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進行管理ではない、プロダクトを作るPdMポジションです

進行管理ではない「PdM」です
Mid-career

on 2022-09-22

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進行管理ではない、プロダクトを作るPdMポジションです

Mid-career
Mid-career

Tatsuya Fukui

大学院卒業後取得後 Goldman Sachs にてソフトウェアエンジニアとしてシステム開発や運用に従事。その後 Google でテクニカルソリューションエンジニアとしてクラウド関連技術の経験を積み、2020年に Belong の CTO として参画。Belong では技術戦略の立案やエンジニアリングチームの立ち上げ・マネジメント、サービス開発を行う。趣味は魚釣り(オフショア)。

【CTOインタビュー】"正しいことを正しくやる"Google・ゴールドマンサックスでの学びを活かしたBelongの開発組織とは?

Tatsuya Fukui's story

Daisuke Inoue

伊藤忠商事株式会社入社後、情報通信業界における事業会社の経営管理及びM&Aを担当。直近は、携帯サービス事業会社のM&A、アジアでの携帯ファイナンス事業立ち上げなどに従事。ニューヨーク駐在中、携帯事業者との協業推進時にCOO清水とBelongを構想し2019年にBelong設立、2020年に同社代表取締役就任。サウナと旅行が好きです。

株式会社Belong's members

大学院卒業後取得後 Goldman Sachs にてソフトウェアエンジニアとしてシステム開発や運用に従事。その後 Google でテクニカルソリューションエンジニアとしてクラウド関連技術の経験を積み、2020年に Belong の CTO として参画。Belong では技術戦略の立案やエンジニアリングチームの立ち上げ・マネジメント、サービス開発を行う。趣味は魚釣り(オフショア)。

What we do

Belongは、以下、toC・toBそれぞれで2つ、合計4つサービスを展開しています。 ■B2C事業 ①にこスマ:中古スマートフォンECサイト https://www.nicosuma.com/ 「新しいより、あなたらしいを。」をコンセプトに、国内最大級の中古スマホを扱うECを展開しています。 にこスマは以下の特徴を持つ中古スマートフォンを"三つ星スマホ"と評し、誰もが安心して購入できるサイトを目指しています。 - 制限ナシ:ネットワーク利⽤制限○、SIMロック解除済の端末 - 外観キレイ:全てのグレードで画⾯や本体に割れや⽋け無し - 検査クリア:バッテリー最大容量80%以上、機能不良なし また、全端末360度写真の提供や、業界最長水準の1年保証など、実際のお店で新品を買うかのようなサービスを拡充しています。 ②にこスマ買取:Web完結型のスマートフォン買取 https://www.nicosuma.com/sell 初めて手元の端末を売却する方でも安心して簡単にご利用いただける、スマホ・タブレットに特化したWeb完結型の買取サービスです。 8つの質問に答えるのみでシンプルな3グレードの査定結果を表示し査定後の減額要素を排除 スマホ買取サービスとしては業界に先駆けてeKYCを導入しオンライン上で本人確認が完了 査定完了後の端末送付もヤマト運輸との連携により集荷やコンビニなどへの持込で簡単に発送 ■B2B事業 ①Belong One:中古スマートフォンのレンタルサービス https://belong.co.jp/business/lease_lp1/ フレキシブルな期間設定で、高品質な中古スマートフォン・タブレットを月々数百円からレンタル可能なサービスです。 - 伊藤忠商事グループの調達力を活かした低価格 - 短期レンタル対応 - キッティング対応 といったワンストップでスマホにまつわる業務をお任せいただけることから、ご好評いただいております。 ②Belong 買取 for Biz:不要になった法人所有のスマートフォン・タブレットの買取サービス https://belong.co.jp/business/sell/ - 通信キャリア様採用のデータ消去フロー - 国内外の再販ルートを通じた高値買取 - iCloudロック解除代行や物流手配までワンストップ対応 こうした特徴から、法人のお客様にもご安心いただきながらお取引させていただいております。
Belongの事業概要をペライチでご紹介
CxO陣それぞれが自身の専門性を持って、事業に取り組んでいます。
社内全員がそれぞれの専門性とValuesを軸にお仕事をしている生産性の高い組織です。
エンジニアリングチームはBelongの価値創造の根幹です。
中古スマートフォン市場は年々加熱している市場です。
伊藤忠バックグラウンド・テクノロジーとオペレーションの掛け合わせ・中古を扱うからこその高い基準が弊社の強みです。

What we do

Belongの事業概要をペライチでご紹介

CxO陣それぞれが自身の専門性を持って、事業に取り組んでいます。

Belongは、以下、toC・toBそれぞれで2つ、合計4つサービスを展開しています。 ■B2C事業 ①にこスマ:中古スマートフォンECサイト https://www.nicosuma.com/ 「新しいより、あなたらしいを。」をコンセプトに、国内最大級の中古スマホを扱うECを展開しています。 にこスマは以下の特徴を持つ中古スマートフォンを"三つ星スマホ"と評し、誰もが安心して購入できるサイトを目指しています。 - 制限ナシ:ネットワーク利⽤制限○、SIMロック解除済の端末 - 外観キレイ:全てのグレードで画⾯や本体に割れや⽋け無し - 検査クリア:バッテリー最大容量80%以上、機能不良なし また、全端末360度写真の提供や、業界最長水準の1年保証など、実際のお店で新品を買うかのようなサービスを拡充しています。 ②にこスマ買取:Web完結型のスマートフォン買取 https://www.nicosuma.com/sell 初めて手元の端末を売却する方でも安心して簡単にご利用いただける、スマホ・タブレットに特化したWeb完結型の買取サービスです。 8つの質問に答えるのみでシンプルな3グレードの査定結果を表示し査定後の減額要素を排除 スマホ買取サービスとしては業界に先駆けてeKYCを導入しオンライン上で本人確認が完了 査定完了後の端末送付もヤマト運輸との連携により集荷やコンビニなどへの持込で簡単に発送 ■B2B事業 ①Belong One:中古スマートフォンのレンタルサービス https://belong.co.jp/business/lease_lp1/ フレキシブルな期間設定で、高品質な中古スマートフォン・タブレットを月々数百円からレンタル可能なサービスです。 - 伊藤忠商事グループの調達力を活かした低価格 - 短期レンタル対応 - キッティング対応 といったワンストップでスマホにまつわる業務をお任せいただけることから、ご好評いただいております。 ②Belong 買取 for Biz:不要になった法人所有のスマートフォン・タブレットの買取サービス https://belong.co.jp/business/sell/ - 通信キャリア様採用のデータ消去フロー - 国内外の再販ルートを通じた高値買取 - iCloudロック解除代行や物流手配までワンストップ対応 こうした特徴から、法人のお客様にもご安心いただきながらお取引させていただいております。

Why we do

中古スマートフォン市場は年々加熱している市場です。

伊藤忠バックグラウンド・テクノロジーとオペレーションの掛け合わせ・中古を扱うからこその高い基準が弊社の強みです。

◆生活になくてはならないスマートフォンを取り巻く環境変化 2007年にスマートフォンが台頭してから、1人1台が当たり前の世界になりました。しかし、急速な拡大によって市場は未整備のまま。 スマートフォンという社会インフラは、総務省の推進のもと主に3つの観点から、大きな転換期を迎えています。 ↓当社の中古スマホ市場や事業についてまとめたspeakerdeckになります。 ご覧くださいませ。 https://speakerdeck.com/belongadmin/belong-inc (1)通信費用は安くなっているのに、端末代が安くなっていないということ つまり、端末代と通信費を車の本体とガソリンに例えてみると、現在の状態は、日々使うガソリンは安くなってきているのに車の本体代は下がっていないという状況にあると考えています。 今、携帯電話の料金体系は国をあげて見直しが進んでおり、分離プラン(本体代金と通信サービス費を別々に請求する仕組み)へのシフトが起こっています。 通信サービス費は値下げが始まったことに付随して、「なんとなく2年に1回買い換えるもの」という商習慣にユーザーも疑問を感じ始めているのではないでしょうか。 (2)スマホ機能の進化の幅が緩やかになっているということ 例えば、インスタ・LINEといったSNSが使用でき、タッチ決済に対応しており、写真をキレイに取りたい。というユーザーがいたとしましょう。 そのニーズであれば、iPhone7・8で充分です。その場合、新しい機種に10万以上のお金を掛ける必要があるのか、という疑問から中古を選択するユーザーが増えていると私たちは市場を捉えています。 (3)中古に対して寛容になったこと 2020年の中古市場規模は、前年比2.5%増の2.4兆円。10年間の年平均成長率は7.5%で、11年連続して増加傾向が続いています。今後、さらなる市場成長が期待されており、2025年には3.5兆円に拡大するという予測が立てられています。背景は、CtoCのフリマアプリが浸透し、「中古品」への心理的ハードルが年々下がっています。 また、中古スマホの一大市場である中国では、当社の類似事業を展開する愛回収という会社が非常に大きな額でIPOを遂げたということも話題になっています。 中古スマホ売買「愛回収」が米国でIPO、250億円を調達 https://forbesjapan.com/articles/detail/41956

How we do

社内全員がそれぞれの専門性とValuesを軸にお仕事をしている生産性の高い組織です。

エンジニアリングチームはBelongの価値創造の根幹です。

◆伊藤忠G×社内ベンチャーのポジションを活かし、市場自体の拡大と自社のシェア獲得を目指しています 中古スマートフォン市場は上記の通り商慣習の地殻変動や消費者の志向の移り変わりから、刻々と変化する市場です。 これに対しBelongは、自ら中古スマホ市場を拡大させながら自社のシェア拡大を目指しています。そのために制限される打ち手はありません。最適解をTeamで議論し、Marketing とProductが常に連携して各種Projectを推進しています。 時にはベンチャーの機動力を活かし迅速にPDCAを早回し、時には伊藤忠Gのリソース/アセットを活かしダイナミックな打ち手を実行します。 2021年はTVCMや実店舗展開、取扱端末の大幅拡充、自社エンジニアチーム・デザイナーと連携したProduct Rebranding、戦略PRなどを実行。 これにより、2021年は創業年の2019年と比較して売上約20倍、創業年から毎年4〜5倍の成長を維持しており、日々チャレンジを継続しております。 ◆3つのバリューを体現し続け、社内外問わない価値の創造を行います 私たちは、「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう。」というミッションを掲げ事業を推進しています。そのミッションを体現していくために、私たちは3つのバリューを体現し続けます。 ■Be Honest/お客様に、チームに正直に ■Be United/一致団結して、助け合う ■Make a Contribution/チームや社会に貢献 中古スマートフォンという商材は、売り手である事業者に多くの情報が偏り、事業者の利益だけを優先する事業者も少なくありません。 Belongでは、上記のミッションと「常に正直であること」を信条に、三方良しの精神で事業を拡大していきます。健全な二次流通市場の構築・拡大をすることで、中古のみならず新品市場にも寄与し、よりよりスマートフォン市場の構築を目指します。

As a new team member

新型コロナウイルスの影響によるテレワーク文化の浸透や、店頭におけるPOS 端末・タクシー内モニター・ ギグワーカー増大などニューノーマル時代において、あらゆる場面でスマートフォンやタブレット端末への利用意向が高まっております。モバイル端末の性能は進歩が緩やかになっている反面、価格は高止まりを続けています。そういった市場の中で、当社の"中古"という切り口は大きな変化を起こすことのできる一つの切り口だと考えています。 現在、toC・toBそれぞれ2つの事業を展開しており、ぞれぞれ1→10のフェーズの真っ只中にあります。そのような状況にある当社をより成長させていくために、管理部長兼経営企画のポジションを募集を開始いたしました。 当ポジションでは、それぞれの事業計画・方針に基づいた、資金政策を起点とした財務/経理業務や決算関連業務や、組織体制の構築・管理部門全体のマネジメントなど幅広い業務を担っていただきます。 複数の事業が走っている当社だからこそ、経営計画は非常に複雑であるが故、管理部長としての大きな裁量とキャリアに寄与できると考えています。 ◆業務内容 Belong Inc. における、PdMはまだ立ち上がったばかりの事業をこれからどう伸ばし、中古スマホという新しい選択肢を世の中に広めていくことをミッションとしています。1→10のフェーズでのやるべきことが社内には多分に転がっており、会社を大きくしていくためのキーパーソンとしてCOOの清水とともに立ち回っていく重要なポジションになります。 COO清水のインタビューはこちら↓ https://about.belong.co.jp/stories/shimizu/ 【具体的な業務内容】 ・マーケットの課題発見と課題を解決するソリューション定義 ・売上分析・売上拡大のための施策立案/企画書作成 ・収益性向上に向けたマネタイズ戦略の策定 ・issueレベルの優先度策定 当社の大野が近しい立ち回りをしておりますので、ご参考までにご覧ください。 https://about.belong.co.jp/stories/ohno/ ◆求める人物像 - BelongのMissionに共感頂ける方 - Belongの3Valuesを実践出来る方 - 事業や環境の変化に柔軟な方。素直で意欲のある方 - ステークホルダーを調整するファシリテーション能力 - 曖昧な課題に対して根気強く主体的に取り組む事ができる ◆必須スキル・経験 - 社内外のパートナーと協業してのプロジェクトマネジメント経験/折衝経験  - エンジニアリングやマーケティングなどチームを跨いだステークホルダーとの折衝経験 - to B・toC問わないプロジェクトマネジメント(PM)経験 ◆歓迎スキル・経験 - 組織運営と改革の経験 - SQL などを用いてデータを自身で分析を実施した経験 - A/B テストなどのユーザーフィードバックを得る手法に理解がありデータを元にプロダクトロードマップの策定がある経験
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