株式会社EventHub

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

成長する組織と事業に対応し加速させるべく、コーポレートエンジニアの体制強化を目指し、変化の激しい業界と多様化する働き方にあわせ、EventHubに適したセキュアなIT環境を一緒に模索していただけるメンバーを募集しています。 全社の業務効率化や生産性の向上に取り組むことができ、オンプレのないクラウドネイティブなIT環境を構築することができます。昨年末にOktaを導入しており、従業員の利便性・セキュリティの向上とともに効率

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは14名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

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成長する組織と事業に対応し加速させるべく、コーポレートエンジニアの体制強化を目指し、変化の激しい業界と多様化する働き方にあわせ、EventHubに適したセキュアなIT環境を一緒に模索していただけるメンバーを募集しています。 全社の業務効率化や生産性の向上に取り組むことができ、オンプレのないクラウドネイティブなIT環境を構築することができます。昨年末にOktaを導入しており、従業員の利便性・セキュリティの向上とともに効率

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成長する組織と事業に対応し加速させるべく、コーポレートエンジニアの体制強化を目指し、変化の激しい業界と多様化する働き方にあわせ、EventHubに適したセキュアなIT環境を一緒に模索していただけるメンバーを募集しています。 全社の業務効率化や生産性の向上に取り組むことができ、オンプレのないクラウドネイティブなIT環境を構築することができます。昨年末にOktaを導入しており、従業員の利便性・セキュリティの向上とともに効率

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【フロントエンドエンジニア】です。 成長する組織と事業に対応し加速させるべく、フロントエンドの基盤を整備し、 チーム全体がフロントエンドの実装を効率よく進められ、品質を担保できる体制を図るため、 一緒に推進してくださる新たなメンバーを探しております。 ＜業務内容＞ 具体的には、以下業務をチームで行っていく予定です。 - フロントエンドの設計・実装やリファクタリング -

私たちは、ビジネスイベントに特化した国内シェア＆顧客満足度No. 1のイベントプラットフォーム「EventHub」を展開しているスタートアップです。 コロナ禍をきっかけに、オフラインだけではなくオンラインイベントにも対応可能なハイブリットサービスへと進化させ、 今ではMicrosoft、zoom、Slackをはじめ300社以上に導入いただいており、国内のみならず国際的なイベントでも需要が増加しています。 ▼導入事例 ・東京ゲームショウ 2020 オンラ

成長する組織と事業に対応し加速させるべく、コーポレートエンジニアの体制強化を目指し、変化の激しい業界と多様化する働き方にあわせ、EventHubに適したセキュアなIT環境を一緒に模索していただけるメンバーを募集しています。 全社の業務効率化や生産性の向上に取り組むことができ、オンプレのないクラウドネイティブなIT環境を構築することができます。昨年末にOktaを導入しており、従業員の利便性・セキュリティの向上とともに効率

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは14名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

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成長する組織と事業に対応し加速させるべく、コーポレートエンジニアの体制強化を目指し、変化の激しい業界と多様化する働き方にあわせ、EventHubに適したセキュアなIT環境を一緒に模索していただけるメンバーを募集しています。 全社の業務効率化や生産性の向上に取り組むことができ、オンプレのないクラウドネイティブなIT環境を構築することができます。昨年末にOktaを導入しており、従業員の利便性・セキュリティの向上とともに効率

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私たちは、ビジネスイベントに特化した国内シェア＆顧客満足度No. 1のイベントプラットフォーム「EventHub」を展開しているスタートアップです。 コロナ禍をきっかけに、オフラインだけではなくオンラインイベントにも対応可能なハイブリットサービスへと進化させ、今ではMicrosoft、zoom、Slackをはじめ300社以上に導入いただいており、国内のみならず国際的なイベントでも需要が増加しています。 ▼導入事例 ・東京ゲームショウ 2020 オンライ

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

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今回の募集は、プロダクト開発をリードする【フルスタックエンジニア】です。 当社のエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わること

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

今回の募集は、プロダクト開発をリードする【Webエンジニア】です。 当社のWebエンジニアは、ほとんどのメンバーがサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。また、設計から開発、QAテスト、本番反映から運用まで一連のサイクルに携わるため「フルサイクルエンジニア」でもあります。 ※現在、開発チームは13名体制です（業務委託含む）。 ▼このポジションで働く魅力 ・制作の全ての工程に関わることができる

■募集の背景 　新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。 　2020年2月時点ではリアルイベント向けの機能しか提供していなかったEventHubは、現在、オンライン・ハイブリッドイベントもサポートするプロダクトへ進化しています。 　結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubで開催されており、当

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イベントマーケティングSaaSのプロダクトマネージャーを募集しています。 自社サービス「EventHub」の新機能の企画・進行管理やユーザー目線での既存機能の改善の進行管理、データ分析などのリサーチ業務など、幅広く携わっていただくことができます。 エンジニア、デザイナー、ビジネスチーム全員と協力し、プロダクトを推進していただきます。 【こんな経験のある方を求めています】 ・サービスのプロダクトマネジメント/プロジェクト

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イベントマーケティングSaaSのプロダクトマネージャーを募集しています。 自社サービス「EventHub」の新機能の企画・進行管理やユーザー目線での既存機能の改善の進行管理、データ分析などのリサーチ業務など、幅広く携わっていただくことができます。 エンジニア、デザイナー、ビジネスチーム全員と協力し、プロダクトを推進していただきます。 【こんな経験のある方を求めています】 ・サービスのプロダクトマネジメント/プロジェクト

弊社が提供している企業向けのイベントマネジメントプラットフォームのインサイドセールスのリーダー候補となる方を募集しています。 現在新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、問い合わせが急増しています。そんな中、インサイドセールス組織の強化のためにメンバーを募集しています。 現在、社員30名ほどで拡大中のベンチャーです。仕組みやルールを与えられるよりも、一緒に事業を造

EventHubはオンラインイベントが準備・開催できるイベント管理SaaSです。現在新型コロナウイルスの影響を機に、イベントのオンライン転換が進んでおり、問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 EventHubは国内にて多くのウェビナー・カンファレンス・採用イベントにてご利用いただいております。利用企業様が増える中、「オンラインイベント」の魅力やノウハウを第一人者として

EventHubはオンラインイベントが準備・開催できるイベント管理SaaSです。現在新型コロナウイルスの影響を機に、イベントのオンライン転換が進んでおり、問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 EventHubは国内にて多くのウェビナー・カンファレンス・採用イベントにてご利用いただいております。利用企業様が増える中、「オンラインイベント」の魅力やノウハウを第一人者として

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弊社が提供している企業向けのイベントマネジメントプラットフォームのインサイドセールスのリーダー候補となる方を募集しています。 現在新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、問い合わせが急増しています。そんな中、インサイドセールス組織の強化のためにメンバーを募集しています。 現在、社員30名ほどで拡大中のベンチャーです。仕組みやルールを与えられるよりも、一緒に事業を造

EventHubはオンラインイベントが誰でも簡単に、企画・準備・開催できるイベント管理SaaSです。 コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、セミナーやイベントのあり方は大きく変わりました。 2020年前は主に、オフライン開催しか存在せず、紙を活用する比較的アナログな運営だったのが、2020年春からはオンライン開催が主軸となり、人が「集う」体験が大きく変わりました。 そして、2022年以降は、「ハイブリッド」（オンラインとオフライン

▍募集の背景 - Revenue Ops Teamの立ち上げで事業成長を加速する - 弊社ではいわゆるTHE MODELに近い組織体で事業を運営しています。結果として、オペレーションの設計・改善が、事業を加速させるために非常に重要な役割となります。現在は業務委託メンバーを中心にRevenue Ops業務を行っていますが、中長期的な事業拡大を見据えて、本格的Revenue Teamを組成することが決定しました。SFA・MAの設計・運用等にとどまらず、Revenue Team内での全体のオペレ

＜今回の募集の背景＞ ▍オンライン・イベントへの需要の高まり 新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。 結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubを用いて開催されており、当社はスタートアップにも関わらず、国内におけるイベントマーケティングのリーディングカンパニーに成長しました。

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＜今回の募集の背景＞ ▍オンライン・イベントへの需要の高まり 新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。 結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubを用いて開催されており、当社はスタートアップにも関わらず、国内におけるイベントマーケティングのリーディングカンパニーに成長しました。

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▼ Role Summary: As an Account Executive, your primary responsibility is to sell the EventHub platform to customers of all sizes, from SMB to Enterprise. As a member of the ever growing international business team at EventHub, we are looking for individuals who are self-starters and results driven. Whether you are a veteran sales person, or a recent graduate getting started on your professional-career, by building your career with EventHub, you can gain invaluable experience of being a part of a rapid growth SaaS startup based in Japan. ▼ Skills & Experience ・2-4 years of direct sales

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▼ Role Summary: As an Account Executive, your primary responsibility is to sell the EventHub platform to customers of all sizes, from SMB to Enterprise. As a member of the ever growing international business team at EventHub, we are looking for individuals who are self-starters and results driven. Whether you are a veteran sales person, or a recent graduate getting started on your professional-career, by building your career with EventHub, you can gain invaluable experience of being a part of a rapid growth SaaS startup based in Japan. ▼ Skills & Experience ・2-4 years of direct sales

＜今回の募集の背景＞ ▍オンライン・イベントへの需要の高まり 新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。 結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubを用いて開催されており、当社はスタートアップにも関わらず、国内におけるイベントマーケティングのリーディングカンパニーに成長しました。

新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、現在問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 既存メンバーもSaaS事業・IT企業出身者が多く、ご支援いただいている投資家もSansan/Salesforceであることから、”The Model”型営業組織を作れる、興味がある、方は是非お話しましょう。 ※スキル・ご経験に応じて、入社後の営業マネジャーへの転身も可

弊社が提供している企業向けのオンラインイベントソリューションサービスのセールスマネージャー（営業責任者）を募集しています。 現在新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、問い合わせが急増しています。急増する需要への対応、そして中長期的な組織基盤を作るために、セールス組織の管理をおこなっていただけるセールスマネジャーを募集しています。 現在30名規模のスタートアップで

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弊社が提供している企業向けのオンラインイベントソリューションサービスのセールスマネージャー（営業責任者）を募集しています。 現在新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、問い合わせが急増しています。急増する需要への対応、そして中長期的な組織基盤を作るために、セールス組織の管理をおこなっていただけるセールスマネジャーを募集しています。 現在30名規模のスタートアップで

新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、現在問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 既存メンバーもSaaS事業・IT企業出身者が多く、ご支援いただいている投資家もSansan/Salesforceであることから、”The Model”型営業組織を作れる、興味がある、方は是非お話しましょう。 ※スキル・ご経験に応じて、入社後の営業マネジャーへの転身も可

弊社が提供している企業向けのオンラインイベントソリューションサービスのセールスマネージャー（営業責任者）を募集しています。 現在新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、問い合わせが急増しています。急増する需要への対応、そして中長期的な組織基盤を作るために、セールス組織の管理をおこなっていただけるセールスマネジャーを募集しています。 現在30名規模のスタートアップで

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

弊社が提供している企業向けのイベントプラットフォームサービスのカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています。 弊社のカスタマーサクセスは、顧客の課題を深く理解し、顧客のニーズやゴールを把握し、解決に導いていくポジションです。現在のメンバーは4名ほどで、チームのマネージャーとしてメンバーマネジメントをしていただくだけでなく、プロダクトのグロースにも携わっていただきたいと考えています。 拡大中

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

▍募集の背景 - イベント支援の強化を進めます - EventHubではこれまで、プラットフォームの提供のみを行っていました。今後、一層顧客にプラットフォームとしての価値を届けることを目的に、顧客のイベント支援の強化を進めていきます。現在、イベント支援プランという新規プランの提供を開始し、一部の領域での支援を提供している状況ですが、支援出来るメニューを広げ、包括的な支援をしていく予定です。 - イベント業界のDXを推進し

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

▍募集の背景 - 事業成長の中心を担うチームの強化 - EventHubは業界特性上、パートナー企業様経由でご利用いただく割合が高いです。既に多くのパートナー企業様にご協力いただいておりますが、更なる非連続的な事業拡大を目的にパートナーサクセスチームの強化を加速し、パートナー企業様と中長期的でWin-Winな関係を強固にしていきたいと考えています。 - パートナーサクセスを中心にした事業展開 - 現在、EventHubではプラットフォームの提

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

▍募集の背景 - イベント支援の強化を進めます - EventHubではこれまで、プラットフォームの提供のみを行っていました。今後、一層顧客にプラットフォームとしての価値を届けることを目的に、顧客のイベント支援の強化を進めていきます。現在、イベント支援プランという新規プランの提供を開始し、一部の領域での支援を提供している状況ですが、支援出来るメニューを広げ、包括的な支援をしていく予定です。 - イベント業界のDXを推進し

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

▍募集の背景 - 事業成長の中心を担うチームの強化 - EventHubは業界特性上、パートナー企業様経由でご利用いただく割合が高いです。既に多くのパートナー企業様にご協力いただいておりますが、更なる非連続的な事業拡大を目的にパートナーサクセスチームの強化を加速し、パートナー企業様と中長期的でWin-Winな関係を強固にしていきたいと考えています。 - パートナーサクセスを中心にした事業展開 - 現在、EventHubではプラットフォームの提

▍募集の背景 - イベント支援の強化を進めます - EventHubではこれまで、プラットフォームの提供のみを行っていました。今後、一層顧客にプラットフォームとしての価値を届けることを目的に、顧客のイベント支援の強化を進めていきます。現在、イベント支援プランという新規プランの提供を開始し、一部の領域での支援を提供している状況ですが、支援出来るメニューを広げ、包括的な支援をしていく予定です。 - イベント業界のDXを推進し

▍業務内容 ・EventHubの運用サポート、イベント運営支援を通じた顧客のマーケティングの課題解決 ・自社プロダクト「EventHub」の既存顧客の継続利用と、利用拡大（アップセル）に向けた提案活動 ・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出 ・顧客のKPIに対して最適な分解を行い、ゴール設計とその支援 上記に加え、今後マネジメント業務に挑戦したい方はチームビルディングやプロダクトのグロース等に携わっていただけます。 ▍必須ス

弊社が提供している企業向けのイベントプラットフォームサービスのカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています。 弊社のカスタマーサクセスは、顧客の課題を深く理解し、顧客のニーズやゴールを把握し、解決に導いていくポジションです。現在のメンバーは4名ほどで、チームのマネージャーとしてメンバーマネジメントをしていただくだけでなく、プロダクトのグロースにも携わっていただきたいと考えています。 拡大中

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

▍募集の背景 - イベント支援の強化を進めます - EventHubではこれまで、プラットフォームの提供のみを行っていました。今後、一層顧客にプラットフォームとしての価値を届けることを目的に、顧客のイベント支援の強化を進めていきます。現在、イベント支援プランという新規プランの提供を開始し、一部の領域での支援を提供している状況ですが、支援出来るメニューを広げ、包括的な支援をしていく予定です。 - イベント業界のDXを推進し

▍業務内容 ・EventHubの運用サポート、イベント運営支援を通じた顧客のマーケティングの課題解決 ・自社プロダクト「EventHub」の既存顧客の継続利用と、利用拡大（アップセル）に向けた提案活動 ・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出 ・顧客のKPIに対して最適な分解を行い、ゴール設計とその支援 上記に加え、今後マネジメント業務に挑戦したい方はチームビルディングやプロダクトのグロース等に携わっていただけます。 ▍必須ス

▍募集の背景 - 事業成長の中心を担うチームの強化 - EventHubは業界特性上、パートナー企業様経由でご利用いただく割合が高いです。既に多くのパートナー企業様にご協力いただいておりますが、更なる非連続的な事業拡大を目的にパートナーサクセスチームの強化を加速し、パートナー企業様と中長期的でWin-Winな関係を強固にしていきたいと考えています。 - パートナーサクセスを中心にした事業展開 - 現在、EventHubではプラットフォームの提

■業務内容 - 自社プロダクト「EventHub」の既存顧客の継続利用と利用拡大に向けたイベント企画の活動 - イベント企画・集客・プロデュースの支援 - 顧客からの自社プロダクトへの要望・課題の抽出 - 顧客のKPIに対して最適な分解を行い、ゴール設計とその支援 上記に加え、今後マネジメント業務に挑戦したい方はチームビルディングやプロダクトのグロース等に携わっていただけます。 ■Must経験 - イベント・マーケティングプロモーション

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

弊社が提供している企業向けのイベントプラットフォームサービスのカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています。 弊社のカスタマーサクセスは、顧客の課題を深く理解し、顧客のニーズやゴールを把握し、解決に導いていくポジションです。現在のメンバーは4名ほどで、チームのマネージャーとしてメンバーマネジメントをしていただくだけでなく、プロダクトのグロースにも携わっていただきたいと考えています。 拡大中

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

弊社が提供している企業向けのイベントプラットフォームサービスのカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています。 弊社のカスタマーサクセスは、顧客の課題を深く理解し、顧客のニーズやゴールを把握し、解決に導いていくポジションです。現在のメンバーは4名ほどで、チームのマネージャーとしてメンバーマネジメントをしていただくだけでなく、プロダクトのグロースにも携わっていただきたいと考えています。 拡大中

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

弊社が提供している企業向けのイベントプラットフォームサービスのカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています。 弊社のカスタマーサクセスは、顧客の課題を深く理解し、顧客のニーズやゴールを把握し、解決に導いていくポジションです。現在のメンバーは4名ほどで、チームのマネージャーとしてメンバーマネジメントをしていただくだけでなく、プロダクトのグロースにも携わっていただきたいと考えています。 拡大中

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

【私たちが目指すカスタマーサポート】 弊社のカスタマーサポートは、プロダクトの仕様を理解し、お客様への問い合わせに回答するだけのチームではありません。 お問い合わせが、「なぜ発生したのか？」から考え、問い合わせの内容が ・「プロダクトを改善することで解決することなのか？」 ・「ヘルプセンターに記載することで解決することなのか？」 ・「仕組みを変えれば解決することなのか？」 などのように根本的な解決策から

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弊社が提供している企業向けのオンラインイベントプラットフォームの人事担当を募集しています。 新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、現在問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 今後も事業拡大と採用を続ける中で、二人目の人事担当として採用戦略から組織造りまで、一緒に創れる方を探しています。 【業務概要】 株式会

弊社が提供している企業向けのオンラインイベントプラットフォームの人事担当を募集しています。 新型コロナウイルスの影響を機に、オンラインイベント・ウェビナーの需要が高まり、現在問い合わせが急増しています。需要と売上の成長とともに、弊社のチームは拡大しているところです。 今後も事業拡大と採用を続ける中で、二人目の人事担当として採用戦略から組織造りまで、一緒に創れる方を探しています。 【業務概要】 株式会

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▍業務内容 ・事業企画として、事業全体の方針策定、事業計画策定、KPI設計、事業運営、ファイナンスのサポート業務 ・人事/採用の強化を通じた事業成長の加速 ・イベント開催の支援を推進する新規チームの立ち上げ ・マーケティング/インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセス等の組織でのマネジメント ・社内外との連携による、次なる収益の軸となる新規事業 ・豪州を中心とした自社事業の海外展開の推進 EventHubでは