投資用不動産の区分マンション販売を手掛けるJ.P.RETURNS。今回は、トレーダーや起業経験など様々な経験を持つ、コンサルティング営業本部のチーム長とセミナー講師を務める染谷さんに、不動産投資営業という仕事の魅力、J.P.RETURNSで働く醍醐味や、入社までの経緯や実際に働いた印象をお聞きしました。J.P.RETURNSの雰囲気や働き方が気になる方は、ぜひお読みください。
ーーさまざまなご経歴をお持ちのようですが、簡単にお聞かせください。
子どもの頃から戦略や戦術を練るのが好きで、小学生の時にはポケモンカード全国大会予選の成人の部で優勝するくらいでした。学生時代は、将来の収入を作るための戦略として、公認会計士を目指してダブルスクールで勉強していました。そのため大学生時代時給制で、お金を稼ぐことが学業的に難しく、効率よく稼ぐための戦略を考えたところから私の営業経験はスタートしてます。
不動産投資営業は最強のストックビジネス
ーー染谷さんから見た不動産投資営業の魅力は何でしょうか。
ストックビジネスだという点です。仕組みさえ構築してしまえば、一般的な営業と違って安定的に収入が入ってきます。
一般的に営業職は地獄の石積みに例えられます。毎月石を積み、月末で石がゼロになる。常に新規のお客様を獲得をしていかなければいけない。
不動産投資営業は違います。自分の実績が宝箱の宝石のように価値のある実績になり、一定のタイミングでお客様からご紹介がいただけたり、追加で購入してくださるので末広がりに実績が向上し安定します。一人ひとりのお客様との信頼関係が「将来の業績」につながるため、「財産」だと言えます。複利の効果でビジネスがスケールしていくところが一番の魅力ですね。
不動産投資営業を選んだ理由
ーーさまざまなご経歴をお持ちのようですが、順にお聞かせください。
21歳の時に不動産投資営業の仕事に就きました。アルバイトで就職して最初に渡されたお客様のリストはなかなかアポイントの取得が難しいリストでした。この時結果を出すために立てた戦略は、自らクレームの厳しいお客様のリストをもらって、アポを取ること。
クレームのお客様と真摯に向き合うことで、改善提案を通じて物件の購入にいたるようになりました。当時のお客様の意見や得られる情報は、自分の知識経験を積み上げるいい経験になりました。
ーーいい経験をされたのですね。そこから続けて不動産投資営業をされるのでしょうか。
はい。不動産投資営業というのは、自分にとってもお客様にとってもすごく魅力的な仕事だと感じ、24歳の時に独立しました。独立した際、不動産投資の会社と業務委託を継続していく上で、不動産投資業界の新しい基準となるようなインパクトの大きな仕事をしたいと思い始めました。
インパクトの大きな仕事を成し遂げる為に、大手不動産会社の部長職へ就任しました。私の入社した不動産会社は不動産投資会社へ物件を卸している「問屋」のようなビジネスモデルの会社でした。仕入れから販売まで間に業者が入ることなく行う不動産投資の新しい流通の仕組みを構築する事で不動産投資家の方にとって良い影響を与える仕事を責任者の立場で手がけることができました。一方で不動産投資の要素として重要な提携金融機関の開拓だけは私の力不足もあり課題が残っておりました。
J.P.RETURNS入社。信頼を勝ち取って得た現在の仕事
ーー波乱万丈のご経歴ですね。J.P.RETURNSにはどんな経緯で入社したのでしょうか。
前職の私のセミナーを聞いてくださったヘッドハンターの方からご連絡をいただいたのが始まりです。J.P.RETURNSは以前から知っていて、高属性のお客様をWEB広告から集める力「集客力」、物件を量と質ともに安定的に仕入れられる力「商品力」、豊富な不動産投資用の提携金融機関へ「信用力」、この3つが全て揃っていることで、お客様への価値貢献ができる環境が整っており大変魅力的に感じていました。
転職の決め手は、「人」です。社長の話を聞いてこの人について行ったら面白い景色が見られそうだという直感がしました。入社前は、アルバイトでインサイドセールスから始めました。社内のみんなときちんと競争して、信頼を勝ち取って組織を一緒に作ってほしいとの社長の話があったからです。
現在は、セミナー講師ほか、コンサルティング営業本部内のチーム長として中途入社社員を中心としたチームの売上目標の達成と新戦力の育成に注力しています。
J.P.RETURNSは強者が集う場所。働く上での醍醐味
ーーJ.P.RETURNSで働く魅力や醍醐味は何でしょうか。
1点目、お客様により良い提案が出来ることです。
戦略を立てる上で必要になるのは、強い手札「競合優位性」です。
「集客力」「商品力」「信用力」この3つがJ.P.RETURNSには揃っています。この3つのカードが弱いと営業において駆け引きが必要になってしまいます。駆け引きをすると、お客様との間に信頼関係が構築できません。強いカードをしっかり提示できることが、営業において必要なことであり、転職先として考えた時も必須事項です。
2点目は、自分よりも優秀なメンバーと切磋琢磨して働けることです。これまでは自分がTOPセールスとして営業をしてきましたが、J.P.RETURNSは世代交代がきちんとできています。弊社のTOPセールスは、30代前半です。年齢関係なく成果で正当に評価される環境ですので、優秀な営業マンがたくさん在籍していますので、学ぶ意欲さえあれば現場のノウハウが未経験でも習得できます。
3点目が年収基準です。J.P.RETURNSでは営業マンへの還元が多く稼げる年収が高い。2年目で1000万円、3年目から2000万円で標準、3000万円以上も目指していけます。
ストックビジネスですのでそこから継続し安定して年収を上げていくことが可能です。
営業としての心構え
ーー実際に働き始めていかがでしたか。
ちょうど入社が2020年4月でコロナの緊急事態宣言と重なっていたので、対面面談や対面セミナーという動線を失っていました。これまでの手法戦略が通用しない難しい時期でしたね。Web面談の動線を作ろうと、みんなで奮闘しました。おかげで、入社翌月から購入契約をいただくことができました。当時の一番厳しい時期を乗り越えたことで、本日まで安定的に高い契約数を継続できています。
ーーチームマネジメントで心がけていることはありますか。
「良い契約」と「再現性」です。良い契約の取り方をすると業務が洗練され、ストックビジネスになっていきます。お客様ファーストの仕事を心がけることで、たくさんのご紹介をいただけることでストックビジネスにつながっていきます。
ーー営業で大切にしていること
「お客様の目標達成」です。お客様から見た時の不動産投資の魅力は「他人資本での資産形成」です。また、投資の際の手間と労力を、私たちコンサルタントに頼ることができること。特に私は、不動産投資以外にも株や為替、保険や税金に詳しいので、お金の相談全般をお任せいただいております。「染谷に聞けば間違いない」とお客様が私のファンになってくれるような営業マンを目指して日々研鑽しています。
彩りのある人生を渡り、謳歌する!
ーー今後の展望を教えてください。
J.P.RETURNSにおいては、最新のテクノロジーをフル活用して、営業効率や能力向上を目指したいです。まずはやってみようという社風なので既に動き始めていますが、もっと上手く使いこなせるように工夫したいですね。優秀な営業マンがたくさんいますので営業ノウハウも体系的に整理して全社で共有することができたらさらに効果が上がりそうです。
自分の人生に関しては、たくさんお金を稼ぎ、金額の制限なく楽しむことです。私の趣味は、愛する妻とデートすること。グルメ・ワンピースカード・馬主・サウナ・筋トレなど様々です。その中でも、ワンピースカードで日本一になるという目標もあります。仕事で結果を出し続けることにプラスして、流行りへアンテナを張り、彩のある人生を送ること。結果それらが「営業マン・染谷」のパフォーマンスにも好影響を与えています。
不動産投資営業の世界に限らず、採用面接などで、自己紹介から魅せられる人は、セルフブランディングができています。この人から買いたい!と、お客様にも選んでもらえる方が成功します。営業は、お客様を追う仕事ではなく、引き寄せる仕事です。まずは好奇心、挑戦心があれば大歓迎です。ぜひ一緒に人生を謳歌しましょう!