チャレンジできる環境だからこそ描ける多彩なキャリアパス

今回はキャリアパスシリーズの第2弾として、セラクCCCでのキャリアパスについて紹介していきます！　※前回のストーリーについてはこちらをご覧ください。

https://www.wantedly.com/companies/company_1253292/post_articles/547312

当社は2013年から行ってきた「Salesforceの定着・活用サービス」を中心に、クラウドサービスに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指しています。その目標に向かって今後はSalesforceだけではなく、日本市場で必要とされるクラウドサービス/SaaSの定着・活用サービスも開始していきます。サービス領域の拡大に伴い、今後多くの新規プロジェクトが立ち上がっていくことになりますが、当社では、そういった新規プロジェクトに積極的に参加するチャンスがあります。今回は９月より開始した株式会社NTTデータイントラマート社との協業サービスに手を上げて参画されたSさんのキャリアパスについてご紹介していきます。

※協業サービスについての当社プレスリリースは以下をご参照ください

https://www.seraku.co.jp/info/2023/09/p20230925/2249

新しいプロジェクトへの挑戦

今回インタビューに答えてくれたSさんは、株式会社NTTデータイントラマート社が提供する「Accel-Mart Quick」のカスタマーサクセス支援サービスを担当しています。これまでの経歴やなぜ新規プロジェクトに手を上げたのか、さっそくインタビューしていきましょう！

-入社年月を教えてください。

2019年9月です。

-現在保有している資格を教えてください。

2023年10月時点でSalesforce関連の資格は6個保有しています。ちなみにですが、次はイントラマート社の資格を目指しています！

-これまでのキャリアパスを教えてください。

セラクに入社してから初期研修で認定アドミニストレーターの資格を取得し、その後はJava・Apexの開発研修を受けました。その後常駐型支援で約3年間、Salesforceの保守・運用業務（データメンテナンス・バージョンアップ対応など）や外部クラウドシステムのローコードツールの改修を担当していました。

また2022年6月からリーダー業務も担当しております。

-Salesforce支援から新規プロジェクトに参画した経緯を教えてください。

今後のキャリアアップを考えた時に、別の環境での経験を積みたいと思い、上長へ案件のローテーション要望を出しました。その際に今回の新しいプロジェクトの説明をいただき、ぜひチャレンジしたいと思い参画させていただきました。

-新規プロジェクトにキャリアチェンジを決めた時のお気持ちを教えてください。

不安はありましたが、ワクワク感・やり抜くぞ！という気持ちでした。

ワクワク感に関しては、自身のこれまでの経験（前常駐先でのローコードツールの開発経験やリーダー経験など）をどのように活かせるのかを試せる機会と感じました。また「新規事業立ち上げ」へチャレンジできることにワクワクしました。(笑)

もちろん、ワクワク感だけではなく、「会社からの期待」や「新しいあたりまえをつくる」といった責任も感じ、その責任を果たすために、「やり抜くぞ」の気持ちもありました。もちろん現在進行形で「やり抜く」気持ちは変わりません。

-今のキャリアパスだからこそ良かったことがあれば教えてください。

担当している「Accel-Mart Quick」は前常駐先で使用していたローコードツールに考え方が似ているため、商品知識のキャッチアップもスムーズにできました。また、SFA機能についてはSalesforceの機能の知識・考え方を活かせています。また、NTTデータイントラマート社としても初の伴走支援サービスになるため、研修素材などはまだまだ揃っていません。この研修素材を充実化するために、Salesforce社が提供しているe-learning「Trailhead」の学習ツールの構成を参考にしています。

-逆にキャリアチェンジしたことで、苦労したことがあれば教えてください。

新規事業かつ当社で扱ったことがない製品のため、資料が豊富ではなく、「0から1」を作り出す大変さを感じています。今でも毎日試行錯誤しています。

-最後に、Sさんの今後のキャリアビジョンを教えてください。

今回のプロジェクトをまず軌道に乗せて成果を出していくことに集中しています。その成果をもって、今後このプロジェクトのマネジメント職を目指していきたいです！

-ご協力ありがとうございました。チャレンジングな業務だと思いますが、ご自身が描くキャリアビジョンに向けて頑張ってください！

ありがとうございます。頑張ります！

当社のビジネスはまだまだ成長過程にあるので、Sさんのように新しいプロジェクトにチャレンジできる機会が多くあります。メンバーそれぞれが描いているキャリアビジョンに向け、常にチャレンジしていきた方のご応募をお待ちしております！

また今回掲載しています「Accel-Mart Quick」の商品サービスの詳細は以下URLをご参照下さい。

https://www.accel-mart.com/quick.html