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【ロジレスのAIエージェント活用事例】

ロジレスのAIエージェント活用事例【イベント登壇レポート】｜株式会社ロジレス

ロジレスカスタマーサポートグループの崎山です。 ロジレスのカスタマーサポートグループでは、ユーザーからのお問い合わせ対応にIntercom社が提供するカスタマーサポートツールを活用し、日々対応しています。 同社が提供する「Fin」というAIエージェントにより、24時間365日いつでもすぐに回答できる体制を整えており、多くのお問い合わせが「Fin」によって解決されています。 ...

https://note.com/logiless/n/n857da7cd74a0

【開発にAIを組織として取り入れる一歩目とその後】

開発にAIを組織として取り入れる一歩目とその後【イベント登壇レポート】｜株式会社ロジレス

こんにちは、ロジレスの渋谷です。 私はFY2026上期までプロダクト開発グループの土台改善チームに所属し、この2026年4月に新規事業の機能開発チームに異動しました。 土台改善チームで取り組んだことは、こちらの記事をご覧ください。 現在取り組んでいる新規事業の機能開発についても、一般公開後にブログにてご紹介できればと思います。 さて、先日LAPRAS株式会社主催の勉強会「AIを開発に取り入れてみた結果の話 ― 試行錯誤と導入後のリアル ―」に、登壇しました。 【増枠】AIを開発に取り入れてみた結果の話 ―

https://note.com/logiless/n/na9866f445049

【顧客に価値を届けられるエンジニアになるために、ロジレスで大切にしていること】

顧客に価値を届けられるエンジニアになるために、ロジレスで大切にしていること｜株式会社ロジレス

こんにちは、ロジレスでプロダクト開発を担当しております、エンジニアの山本です。 生成AIの進化によって、コードを書くこと自体のハードルは下がっています。 そんな時代だからこそ、エンジニアの価値は「何をつくるか」だけでなく、「誰のどんな課題を理解し、どう価値につなげるか」にあると、私は感じています。 先日、WAKE Careerさま主催の勉強会に登壇する機会をいただきました。 ...

https://note.com/logiless/n/n2e6e382e3ce3

【1人目SRE募集】

【1人目SRE募集】年間4,000万件の出荷を支える「LOGILESS」の、信頼性づくりを担うエンジニアへ｜株式会社ロジレス

ロジレス採用担当の間﨑です。 ロジレスは、EC事業者様・倉庫事業者様に向けてECロジスティクスのベストプラクティスを提供し、日本全体の物流最適化を目指している、2017年創業のスタートアップです。 現在、当社プロダクト「LOGILESS」は1,800社以上に導入され、年間4,000万件以上の出荷を支えるまでに成長しています。 ...

https://note.com/logiless/n/nba5faea674d8