皆さん、こんにちは！ONE COMPATH広報の瀬島です。

【キャリア採用社員インタビュー】
今回は、2026年1月に入社し、アカウントパートナー本部でカスタマーサクセスを担う滝澤さんにインタビューしました！

滝澤さんは、ONE COMPATH社員からの声かけをきっかけにリファラル採用で入社されました。
リファラルのきっかけや転職の背景など、たくさんお伺いしましたので、ぜひ読んでみてくださいね。

ONE COMPATH社員からの声かけ、そして転職へ

—滝澤さんはリファラル採用での入社とお伺いしました。背景や、転職のきっかけなどを教えてください。

前職の同僚であり、現在アカウントパートナー本部に所属する池田さんから声をかけていただいて、リファラル採用で入社しました。

実は以前から声はかけていただいていたのですが、当時は転職を考えていなくて。
ただ、直近で話をいただいた時は、ちょうど転職活動を始めていたタイミングだったので前向きに検討を進めていました。

—転職活動時の軸や、ONE COMPATHを選んだ決め手は何でしたか？

転職活動では、「IT関連の領域で働きたい」と思っていました。
これまで様々な分野で営業のキャリアを積んできましたが、前職で積んだIT領域での経験が個人的に関心が高く、今後も伸びていく分野だと感じていました。

ONE COMPATHを選んだ決め手は、リファラルで事前にしっかり情報が得られたことや、提供しているサービスに魅力を感じたこと、そして何より実際に働いている方からの紹介という安心感がありました。

ONE COMPATHが提供しているサービスを知った時、「こんな良いサービス、もっと認知度が広がるといいな」と直感的に思いましたね。

リファラルでの選考・安心のサポート体制

—選考での印象はいかがでしたか？

まずはじめに驚いたのは、選考に入る前にカジュアル面談の機会を設けていただいたことです。希望する職種のリーダー・上長が面談してくださり、会社やサービス概要について詳しく説明していただきました。
私自身、このカジュアル面談では気になることを幅広く質問することができたので、入社後に不安に感じるポイントは無く、しっかりと情報を得られたなと感じました。

その後に実施された選考は二段階で、一次面接と最終面接がありました。面接の間には人事面談もあり、各選考に安心して望むことができました。

—ご入社された後、部署やチーム内のサポートはどのような体制でしたか？

印象的だったのは、特定の担当者が付きっきりという形では無く、いろいろな方がそれぞれの得意分野や専門分野を教えてくれるスタイルだったことです。
部署ごとにサポート体制に違いはあると思いますが、AIの活用方法や営業ツール・提案資料の使い方など、誰に何を聞くべきか明確化されていたので、部署内でも早く関係性を作れましたし、詳しい人に直接聞けるので業務もスムーズに進みました。

また、定期的な1on1やミーティングも実施していただいたり、案件の引継ぎが発生した際にも前任者の方から丁寧に教わることができており、皆さんに優しくサポートしていただいています。
相談しづらいと思うこともないですね。

開発部門と営業部門が直接コミュニケーションを取る驚き

—会社の雰囲気はどのように感じていますか？

部署を超えたコミュニケーションが活発だなと感じることが多くあります。

開発チームと営業チームが直接話しているところを見ると、コミュニケーションのバランス感覚はとても素晴らしいなと感じています。
座席管理システムで社員の座席がリアルタイムで分かるのはとても便利で、「名前は分かるけど顔が分からない」という時もすぐに確認して声をかけられるので安心します。

そのほかにも、役員と社員の距離が近いことも良い点ですね。
社長と気軽に話したり、社員が役員などともフランクに意見交換していて会社全体が同じ目標に向かって進んでいる一体感を強く感じます。

前職の経験を活かしながら、新たな挑戦へ。

—現在担当している業務はどのような内容ですか？

3月まではカスタマーサクセスとして、既存のお客様の継続フォローをメインに担当していました。4月からは、組織改編によりアカウントパートナー本部で新規案件も担当するようになり、現在は既存・新規両方を担当しています。

入社して3ヵ月が経ち、1人で担当する業務もかなり増えてきました。サービス内容についてはまだまだ教えてもらうことも多いですが、前職で使っていたツールや営業経験は活かせるシーンが多くあります。

—これからの目標を教えてください。

ONE COMPATHのサービスでは「Shufoo!（シュフー）」の認知度や売上ボリュームが多い中、私の担当する「MapionBiz」の存在感も盛り上げていきたいですね。お客様にどんどん広めていきながら、サービスの基盤を創っていきたいです。

さいごに

—最後に、求職者の方へメッセージをお願いいたします。

ONE COMPATHは、変化と挑戦を楽しめる人に、とても向いている環境だと思います。
現状維持ではなく幅広い挑戦への楽しさがあったり、適応していく自分に成長を感じられます！
周囲のサポートも手厚く、一人で抱え込んでつぶれてしまうようなこともありませんので、安心して業務することができます。

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