誰が評価者なのかを知れ

・評価をしてお金を支払ってくれる人が誰なのかという基本的経済活動の原理を理解せよ
・お金を払ってくれる人、評価をしてくれる人からより高く評価される言動を行え
・顧客側担当者の組織上の立場と役割・評価されるポイントを理解し、それに則した会話や対応をせよ

自分のお給料を支払うのは会社
会社にお金を支払うのはお客様
お客様（企業）において支払可否を決定するのは誰で、なぜ支払ってくれるのか？
を辿って行けば

至極あたりまえの仕組みや論理が
見えてくるのではないでしょうか？