今回は、みらい翻訳のプラットフォーム開発部でVPoEを務めるsatieこと里山、エンジニアリングマネージャのskyこと堀内にお話を伺いました。

プラットフォーム開発部では、みらい翻訳が提供する各プロダクトのシステム・アプリケーション構築・運用を担当しています。

現在みらい翻訳ではバックエンドエンジニアポジションを募集しており、募集背景やポジションの魅力や部の取り組みについて伺いました。

Q：まず最初に、プラットフォーム開発部の特徴や重視している開発プロセスについて教えてください。

satie：まず、改善を続けることが文化になっている組織だと感じています。スクラムで1〜2週間単位で回して、レビューし、レトロスペクティブをやる。「何が良かったのか」「何がうまくいかなかったのか」をしっかりと振り返る。全てのチームでこれは当たり前のようにできていると感じています。
また、技術負債への理解が深い点も特徴の一つです。技術負債が溜まるというのはどのSaaS企業でもよくある話かと思いますが、当社では2021年頃から特に力を入れて対応してきました。大きいものはプロジェクト化し、ステップを踏みながら解消してきました。また、何かアップデートをする際には単純にアップデートするだけでなく、新しい技術や考え方を取り入れるなど、チームで工夫しています。もちろん最初はスピード優先で作ることもありますが、伸ばしていくプロダクトについてはきちんと整備することができる。これはこれまでの文書翻訳事業で培ってきた経験が活きていると感じています。

sky：私が過去在籍していた組織ではビジネス要件が優先されてエンジニアの提案が後回しになってしまうこともありましたが、当社ではエンジニア側が「今やるべきこと」を議論でき、自発的に技術負債の解消に動ける体制になっていると感じています。

Q：今回、どのような背景でバックエンドエンジニアポジションを募集していますか？

sky：これまで文書翻訳プロダクトを柱に事業を強化してきて、既存プロダクトは一定安定フェーズに入っています。一方で現在は生成AIをどのようにプロダクトに組み込むかが次の課題です。今回のポジションでは、生成AIを活用した法務領域に特化した業務効率化プロダクトに関わっていただき、技術選定や設計、PdMとの仕様詰めから携わっていただきます。立ち上げ段階ならではの難しさはありますが、プロダクトを前に進める手応えを強く感じられる役割です。

satie：機械翻訳での事業的な成功を土台に横展開を進める中で、生成AIの進化は非常に速く、「これってGoogleが作るんじゃないか」と感じる場面もあります。だからこそ私たちは、そこに正面から張り合うのではなく、彼らが手を出しにくい領域や現場の細かな困りごとにフォーカスするという戦い方を選んでいます。対象ドメインやマーケットを絞り、目の前のお客様の本当の困りごとに真摯に向き合うこと、そして最新技術を素早く取り入れ価値を届けるスピード感こそ、このポジションの魅力です。

Q：ドメインに特化したプロダクト開発の面白さ、特に法務領域での開発についてもう少し教えてください。

satie：文書翻訳は様々な場面で使われるためフィードバックも幅広いですが、ドメイン特化プロダクトでは「この業務をどう最適化するか」は現場の細かな声がないと見えないことが多いです。お客様と一緒に作り込んでいくプロセスそのものが面白さです。本ポジションでは、法務領域のお客様と開発を進めていただくことになりますが、文書翻訳事業で得られた信頼をベースに、共同パートナーのようにお客様と開発を進めていける点は当社ならではだと思います。

sky：お客様の要望をそのまま実装するのではなく、まずは「本当に解くべき課題は何か」を一緒に整理するところから始めます。エンジニアとPdMで仮説を立て、小さくプロトタイプを作り、実際の業務フローの中で検証しながら改善を重ねていきます。単なる要望対応ではなく、業務で“本当に使える形”へ再設計し、それをプロダクトとして汎用化していく。お客様の業務改善とプロダクトの進化、その両方を実現するWin-Winの開発ができていると感じています。

Q：生成AIや文書翻訳の知見をどのように横展開しているのか、具体的な取り組みや強みを教えてください。

satie：言葉にすると陳腐に聞こえるかもしれませんが、生成AIが台頭する今の状況はゴールドラッシュに近いと感じています。みんながツルハシを持って掘りに行き始めている段階で、ツルハシで掘ること（実験）も、金鉱脈を探すこと（市場発見）もどちらも重要です。私たちはその両方を並行して進めながら、文書翻訳で築いた高い信頼を持つお客様と一緒に、生成AIをうまく使って業務フローを改善する実践を重ねています。そこで得たノウハウを汎用化して他領域へ横展開する仕組みも整えつつあるため、単なる試行だけで終わらずビジネスに繋げやすいのが強みです。
また、CEOがCTOを兼ねている組織体制ため経営層の技術的価値の理解が深い点も当社ならではです。意思決定が早くなるという点だけでなく、よくそこまで作れたねと経営層が理解してくれるというのは、エンジニアにとってシンプルに嬉しい点でもあります。

sky：そうですね、技術ドリブンで進めていける実感があります。エンジニアとして先を見据えてこうしておきたい、ということも理解してもらいやすい環境にあるのではと思います。
また、文書翻訳事業で蓄積した知見を持つレベルの高いエンジニアと日々議論できるので、学びも多い環境です。アーキテクチャもまだ固まっていないため「こうしたい」を提案できる面白みもあります。これまでの経験から負荷対策やセキュリティ面の知見が蓄積されており、運用しやすいインフラ構築や試験体制が整っているため、スピーディーに商用展開できる体制があります。単に新しい機能を作るだけでなく、運用で起きやすい危ない部分も見逃さず対処できるのは、実運用を経験してきた当社ならではではないでしょうか。

satie：それはありますね。返済や置き換えの際に「どう置き換えればいいのか」と散々議論してきた人たちがまさに今中心にいるので、スピード優先で一旦こうすることはありますが、「まずいことは分かっている」状態でやっています。とりあえずやって終わり、ではなくて、プロダクトがグロースしたときにどうするかも見えている。急ぐけど最低限抑えるべきラインは押さえて進められるベースがあると思います。

Q：プラットフォーム開発部のカルチャーや社内の雰囲気について教えてください

sky：本当にフラットな組織だなと感じています。ニックネーム文化が大きいと思いますが、プロパーと業務委託の方の壁がなく、遠慮なく議論できる雰囲気があります。全社イベントや振り返りもプロパーだけに閉じずにみんなでやる文化があり、チームとして一丸になって達成に向かう感覚があります。

satie：フラットさは単に「仲良くする」ためのものではなく、効率やパフォーマンス面で合理的であると私は考えています。情報の共有量や質を揃えることで判断が一致しやすく、無駄なコミュニケーションを減らして業務を回すことができていると感じています。

Q：このポジションで特に期待するスキルやマインドセットは何ですか？

sky：プロダクトやチームを「前に進める」役割を担いたい方に、ぜひ来ていただきたいです。生成AIという不確実性の高い領域で、何をやるか・どこまでやるかを技術的に判断しながら進めていくポジションです。単なる実装担当ではなく、設計や技術選定、PdMとの議論まで含めてプロダクトの方向性に関われる。そういう意味で、裁量と責任の両方が大きいポジションだと思います。

satie：会社として「カスタマーサクセス」「アウトカム志向」「自分事化」という3つのバリューを大切にしています。今回のポジションにおいても、自ら積極的に動き、価値を言語化して「それが顧客にとってどうか」を考えられる方を歓迎します。そうした志のある方にぜひ来ていただけたら嬉しいです。

▶︎画像左からVPoE satie（里山）、EM sky（堀内）

最後までご覧いただきありがとうございました。ポジションについて少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひ気軽にお話ししましょう！ご応募をお待ちしております。