社会福祉士として障害福祉の現場で働く中で、制度や支援の仕組みは存在していても、それが必要な人に十分届いていない場面を何度も見てきました。
当事者や家族にとって制度がわかりにくいだけでなく、支援する側にとっても、記録、会議資料、マニュアル、情報共有、業務フローが整理されていないことで、本来向き合うべき支援に十分な時間を使いにくい状況があります。
私は、そうした複雑な状況を整理し、言葉にし、必要な人が判断しやすい形へ整えることに関心を持ってきました。
地域の障がい啓発イベントでは、Web広報・情報整理に関わり、活動概要、参画団体、イベント情報、動画、問い合わせ導線などを整理しました。限られた制作環境の中でも、関係者や地域住民が必要な情報へアクセスできる状態をつくることを重視しました。
また個人では、2025年1月から文化・美術分野を中心としたWebメディアを運営しています。展覧会紹介、鑑賞ガイド、地域別スケジュール記事など115本の記事を制作し、直近30日間では約1万PV規模まで成長しました。WordPress運営、SEOを意識した記事設計、アクセス分析、記事改善にも継続して取り組んでいます。
福祉とアートは一見離れているように見えますが、どちらも「人が世界をどう受け取り、どう生きるか」に関わる領域だと感じています。専門的で複雑な情報を、必要な人に届く形へ翻訳するという点では、私の中でつながっています。
最近は、AIを単なる文章生成ツールとしてではなく、情報整理、構成検討、論点整理、校正、アイデアの壁打ちに活用する方法も模索しています。人の判断や現場感覚を置き換えるのではなく、支援者や書き手が考える時間を取り戻すための道具として活用していきたいと考えています。
これからは、福祉現場での経験とWeb編集・情報設計の力を組み合わせ、制度や支援情報をわかりやすく整理し、人や組織が次の一歩を選びやすくなる仕事に関わっていきたいです。
