スタディストの事業・組織

Posts in 2020

リモートワークの不安を解消、社員のやる気を高める営業部の取り組み

こんにちは、スタディスト営業部の萩本です。私は営業プレーヤーとして営業活動を行う傍ら、部内のコミュニケーション向上の役割を担っております。新型コロナウイルスの影響もあり、世間ではリモートワークスタイルでの営業が増えてきています。弊社でも、2020年2月より社員全員が原則リモートワークとなり、オンラインでの商談を...

コンサルティング機能の強化に向けて

スタディストでは、Teachme Bizの導入支援をさらに強化すべく「コンサルティング部」を立ち上げることになりました。これまでも、カスタマーサクセス部にてご契約者様に対する導入サポートを行っておりましたが（参考記事：Teachme Bizのカスタマーサクセスとは）、大企業様への導入案件が増えてくる中で、より長...

Teachme Biz のカスタマーサクセスとは？

こんにちは。株式会社スタディスト庄司です。今回は、Teachme Biz のカスタマーサクセス部門の活動内容についてご紹介します。ここ数年、SaaSの利用が広まるにつれて、カスタマーサクセスという業務への認知度も高まってきています。下記のような関連書籍もいくつか出版されています。・サブスクリプション ――「...

納得感とスピード感を両立させるサービス開発 - 新規事業チームの仕事の進め方 -

こんにちは。スタディストの新規事業である販促PDCAマネジメントプラットフォームの開発、主にインフラ担当の岡田です。自粛期間中はリングフィットアドベンチャーで身体を動かしています。お気に入りの技はスワイショウ・バンザイサイドベンド・英雄2のポーズ。デスクワークでバキバキになった上半身をほぐす3点セットです。さ...