先日行われた株式会社アセンディアの社員総会。
その中で実施したのが、架空の会社を題材にした
「緊急プロジェクトシミュレーション」です。
今回のテーマは、
「30日後も会社を存続させるために、チームとしてどう動くか?」
※ここで登場する「株式会社ASCENDA」は、今回のワークのために設定された
架空の会社です。実際の株式会社アセンディアの経営状況とは関係ありません。
「全部やる」は、できない。
舞台となるのは、法人向けの営業支援・業務支援サービスを提供する
社員24名の会社「ASCENDA」。
現在の状況は、
月間売上:約1,500万円
月間支出:約2,000万円
毎月:約500万円の赤字
手元資金:約600万円
このまま何も変わらなければ、
30日後には資金が尽きる可能性があるという状況です。
さらに、会社では複数の問題が同時に起きています。
最大顧客からは、
料金を20%下げなければ契約継続を再検討したいという連絡。
一方で、受注できれば資金状況を大きく改善できる
800万円の大型新規案件の相談も来ています。
しかし、その案件を進めるには約5名の人員が必要です。
社内では重要顧客を担当する中心社員に業務が集中し、
新しく入社した社員も十分な教育やフォローを受けられず悩んでいる。
さらに、成果の保証はないものの、
300万円を使った広告投資という選択肢もあります。
どれも、無視できない問題です。
でも、すべてに対応できるほどの
「人・時間・お金」はありません。
あなたなら、何を優先しますか?
今回、社員に与えられたミッションはシンプルです。
「30日後もASCENDAを存続させるために、チームとしてどう動くか?」
何を優先するのか。
何を後回しにするのか。
そして、限られた人・時間・お金をどこに使うのか。
まずは一人ひとりが状況を整理し、
自分なりの考えを持ったうえで、チームで話し合いました。
今回のワークで大切にしていたのは、
経営の知識や“正しい答え”を持っていることではありません。
限られた状況の中で自分で考え、
周囲と意見を交わしながら、
チームとして答えを出していく姿勢です。
同じ課題でも、考え方は違う。
もちろん、最初から全員の意見が同じになるわけではありません。
「まずは売上を確保したい」
「最大顧客との関係を守るべきでは?」
「社員の負担をこれ以上増やすのは危険」
「今後を考えれば、新しい投資も必要なのでは?」
同じ状況を見ても、
何を優先するかによって答えは変わります。
だからこそ今回大切だったのは、
自分の答えを出すことだけではありません。
相手の考えを聞き、
「なぜそう考えたのか」を話し、
違う意見も踏まえながら、
チームとして優先順位を決めていきます。
最後は「チームとしての答え」を出す
ディスカッションの最後には、
営業・エネルギー事務・BPO・HRの4チームが、
それぞれ考えた対応方針を発表しました。
同じ課題に取り組んでいても、
チームによって考え方や優先順位はさまざまです。
たとえば営業チームでは、
最大顧客からの値下げ要求について、
無理に契約を守りにいくのではなく、手放すという考えが出ていました。
また、人材面の課題については優先順位を下げ、
まずは食事に誘うなど、コミュニケーションを取ることでフォローするという案も。
一方、HRチームでは、
300万円の広告投資は行わないという判断に。
既存顧客との契約や大型案件については、
そのまま条件を受け入れるのではなく、
「先に手付金をもらえないか交渉する」
という方向で考えていました。
大型案件についても、
納期を短くし、人員を増やして対応する代わりに、
先に資金を確保できないか交渉する。
同じ「30日後も会社を存続させる」という目的でも、
何を諦めるのか。
何を残すのか。
どう条件を変えるのか。
チームによって考え方は大きく違っていました。
重要なのは、正解を当てることではなく、
「なぜ、その判断をしたのか」
をチームで考え、言葉にすることです。
「自分で考える」だけで終わらない。
仕事では、すべてに明確な正解が用意されているわけではありません。
限られた条件の中で優先順位を決めたり、
周囲と意見を交わしたり、
ときには自分とは違う考えを取り入れたりすることもあります。
今回のディスカッションで見えたのも、
自分で考えること。
自分の意見を伝えること。
相手の考えを聞くこと。
そして、最後はチームとして答えを出すこと。
そんな社員一人ひとりの姿でした。
もしアセンディアで働くとしたら、
自分ならこの状況でどんな意見を出すだろう。
そんなことも想像しながら読んでもらえたら嬉しいです。
この記事を通して少しでも、
「どんな人たちと、どんなふうに仕事をするのか」
を感じてもらえたらと思います。