私たち G-gen(ジージェン)は、急成長を続ける Google Cloud 市場をリードする、Google Cloud 専業のクラウドインテグレーターです。現在、事業拡大に伴い、Google Workspace エンジニアを積極的に募集しています。
Google Workspace エンジニアの仕事
G-gen の Google Workspace エンジニアは、IT とシステム開発に関する広い知見や、Google Workspace の専門知識を使い、顧客の課題を解決したり、技術サポート窓口の対応をする職種です。
具体的には、以下のような業務を行います。
- 技術サポート窓口のケース対応
- G-gen は、Google Cloud と Google Workspace の請求代行サービスを提供しています。請求代行サービスの契約顧客には、無償の技術サポート窓口が付帯しています。Google Workspace エンジニアは、Google Workspace や Google Cloud の専門知識をもって、この技術サポート窓口のケース対応を行います。(クラウドの知識や技術力)
- 顧客の課題や要件を整理する
- 特に Google Workspace の導入案件において、解決したい課題や、クラウドを使って改善したい業務は何か、顧客と会話して特定し、システム要件に落とし込みます(コミュニケーション能力、ビジネス理解力、業務や業務システムへの知識)
- 最適なアーキテクチャは?
- Google Cloud や Google Workspace の専門知識を駆使し、拡張性と効率性に優れたシステムや、インフラ構成を設計します。(システムアーキテクチャ設計力)
- 運用を最小限に
- クラウドの利点を最大級に活かし、運用効率のよいシステムを設計します。(システム運用への理解、運用設計力)
このように、G-gen の Google Workspace エンジニアは、お客様に最も近い場所で、上流工程から実装、そして価値提供までを一貫して担う、やりがいのあるポジションです。
なお Google Workspace エンジニアとして採用された場合、最初は Google Cloud でのシステム開発やインフラ構築の経験を積むため、技術サポートや Google Workspace の実装を担当する部署ではなく、インフラ構築・開発の部署に所属する場合があります。その後、サポートと Google Workspace を専門とする「クラウドサポート課」へ配属されます。ただし部署は固定ではないため、G-gen のエンジニアは幅広いキャリアを積むことができます。
Google Workspace の経験は必須ではない
「Google Cloud や Google Workspace の経験がないと、この職種で働くのは難しいのではないか」と感じられた方もいるかもしれません。しかし、当社へのご応募を検討にいただくにあたって、Google Cloud や Google Workspace の経験は必須ではありません。
- Microsoft 365 等のグループウェア関連サービスに関する経験
- Active Directory 等のディレクトリサービスやメールサーバーを始めとする企業 IT 基盤に関する経験
- アプリケーション開発や IT インフラ開発プロジェクトのメンバーとしての経験、プロジェクトマネジメント経験
これらのご経験があれば、Google Cloud や Google Workspace のスキルは入社後にしっかりとキャッチアップできます。大切なのは、新しい技術への好奇心と挑戦する意欲です。
少数精鋭で最先端プロジェクトをリード
G-gen の開発プロジェクトは、Google Cloud のフルマネージドサービスを最大限に活用するため、2〜数名程度の少数精鋭チームで進めることがほとんどです。これは、エンジニアひとりひとりがお客様と直接対話し、プロジェクト全体を見渡しながら主体的に動ける環境である、ということです。単なる実装担当ではなく、お客様のビジネスパートナーとして活躍できます。
<プロジェクト事例>
- Google Workspace 導入: オンプレミスのファイルサーバー、メールサーバーなどから、Google Workspace を使ったクラウドワークスタイルへの移行をリード
- Google Workspace 技術支援: 顧客の Google Workspace 活用を支援。単なる使い方のレクチャーにとどまらず、生成 AI 機能を使った業務改善の提案や、IT インフラ観点での知見を提供
- セキュリティ強化: Organization、IAM、VPC Service Controls などの深い知識を活かし、顧客の Google Cloud 環境のセキュリティと統制を強化
こんなあなたを待っています
- お客様との良好な関係構築を楽しめる方
- 技術的な好奇心が旺盛で、新しい挑戦にワクワクする方
- クラウドの世界で、エンジニアとして新たなステージに挑戦したい方
- 成長中の会社を、共に創り上げていく気概のある方
少しでも興味を持っていただけたら、まずはカジュアル面談で、現場のエンジニアとざっくばらんにお話ししてみませんか? 選考とは関係ありませんので、お気軽にご連絡ください。
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