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B2B営業代行サービスで、縁の下の力持ちを募集!場所に縛られないCS事務

カスタマーサポート 事務
Contract work/ Part-time work

on 2022-04-08

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B2B営業代行サービスで、縁の下の力持ちを募集!場所に縛られないCS事務

Contract work/ Part-time work
Contract work/ Part-time work

松木 友範

生きづらい今の世の中を少しでも生きやすくしたいと思って会社をやっています。 事業としては、「伝えるをシンプルに」を標語にしつつ、良いもの、熱い思いなどを持っているのにイマイチ社会と繋がれていない事業や人を世の中につなげていく事業を運営しています。 会社としては、社員自身が自分自身の運命を決められるようにすることを目標に、企業経営を「民主化」する、部門別の独立採算制など独自の制度を開発しています。 趣味はPCゲームです。主にParadox Interactive社製ゲーム、インディーゲームなどを愛しています。14歳頃から、ゲームを作りたくてC/C++を独学。それ以降も個人開発の範疇でいろんなサービスを作ってました。

Koki Sawada

前職でVBAを使う機会があり、そこで初めてプログラミングの面白さに触れそのままwebエンジニアに転職しました。 RailsやCakePHP、Vue.jsを主に使っています。 最近はscikit-learnを使ってスパムメールを検知させたりして遊んでます。 旅行が好きなんですが、家が快適すぎて普段は全く外に出ないことが多いです。 週1ペースでUberEatsを頼んでます。

カイタク株式会社's members

生きづらい今の世の中を少しでも生きやすくしたいと思って会社をやっています。 事業としては、「伝えるをシンプルに」を標語にしつつ、良いもの、熱い思いなどを持っているのにイマイチ社会と繋がれていない事業や人を世の中につなげていく事業を運営しています。 会社としては、社員自身が自分自身の運命を決められるようにすることを目標に、企業経営を「民主化」する、部門別の独立採算制など独自の制度を開発しています。 趣味はPCゲームです。主にParadox Interactive社製ゲーム、インディーゲームなどを愛しています。14歳頃から、ゲームを作りたくてC/C++を独学。それ以降も個人開発の範疇でいろ...

What we do

▍人口減少の波をAIエージェントで解決する  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ カイタクは、自律型AIエージェント技術を核に、事業におけるセールスやコミュニケーションの課題を解決します。 AIとデータを活用し、全国の“商売”を、テクノロジーの力で前に進めます。 ▍サービスについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■AI SaaS事業「スパ電」 生成AIによる対話型電話エージェントが、膨大な架電業務を完全自動化します。 スパ電は、定型的な電話業務を自動化するだけでなく、CRM連携やカレンダー登録まで自動で行う“自律型電話エージェント”です。 システム間の分断をなくし、業務フロー全体を自動最適化します。 ■伴走型伴走型営業支援サービス「KAITAK」 営業戦略設計から営業代行まで、新規開拓をトータルサポートします。 「良いサービス・製品を作っているのに全然知ってもらえない」、そんな課題をAIとテクノロジーのちからを使って解決するSalesTechサービスです。 データ、マルチチャネル、オートセールスを活用し、営業課題をワンストップで解決します。 ■新規自律型AIエージェントプロダクト開発 カイタクでは、新たなAIプロダクト開発を現在進行形で進めています。 AIエージェントの横断連携によるマルチエージェント構成や、GUIエージェント技術の実装も視野に入れ、開発体制を強化しています。 また、合弁会社「日本AIエージェント開発株式会社」を設立し、AIエージェント開発へのさらなる投資/注力に向けて取り組んでいます。
カイタクLP
AI SaaSプロダクト「スパ電」
自社開発SaaS

What we do

カイタクLP

AI SaaSプロダクト「スパ電」

▍人口減少の波をAIエージェントで解決する  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ カイタクは、自律型AIエージェント技術を核に、事業におけるセールスやコミュニケーションの課題を解決します。 AIとデータを活用し、全国の“商売”を、テクノロジーの力で前に進めます。 ▍サービスについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■AI SaaS事業「スパ電」 生成AIによる対話型電話エージェントが、膨大な架電業務を完全自動化します。 スパ電は、定型的な電話業務を自動化するだけでなく、CRM連携やカレンダー登録まで自動で行う“自律型電話エージェント”です。 システム間の分断をなくし、業務フロー全体を自動最適化します。 ■伴走型伴走型営業支援サービス「KAITAK」 営業戦略設計から営業代行まで、新規開拓をトータルサポートします。 「良いサービス・製品を作っているのに全然知ってもらえない」、そんな課題をAIとテクノロジーのちからを使って解決するSalesTechサービスです。 データ、マルチチャネル、オートセールスを活用し、営業課題をワンストップで解決します。 ■新規自律型AIエージェントプロダクト開発 カイタクでは、新たなAIプロダクト開発を現在進行形で進めています。 AIエージェントの横断連携によるマルチエージェント構成や、GUIエージェント技術の実装も視野に入れ、開発体制を強化しています。 また、合弁会社「日本AIエージェント開発株式会社」を設立し、AIエージェント開発へのさらなる投資/注力に向けて取り組んでいます。

Why we do

▍Mission  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【よい商品に、もっとチャンスを。】 私たちは日本全国の企業の「商売繁盛」を目指し、「よい商品に、もっとチャンスを。」というMissionを掲げて事業展開をしています。 「商売繁盛」する企業が増えれば、日本経済も元気になると考えています。 カイタクというサービスを通じて、商売のための摩擦を減らし、日本に「商売繁盛」している企業を増やす一端を担いたいと考えています。 ▍カイタクカルチャー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ どこにいても、自分らしく、価値ある仕事を。 ■全社員顧客ファースト ただ言われたことをこなすのではなく、「このプロダクトは誰のためにあるのか?」を問い続ける姿勢を大切にしています。 職種や役割を超えてユーザー視点で本質をとらえ、自ら考え、動き、磨き込む。そんなプロダクト起点の文化が、組織の根底にあります。 ■AIドリブン テクノロジーの進化を受け入れ、AIを「敵」ではなく「味方」として活用する文化です。 業務効率化やクリエイティブの強化にとどまらず、発想や価値提供そのものをAIと共創することで、私たち自身のあり方を常にアップデートし続けています。 ■フルリモートでもチームワーク 働く場所に縛られず、全国・海外どこにいても連携できる柔軟なチーム体制を構築しています。SlackやNotionなどのツールを使いこなし、雑談も共有も大事にすることで、物理的な距離を感じさせない「つながりあるリモートワーク」を実現しています。 フルリモートだからこそ互いが尊重し、意識的にコミュニケーションの量が増えることで、心理的安全性の高い組織運営ができています。 ■「自律的な学び」の育み カイタクでは学ぶ姿勢があれば、飛躍的に成長できる環境があります。 若手メンバーによる読書会や、隔週実施されるAIDD知見共有会(※)、代表の松木による最先端技術やトレンド情報を発信するチャンネルなど学びに繋がる機会は多数用意しています。 一方で、大切なことは、その環境を活かすのは自分次第。自らの積極的な姿勢や自律性が成長を加速させます。 ※ カイタクのAIDD知見共有会とは カイタクが取り入れているAI駆動開発 (AI-Driven Development) において、取り入れるべき技術や最新のAIや技術の情報、ツールを導入した後の効果、などを共有し合い、知見を深める会です。

How we do

自社開発SaaS

▍年4回の昇格チャンス・多くの成長機会  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ カイタクでは、年4回の昇給・昇格機会を設けています。 3カ月に1回の面談で「これができるようになる/これを達成する」など1人ひとりに目標を設定。 実績に加え個人の成長目標の達成度がフェアに認められ、着実に昇給・昇格ができる体制を整えています。目標をアップデートする機会が多くあることで、必然的に挑戦する機会や成長に繋がる経験が豊富に提供できます。 ▍フルレンジ×フルスタック  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ カイタクのプロダクト開発スタイルには様々な特徴があります。 そのうちの一つが、全エンジニアがフルレンジ×フルスタックで開発に携わっていることです。 ・フルレンジ:設計から開発、テストまで、キャリア問わず携わります。 ・フルスタック:特定の領域だけでなく、フロントからバックエンド、インフラまで携わります。 この開発体制により、エンジニアの成長はもちろん、スピード感を持ってプロダクトFBを反映させることが可能になります。 ▍多様なバックボーンのチームメンバー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 様々な経歴を持っているメンバーが活躍しています。 ・大手企業での法人/個人営業 ・プラットフォームでのカスタマーサクセス ・物流企業での業務設計 ・英会話教室運営 ・営業代行会社経営 など 異業種からカイタクにジョインしている方が多いですが、教育体制を整えているのでご安心ください。 ▍「思考」を武器に創造的なサービスを提供しているチーム  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ポジション問わず、思考することが好きだったり、得意なメンバーが多いです。 カイタクがご提供するサービスは、正解がありません。その中でどうやったら成果が出るのかを思考し、弊社が積み重ねてきた何千通りのノウハウとアセットを組み合わせて最適だと考える提案を組んでいきます。

As a new team member

【業務内容】 伴走型営業支援サービス「カイタク」のカスタマーサポート業務をお願いいたします。 「リスト作成」「送信手配」「お客様対応」の業務がメインとなります。 ▼カイタクについて https://kaitak-sales.com/ カイタクは、営業活動に課題を抱えるお客さまの新規開拓営業を支援するサービスです。 その中でもメインとなるのがフォーム営業です。 ・リスト作成 お客様の窓口となるカスタマーサクセス担当者がヒアリングしたターゲット先や希望の条件をもとに、お客様に提出するフォーム営業先リストの作成業務をお願いいたします。 ・顧客対応 作成したリストは、セールスレター文面とともにお客様へメールでお送りし、内容を確認していただきます。 ・送信手配 お客様に内容を確認いただいた後は、ターゲット先リストへの送信手配をお願いいたします。 サービスを支えるサポートチームとして、セールスやサクセスチームのメンバーとチャットやSkype等でのコミュニケーションを図りながら、進めていきます。 【歓迎する方】 ・スプレットシート、関数などを使ったことがある (Excelだったら出来る方、関数は苦手でなければOKです!) ・フルリモートや時短、副業で働きたい方 ・コツコツした業務が好きな方 ・オペレーション業務の経験のある方(なくても大丈夫です!) 【働き方】 業務委託 オフィスへの出勤は不要です。ご自宅などご都合のいい場所でお仕事をしていただけます。 時短・副業も大歓迎です! ご興味をお持ちいただいたら、ぜひ一度お話しましょう!
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    松木 友範さんの性格タイプは「フォアランナー」
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    松木 友範Business (Finance, HR etc.)
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