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「満足を届けたい」入社1年目のリクルーティングアドバイザーが築いた信頼のカタチ

アイムファクトリーに2023年1月に中途入社した加地さん。前職では営業の仕事をしていた加地さんですが、企業の採用担当者を支えるRA(リクルーティングアドバイザー)として活躍しています。

今回はインタビューをとおして、加地さんがアイムファクトリーへ入社した経緯や仕事で一番大切にしていることなどを詳しく聞いてみました。

営業職で挑む、BtoBの新たなやりがい

ーー早速ですが、アイムファクトリーに入社してからの1年はいかがでしたか?

本当にあっという間でした。慣れないこともあり、時間が経つのが早かったと感じています。そんな気持ちですが、充実していましたね。


ーー現在の業務内容について教えてください。

入社のときから、企業の採用をサポートするRA(リクルーティングアドバイザー)を担当しています。ももともと「企業の営業担当の仕事がしたい」と希望して入社したんです。前職ではBtoCで中古車販売・買取の仕事をしていました。


ーーもともと営業職を志望されていたんですか?

はい、大学生の頃から「営業の仕事がしたい」という思いを持っていました。学生時代に飲食店でアルバイトをしていたとき、ノルマこそありませんでしたが、自分なりに売上を意識しながらお客さまに喜んでいただくことにやりがいを感じました。

もともとは、人と関わって何かしたいというタイプではなかったんですが、アルバイトを通じて、人に「笑顔になってもらいたい」と感じるようになりましたね。この経験があったからこそ、営業職で自分の力を試してみたいと思い、志望するようになりました。

今の業務では、私が関わることで満足してもらえて「またお願いしたい」と言っていただけることがそれに近いかなと思います。

「自分だからできること」を探して

ーー転職のきっかけを教えてください。

前職の中古車販売会社では愛知で勤務していましたが、出身地である東京に戻ることになり、転職を考えました。当初はさまざまな業界を検討していましたが、最終的に人材業界が自分に合っていると感じました。

就職活動中にリクルーターの方とお話しする機会があり、その方の丁寧な対応や入社後のフォローに感銘を受けたことが、人材業界を志すきっかけでした。その方にお世話になる中で、「人の人生に関わる仕事って面白そうだな」と感じ、この業界を選びました。


ーー人材業界の会社はほかにもあったと思いますが、最終的にアイムファクトリーを選ばれた決め手があれば教えてください。

前職は大手の自動車販売会社で働いていましたが、お客様と接するなかでネームバリューだけで認識されることも多く、自分自身が評価されている実感があまり持てませんでした。「加地さんだから、と言ってもらえる仕事をしたい」という思いがあったんですね。

アイムファクトリーの面接では、会社の方と直接お話しする中で「私だからできること」を実現できると感じました。また、ベンチャー企業として個人の裁量や挑戦が重視される環境に魅力を感じ、入社を決めました。


ーーでは入社してから、自分の名前で仕事を任せてもらえるような実感はありますか?

はい、今はその実感があります。企業の方から「加地さんだからお願いしたい」と言っていただけたり、求職者の方から内定承諾のお返事をいただき、その後に企業の方へご連絡した際「加地さんのおかげです」と言っていただけると、本当にうれしい気持ちになります。


ーー働き方や環境面で、前職からどのような変化がありましたか?

前職は個人主義で、営業成績も自分の努力次第という環境でした。一方で、アイムファクトリーでは、転職希望者の支援を行うCA(キャリアアドバイザー)のメンバーと積極的にコミュニケーションを取る機会が多く、チームワークを実感する場面が増えましたね。ほかの部署との接点が増えて、仕事の仕方が大きく変わったと思います。

働き方でも、前職では9時から20時までの予定で働いていましたが、今はフレックス制で自分の時間も取れるようになり、プライベートと仕事の両立ができるようになりました。


ーープライベートの時間は何をされているのですか?

最近は、早めに仕事が終わったときに友達と会って過ごすことが多いです。愛知にいた頃はなかなか会えなかったので、東京に戻ってからはその時間を大切にしています。あとは、サウナでリフレッシュすることもあります。本格的な施設ではなくスーパー銭湯のような気軽な場所ですが、ゆっくりとした時間を楽しんでいます。

努力や成長をちゃんと後押ししてくれる環境

ーーアイムファクトリーに入社されて、身についたと感じることはありましたか?

長らくBtoCの仕事をしていて、企業とやりとりする仕事はまったくしてこなかったんです。対企業へのコミュニケーションの取り方やアプローチの仕方は前職とまったく違うと感じていて、その部分がスキルとして身についてきたように思います。


ーー個人のお客様と企業のお客様では営業の仕方や業務内容など、たくさんの違いがありますよね。業務は最初からスムーズでしたか?

そうですね、最初はやっぱり緊張しました。今でも緊張する場面もありますよ(笑)ついつい、固くなってしまいがちなんです。


ーーアイムファクトリーに興味を持っている方にメッセージをお願いします。

アイムファクトリーには、個性豊かで自分の軸をしっかり持った人が多く在籍しています。私自身の軸は「努力して成長を続けたい」という思いと「関わるお客さまに笑顔になってもらいたい」という気持ちです。

BtoBの仕事では、企業の方にどうすれば満足していただけるかを常に意識しています。また、求職者の方には、提案する企業を気に入っていただき、納得して内定を承諾してもらえるように努めています。そうした日々の中で、自分自身の個性や強みを活かしながら成長できる環境が整っていると感じています。

アイムファクトリーは、努力や成長をしっかり後押ししてくれる会社です。興味を持っている方には、ぜひその魅力を感じていただきたいですね。







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