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［any的アドカレ📆15日目］Qastを広めることはカルチャーを醸成すること -セールスメンバー座談会 -

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any株式会社 / 執行役員カスタマーサクセスマネージャー

on 2024-12-20

anyが提案する営業のスタイルは、単なる売り込みではなく、組織理解や信頼関係を基盤にした伴走型のアプローチ。お客さまとともに文化を育むQastの活用事例や、具体的なエピソードを交えて、anyの営業の本質を探ります。

Qastを広めることはカルチャーを醸成すること -セールスメンバー座談会 -｜any note編集部

シリーズB資金調達記念 any的アドベントカレンダー🎄本日は第15弾！テーマは「anyの営業のあり方」です！今回の座談会参加者 👤木村武雄（呼び名：武雄さん）：any社員（2020年8月入社）、執行役員 Revenueマネージャー 👤富澤正充（呼び名：トニさん）：any社員（2023年3月入社） 👤英駿介（呼び名：英ちゃん）：any社員（2020年5月入社） 👤松本莉果子（呼び名：りっぴ）：any社員（2022年3月入社） any的営業スタイルは、お客さまの組織理解から木村：まずは自己紹介とa

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ナレッジマネジメントに特化したSaaS「Qast」を提供しています。 30年以上前からある概念にも関わらず、未だ最適解がない領域であるナレッジマネジメントの中で、独自のポジショニングと顧客起点のプロダクト開発により、日本を代表する大企業に多数導入いただいているサービスです。「社内の資料が見つからない」「誰が知っているかわからない」「何度も同じ質問に対応している」「ノウハウが一部のベテランに属人化している」そういった課題は、日本全体の生産性低下を招いている大きな要因の一つです。課題は根深いながらも組織全体で活用できる最適なソリューションがない、ここに向き合い続けてきたのがQastです。直近では、生成AIを搭載した機能アップデートによって、これまで膨大な運用コストがかかっていたナレッジの蓄積を自動化したり、ユーザーリテラシーに依存していた検索が対話型に生まれ変わる等、顧客価値を磨き込んだ結果、事業として急拡大フェーズを迎えています。

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