夫することが成果につながった経験でした。
アポが取れない。だからこそ、周りからのフィードバックを受け入れた
――GFで一番苦労したことは?
入社して最初の頃は、なかなかアポが取れず、苦労しました。
アポが取れないことについて考え込んでしまうこともありました。
――どうやって乗り越えた?
周りの人たちがフィードバックをしてくれました。
そのフィードバックを通して、客観的に見た自分の姿や課題を知ることができました。
そして、伝えてもらった課題を一つずつ改善していきました。
すると、アポイントもどんどん取れるようになっていきました。
自分一人で考え込むだけではなく、周りからの意見を受け止め、自分の課題を改善する。
それが、成果につながっていったのだといいます。
GFらしさは「メリハリ」
――GFの好きなところ・GFらしいところは?
メリハリがしっかりあるところです。
――GFにはどんな人が多い?
熱い人です。
本気で仕事に取り組む人たちがいる環境で、自分自身も挑戦を続けています。
次は、自社商材の立ち上げから商談まで
――今後GFで挑戦したいことは?
自社商材を立ち上げ、商談まで挑戦してみたいです。
これまで経験してきた営業活動だけでなく、自社商材の立ち上げから商談まで、さらに幅広いことに挑戦していきたいと考えています。
「本気で取り組める環境こそが、自分を成長させる」
――最後に、GFへの応募を考えている学生に一言!
本気で取り組める環境こそが、自分を成長させる環境だと思います!
その環境がここにはあります!
編集後記
嶽下さんの話から伝わってきたのは、営業において、ただ架電を続けるだけでは成果につながらないということ。
相手がなぜ興味を持っていないのかを考え、声色や言葉、反応から相手の感情を読み取り、伝え方を工夫する。
そして、成果が出ない時には、周りからのフィードバックを受け入れ、自分の課題を改善していく。
そうした経験を重ねることで、相手の反応を読み取り、次の行動につなげる力を身につけてきました。
学生でも本気で仕事に取り組める環境を求めてGFを選んだ嶽下さん。
今後は、自社商材の立ち上げから商談まで挑戦したいと話してくれました。
「本気で取り組める環境こそが自分を成長させる」
その言葉の通り、これからも新たな挑戦を通じて、さらに成長していく嶽下さんに注目です。