独学ではなく、経験を通じてWebマーケティングを学びたい
ーなぜBESに入社したのですか
入社きっかけとしては元々BESでインターンをしていた親友の姉からの話を聞いたことです。
個人でYoutubeやInstagramを活発的に運用などはしていたので、声がかかりました。個人でやっていて感じたことは、SNSは無料でマーケティングをするツールとしては最適なものだと思うので、今後の時代を牽引していくと思うので深く学びたいと思ったので入社いたしました。また、面接した際に面接官の方が凄く雰囲気が一緒に働きたいと思ったので入社したこと理由もあります。
ーBES入社した際に、最初した業務はなんですか
SNS SCHOOLの資料作成をしておりました。資料作成を通じて改めてSNS機能の理解とお客様理解をし、マーケティング視点を学びました。そこから弊社が開催するセミナーなどへの誘導をするマーケティング事業とSNS SCHOOLへの講義するようになりました。元々やりたいと思っていたマーケティングをやることが出来、凄く楽しかったですしメインの業務がメルマガだったのですが、文面でお客様に伝えることは難しかったです。また、SNS SCHOOL講義ではお客様へ対面でSNSに関する講義をするようになりました。
そして今はSNS SCHOOLのご提案をするセールスチームへ異動しております。
ーセールスチームでの主な業務はなんでしょうか
インバウンドセールスで弊社セミナーにご参加いただいたお客様へSNSに関する悩みや現状などをヒアリングし、そこに対して弊社が支援出来る場合はSNS SCHOOLへのご参加を提案するようにしております。また、その場ですぐに回答をしなければならないので、論理的にすぐ話せるようにならなければならなかったのでそこが難しいと思いました。また、今は自分が1番インターン歴が長いので、他の学生に商談での話し方・関係構築方法・弊社の知識などを教えたり相談に載ったりもしております。
ー1番印象に残っている仕事はなんですか
セールスチームに異動した際に、組織が立ち上げの状態だったので何も決まっておらず今までは組織化されていたマーケティングチームにいたので、何から始めればよいかわからなかったです。また、自分で目標もたてなければならなかったので、実装することをしてこなかった自分は迷走することが多かったです。その時は自分がなんのための業務をしているのかを把握出来ず、モチベーションを保つこと難しかったです。その苦しい時期を抜け出せた要因としては、多くの人からフィードバックをもらう機会を設けたことだと思います。そこでのフィードバックは自分にあったフィードバック機会を設けてくださり、PDCAを多く回す事ができました。今ではフィードバックをする立場の人間になりましたので、自分がしてもらったことを意識してます。
今の時代だからこそ、SNSマーケティングを学ぶべき
ー元々マーケティングに興味があったとありましたが、きっかけはなんですか
大学での専攻していた授業にマーケティングを学ぶ授業が多かったことが理由です。そこで『人に何か伝えてアクションをさせること』が面白いと思い、本を読んだりして勉強するようになりました。勉強していくにつれて、商品を見るとなんでこの商品はこのような状態なのかを瞬時に考える癖がつきました。また、自分についてもなんでこのような行動をしたのかや、なぜ失敗したのかをなどを考えるようになり自分の幅が広がったように感じました。
ーその中でSNSマーケティングを始めた理由はなんですか
1番検証などがしやすいことが最初に興味を持ったことでした。深く学ぼうと思った理由としては自分たち世代に近いツールでありますし、広告などを打たなくても目標達成をすることが出来るのは多くの会社が更に導入していくのではないかと思い学びました。そこから自分でまずはSNS運用をしたり、Youtube投稿を始めたことによって多くの検証ができ、更に興味を持つようになりBESに入社したという流れになっております。
どこでも活躍できる自立した人間になりたい
ー今回卒業するにあたって今後どんなものをやっていきたいですか
今まで自分がやったことないに挑戦したいと思います。そこで次のステップとしてライターとしてメディア会社で仕事をいたします。BESでマーケティング能力を上げられたので、自分のことをうまく伝えられる能力としてライティング能力を上げたいです。また、次のインターンでは新規事業の立ち上げの経験もすることが出来そうなので、凄くワクワクしております。
BESで学ばせていただいたことを、糧に今後精進してまいります。
ーBESに入社して成長したことと、一緒に働きたい人はどんな人ですか
SNSマーケティングの知識というよりは、社会人としてのスタンスを学ぶことができました。その中で情報の伝え方を学ぶことが出来ました。例えばSNS SCHOOLなどで色々な年代の人へ情報を伝えるようになりましたので、社会人とのコミュニケーションがスムーズになりました。相手が知りたいと思うことを無意識レベルで意識できるようになったことが原因だと思います。
BESに向いている人としては、SNSに興味ある人だと思いますが更に新しい情報に対して好奇心を持って追求出来る人が良いと思います。また、社会人と会話をして自分の意識レベルをあげたい人は凄く良い環境なのでおすすめです。