「成果をともに喜ぶ瞬間──カスタマーサクセスの醍醐味とやりがい」

「学生時代の私は、どちらかと言えばクラスの隅っこにいるタイプでした。集団生活よりも、一人でいるほうが好きで、群れるのが苦手だったんです。部活動も陸上部で、個人競技を選んでいました。振り返ると、あまり集団生活を経験してこなかったなと思います。」そんな土井さんが、現在はDiningXのカスタマーサクセスマネージャーとして活躍中です。その道のりや、会社での経験について伺いました！――入社前後で感じたギャップはありますか？「入社前に、社長の勝村さんとZOOMで話したり、カフェで直接会ったり、オフィスを訪問したりと、会社の雰囲気をよく知る機会がありました。そのため、大きなギャップを感じることはあり...

焼肉ビジネスフェアに密着！準備から当日の様子をご紹介

こんにちは！DiningXです。先日、池袋で開催された「焼肉ビジネスフェア」という展示会に参加してきました！今回は、準備から当日の様子を少しだけご紹介します。前日の準備：大移動！展示会に向けて、大量の荷物をタクシー2台に詰め込み、渋谷オフィスから大移動！ポスターや資料、配布物などをしっかり準備し、気合十分で臨みました。会場設営では、ブースを目立たせるために細部までこだわりつつ、チーム全員で協力して準備を進めました。当日：たくさんの出会いがありました！展示会当日は、飲食業界で活躍される多くの方々とお会いすることができました。私たちのブースでは、サービス「RECOPO」の紹介を中心に、ティッ...

DiningX、オフィスを増床しました！

こんにちは！DiningXです。この度、私たちのオフィスがビルの10階に加えて8階にも増床しました！今回の増床で、より広々とした空間になり、気持ちも一新してスタートを切りました。新オフィスのポイント広くなっただけでなく、新オフィスにはなんとソファが増設！そのおかげで、社員の誰かがたま〜に昼寝しているなんてことも（笑）。リラックスできる空間が増えて、ちょっとした休憩タイムがより快適になりました。引っ越しの舞台裏引っ越しに伴い、大量の段ボールや発泡スチロールのごみが発生…。エレベーターいっぱいに詰め込まれたゴミの山 ( ﾉД`)営業チームの2人も疲労困憊の様子でした。それでも、力を合わせて無...

DiningX社長インタビュー 　“遠慮しない”文化で未来を創る！働き方、成長支援、未来への展望

株式会社DiningXは、飲食業界に革新をもたらす企業です。飲食店評価に特化したAI分析で店舗改善を促進するアンケートサービス「RECOPO」を提供し、多くの飲食店の課題解決に貢献しています。今回は、DiningXの代表取締役CEOである勝村氏にインタビューを行い、働く環境や成長支援、そして会社の未来について伺いました。勝村社長の想いとDiningXの魅力をぜひご覧ください！――社員同士の交流について教えてください。「オフィスではプロジェクトの話はもちろん、雑談やプライベートな話をすることもあります。恋愛相談に乗ることもありますし、最近見つけた美味しい飲食店の話なんかもしますね。社員同士...