こんにちは!採用広報のひなです。
以前、未経験採用をスタートした際にもブログを書かせていただいたのですが(以前のブログはこちら:https://out-loop.co.jp/posts/27 )、なんとその後、実際に未経験からご入社いただいたメンバーが現在ものすごいスピードで大活躍してくれています!✨
そこで今回は、アップデート版として、弊社のリアルな環境や、実際に活躍しているメンバーの特徴、そして面接でよく聞かれる「逆質問」に対する本音のお答えなどをたっぷり大ボリュームでお届けします!
「営業に挑戦してみたいけれど、未経験でも本当に大丈夫かな?」と不安に思っている方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
👀そもそも、Out-Loopってどんな会社?(専門用語なしで解説!)
私たちは、主に2つのサービスを通じてクライアント企業の営業活動を支援している会社です。
1. インサイドセールス代行『ソダテル』
「そもそもインサイドセールスとは?」
一言でいうと、「お客様のところへ直接出向かない(=内勤の)営業」のことです。メールや電話で商談を獲得します。
私たちが提供する『ソダテル』は、「とにかく電話をかけまくって強引にアポ(商談)を取る」というゴリゴリの営業ではありません。
確かに架電量は大切ですが、質も重視します。1本の電話や1通のメールを通じて、お客様との信頼関係をじっくりと築き(ナーチャリング)、「このサービスなら使ってみたい!」と思っていただけるように育て、最終的に商談を獲得していくお仕事です。
『ソダテル』には、①リストを育てる ②サービスを育てる ③組織を育てる という3つの意味が込められており、架電リストを枯らさずナーチャリングして育てて、クライアントのサービスや営業組織力の強化に貢献しています。
2. 展示会支援事業『ガイーネ』
「そもそも展示会とは?」
東京ビッグサイトや幕張メッセなどの大きな会場で、たくさんの企業が自社のサービスや商品をアピールする巨大なビジネスイベントのことです。
弊社では、クライアント企業の展示会ブースにクライアントと一緒に立ち、営業活動や呼び込みをしています。業務は大きく3つに分かれます。
- フロント: ブース前を歩く来場者への呼び込み、リード(名刺など)の獲得
- ミドル: 呼び込んだ来場者へのヒアリングでターゲットを選定し、「エンド」へパスを出す
- エンド: 商材の説明を行い、実際の商談(アポイント)を獲得する担当
🔰「本当に未経験でも大丈夫?」→ 全然OKです!
結論から言うと、まったくの未経験でも大歓迎です!
実際、現在弊社には3名の未経験メンバー(全員20代!)が在籍しています。直近だと7月1日に入社したばかりのメンバーが、丁寧な研修を経て入社して1ヶ月経たないうちに、1日に2件のアポイントを獲得するなど、驚異的なスピードで大活躍しています✨
【未経験入社メンバーの前職例】
- アパレル店員
- ラーメン屋スタッフ
- 営業事務、ジムのインストラクター
前職は本当にバラバラです!一見営業とは関係なさそうですが、接客業などで「人と話す仕事」をしてきた方は、そのコミュニケーションスキルが最大の武器になるため、実はすごく向いている環境かもしれません!
入社半年が経った未経験社員は、すでに展示会での「エンド」として、商材説明から商談獲得までを一人で立派にこなしています。日頃の研修や、インサイドセールス業務に加え、展示会という場で多くの最先端ビジネスや様々なビジネスマンと直接関わることで、「営業とは何か」を肌で感じながら早期成長につながっています!💪
🍀働き方と、頑張りに応える評価制度
【入社後はオフィスへフル出社!プロの直接指導で最速成長】
弊社では評価に応じてリモートやハイブリッド勤務も取り入れていますが、未経験でご入社いただいた方には、まずオフィスへのフル出社をお願いしています。
その最大の理由は、「専門性の高い先輩社員からの直接レクチャーが、成長スピードを劇的に早めるから」です!
インサイドセールスは、電話のトーンや言葉の選び方など、細やかな“体感”を伴うスキルが求められる奥の深いお仕事です。
オフィスには、週に2回交代で出社しているハイレベルなマネージャー陣がいます。この高い専門性を持つプロフェッショナルたちが、あなたのすぐそばで直接レクチャーを行い、日々の架電を全力でバックアップします。
プロのトークを同じ空間で聞いてスキルを盗めるだけでなく、つまずいた時にはその場で的確なフィードバックをもらえる。この「直接指導の環境」こそが、未経験から最速で一人前になるための最高の近道なんです✨
”爆速で成長できている”という実感を得られる喜びは何にも変え難く、仕事において”成長実感”を大切にしている社員がOut-Loopにはかなり多いです🙂↕️
ちなみに、オフィスは本の街・神保町駅から徒歩1分!1階はなんとブックカフェです。
近くには美味しいお店がたくさんあり、私も神保町のカレーが大好きです🍛
【評価に応じてリモートワークも可能に】
仕事に慣れてきて成果を出せるようになれば、週の半分以上をリモートにするハイブリッド勤務や、フルリモート勤務も可能になります!
フルリモートになっても3〜4ヶ月に1回は全員でオフィスに集まる機会があったり、朝会で毎日顔をあわせるので、「一人ぼっちで仕事をしている」といった不安や寂しさを感じることはありません!
【成長がダイレクトに還元される評価制度】
頑張りは「年に2回の昇格・昇給チャンス」でしっかり還元します。
なんと、入社1年後の昇給率は未経験からでも【100%】(全員が昇給!)、平均昇給率は【13%】(※日本企業の平均は4〜5%)と、平均を大きく超えるスピードで成長が形になります。
1年以内の役職者の輩出数もすでに3名以上おり、役職に就くまでのリードタイムは最速で半年、平均1年半という実績があります。
今の未経験メンバーも最短でマネージャーに昇格することを目指して頑張ってくれています✨
✉️面接でよく聞かれる「逆質問」に正直にお答えします!
Q1. 社内の雰囲気はどんな感じですか?
一言でいえば、社員全員が温厚で真面目です。ギャハギャハ騒いでいるわけでも、静まり返っているわけでもなく、冗談や笑いが飛び交う心地よい雰囲気です。
これまで、社内のメンバーや雰囲気がどんな感じであるかは色々ブログで紹介してきたのでぜひ読んでいただきたいのですが,,,
これまでのブログはこちら:https://out-loop.co.jp/blog
一つだけ簡潔にお伝えすると、「あなたがヘルプを出したら全員が全力で助けてくれる環境」であり、「あなたの挑戦や提案を否定する人は一人もいない」ということです。
何かを質問するのって勇気がいりますよね。
「こんな初歩的なこと聞いていいのかな?」と思う気持ち、すごく分かります。
でも、どんな些細なことでも恥ずかしがらずに聞いてください。恥ずかしい質問だなと思う社員は一人もいませんし、全力で丁寧にお応えします!
また、私たちはベンチャー企業ですので、「自分がこの会社を創っていく」という気概を持っている人を求めています。提案や挑戦もどんどんしてください。全力でそのアイディアをサポートしますし、むしろとても嬉しいです!🙏
Q2. 入社までにやっておいた方が良いことはありますか?
「インサイドセールス」という職種について徹底的に調べることや、営業プロセスの「The Model(ザ・モデル)」について調べてみることをお勧めしています!基本的なPCのショートカットやタイピングなどの練習もしておいてもらえると業務効率化につながると思います!💻
また、弊社はgeminiというAIを会社として使っているので、geminiの勉強や、少し触ってみるなどもおすすめです!
入社が確定したら、マインドセットの準備として経費で書籍の購入と読書をお願いしています!(『ベンチャーの作法』)
これらはOut-Loop以外でも、未経験で何かに挑戦される方にはとても大切なことが書かれている本なので、一人の人間としてとてもおすすめです!✨自分を守ってくれる本になりうると思うのでぜひ読んでみてください!
Q3. 未経験で入社し、活躍している人の特徴は?
ズバリ、「すごく努力家であること」です。
「自分が未経験である」「だから人の何倍も努力しなければ即戦力になれない」という自負をしっかり持っている人が活躍しています。
活躍している未経験メンバーは、この努力の量が本当に素晴らしいです。誰よりも早くオフィスに来てトークの練習をしたり、AIを使って壁打ちをしたり。そういう人は、定量的にも定性的にもぐんぐん伸びていきます。弊社にはそんな「努力の文化」が根付いています。
【採用広報ひなのリアルな体験談】
実は私も、インサイドセールスとして架電をしていた頃、成果が出づらくなってきたらすぐに上長に相談し、お昼休みなどの業務時間外にロープレを行ったり、作戦を立てたりして、毎月目標達成できるように努力していました。 目標達成をし続けていると、達成できなくなることが怖くなると思うのですが、私はその怖い思いを味わいたくなくて、すぐに誰かに相談して悪い部分を教えてもらったり、AIと壁打ちしてPDCAを回していました!
業務時間外での自主練やMTGは気乗りしない方も多いかもしれませんが、私は「自分の心の安定のために」時間は惜しみませんでした(笑) 「自分の成長にとってそんな時間も必要不可欠だ」と思える方は、当たり前ですがどんどん伸びていき、昇格し、昇給し、ポジションを掴んでいきます。そしてハイブリッドやフルリモートなどの権利も与えられていきます。
あとは単純に、「努力をすればするほど自分が成長していっている実感」は絶対に湧くので、それがとっても楽しかったです!
ちなみに、これを読まれると、「そんな毎日時間外労働や残業があるの!?」と思われるかもしれないので少し補足しておくと、他の会社よりはよっぽど少ないと思います(笑)
弊社では月10~15時間だと多い方ではないでしょうか?基本的には残業時間も少ないので安心してください!
最後に
- 営業というキャリアを歩んでみたい
- どんどん自分が成長していきたい
- 自分が会社を成長させていきたい
こんな考えを持っている人は、Out-Loopでとても楽しめる人だと思っています!
私たちはまだまだベンチャー企業です。将来、「営業じゃなくて違うことがしたくなってきた(たとえば人事や経営など)」と思えば、手を挙げればそのポジションに入れますし、まだないポジションなら新しく作ることだってできる、そんな段階の会社です。
自分の成長が会社の成長に直結する、とても面白い環境です。
頑張れば、ちゃんと成果に応じて権利や報酬も与える会社で、やりたいこともやらせてくれる会社です。
社会人生活、あと何十年あるんでしょうか?(笑)
この何十年、どうせ働かなければならないなら、楽しく働いて楽しく成長して楽しくお金を稼ぐ生活の方が良いと思いませんか!✊
楽しく、そして裁量を持って働きたい方。
ぜひ私たちと一緒に働きませんか?
未経験からでもあなたが営業のキャリアを歩く1歩目を全力でサポートさせてください!
お気軽にご応募をお待ちしております!
募集ページ:https://hire.wantedly.com/careers/out-loop/career_page_all_jobs