こんにちは！株式会社LOHASTYLE 採用広報部です。

今回は、入社わずか3ヶ月半で新人ランキング1位を獲得した江﨑にインタビューを行いました。前職での経験を活かしつつ、新しい環境で急成長を遂げた江﨑の秘訣や、LOHASTYLEでの働き方、今後の展望について聞いてきました！

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憧れの仕事に再挑戦：江﨑さんの転職ストーリー

まずは簡単に自己紹介をお願いします！

江﨑菜々です。現在25歳で、LOHASTYLEが2社目の会社になります。前職でもインサイドセールスを3年半経験したのですが、「違う仕事もしてみたい！」と考えWebマーケティング部に異動しSEO業務に携わりました。でも、やっぱり営業が忘れられなくて。「もう一度営業に戻ろう」と思い、転職を決めてLOHASTYLEに入社しました。今は4ヶ月ほどが経過しています。本日はよろしくお願いします！

転職の決め手は何だったのでしょうか？

インサイドセールスという働き方と給料です。もちろん人柄も大事にしたいので、面接の方の雰囲気から「良い会社だろうな」と好印象でした。ただ、職場の雰囲気は入社してみないとわからないと知っていたので、決め手は仕事内容と、前職に比べて給料が良いという2点でした。

前職でのインサイドセールスでは、最高の成績を出しても限界の給料があり、それが自分の目標値に達しないと感じていました。LOHASTYLEは今までの経験が活かせるし、給料もグッと上がる。これはもう転職するしかない！と感じましたね。

インサイドセールスの現場：お客様の心を動かす瞬間

LOHASTYLEでの仕事内容を教えてください！

主に、引越しに伴う電気やガスなどのライフラインの開始手続きに関連した新電力の提案をしています。お客様のライフスタイルに合わせた会社をご紹介する仕事です。

特に大事にしているのは、お客様への対応の丁寧さです。これまで何千人ものお客様に対応してきたので、声の調子などでお客様の考えている雰囲気がなんとなくわかります。基本的には明るく丁寧に対応していますが、お客様一人ひとりに合わせて対応を変える柔軟性を持つように心がけています。

仕事の楽しさや難しさはどんなところにありますか？

楽しさと難しさは表裏一体だと感じています。お客様が「うーん」と納得できない部分や、提案してもピンとこない時とか、お客様の意思を変えられない時が難しいですね。でも、私の提案でお客様が「それいいですね！」と納得して契約に繋がった時が一番の楽しさであり、嬉しさでもあります。

インサイドセールスの醍醐味を教えてください！

あるお客様から「オペレーターの対応が良かったからこの会社に決めました。」というコメントをもらったんです。最初は心配していたお客様でしたが、最後にそんな感想をいただいて、とてもやりがいを感じましたね。

他の人だったら落としてたかもしれない案件を自分の力で獲得でき、実際にお客様から感謝の声をいただいた。会社の利益にも繋がりますし、自分の成長も実感できることがこの仕事の醍醐味だと思います。

新人ランキング1位への道：3ヶ月半の奮闘記

新人ランキング1位獲得までの道のりを教えてください！

入社して即、新人ランキング1位を狙いました！

3年半のインサイドセールスの経験があるので、ここでは新人とはいえ自分の中でプライドもありました。「新人賞は絶対取る！」と。

ランキング期間中は、ひたすら先輩の真似をしていました。自分流の提案の仕方は、結果が出た後に考えるものだと思っていたので、とにかく周りの「できる人の真似」に集中しました。

1位を獲得した時の気持ちはいかがでしたか？

正直、嬉しいというよりもまず安心感の方が強かったです。毎日ランキングをチェックして、ヒヤヒヤしてたので。結果が出た時は「やった！」というより「ふぅ」って感じでしたね。

LOHASTYLEの魅力はどんなところにありますか？

社員への還元の高さが最大の魅力だと感じています。社員に対するイベントや給与面での還元率が圧倒的に違います。例えば、イベントの時に商品券をくれたり、普通のインセンティブ以外にも毎月のように特別なボーナスがあったり。

会社が社員に「がんばってるね！」と認めてくれてるようで毎日やる気が出ますし、「目標に向かってがんばろう！」と思えます。

LOHASTYLEのイベントや表彰式も魅力の1つです。みんなが全力で戦うランキングは、普段ではできないような成長の機会だと感じます。社内にも嫌味な人はいないし、やる気のない人もいません。みんなが数字を出すという目標に向かってがんばってるのがビシビシ伝わってきます。

めりはりがあって、努力がきちんと報われる。最高に楽しい会社です！

未来への展望：さらなる高みを目指して

今後の目標を教えてください！

月100万円を稼ぐことです！

次のイベントは3月です。まだ4ヶ月ほど時間があるので、この間に上位にいる方々との経験の差を埋めて、次のランキングではトップ争いができるくらいになりたいですね。

特に今回トップだった方は言葉のボキャブラリーが圧倒的で。営業のスキルも抜群で、見ているだけでため息が出ちゃいます。でも、私も抜かさなきゃいけないなと思っています。今は憧れの存在ですが、いつか肩を並べて、そして追い越せるようにがんばります！後輩から尊敬される先輩になりたいですね。絶対なります！

これから入社する方へメッセージをお願いします！

どの会社でもそうだと思いますが、最初は本当に分からないことだらけです。

LOHASTYLEはただ優しいだけではなく、時には厳しく教えてくれます。最初は大変できついなと思うこともあると思いますが、その分褒めてくれる時は本当に心から褒めてくれます。オンオフの切り替えをしてくれる会社なんです。

最初の1~2ヶ月は業務に慣れるまで大変だと思いますが、みんな仲も良く、厳しさが優しさだったんだと感じられる時がきます。しっかり受け止めて努力すれば、必ず成績も出てきますし、見合ったお給料も返ってくるはずです。

絶対にがんばる価値があります！

これから入ってくる方には、そう伝えたいですね。LOHASTYLEは努力が自分に返ってくる会社だと思います。一緒にがんばりましょう！