現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！ 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　 単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 ＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 ＜サービス＞ ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』 ＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています！ ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』 私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』 私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。 我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。 自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。 自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。 誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。 そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。 それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。 人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』 社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションに共感して入社したメンバーで、20～30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。 非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

+‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ ★26卒新卒採用★ 誰よりもチャレンジして成長し続けたい。 そんな情熱を持った学生さんにぴったり！ +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ メディアリンクは今年で設立15年目を迎えましたが、毎年増収増益達成し続けています。 第二創業期となる今、これまで以上に成長していくため一緒に切磋琢磨できるメンバーを募集します！ ◆募集職種 エンジニア職 （自社開発エンジニア、インフラエンジニア、コンサルティングエンジニア） ※ビジネス職も募集中です。詳細は他求人に掲載。 ◆どんなことをするのか？ 例： 【自社開発エンジニア】 自社サービスの開発業務をお任せします。 100％自社開発のため、要件定義～保守運用までの全工程を行っています。 既存の自社製品の開発やオーダーメイド開発と共にスピード感をもって行うことができます！ キャリアプランとしては2軸をご用意しております。 ・プログラマーとしてスキルを極めるスペシャリストの道 ・エンジニアとしてのスキルを持ちつつマネジメントにも挑戦するゼネラリストの道 【インフラエンジニア】 自社サービスの導入、保守、導入後のサポートをお任せします。 全国のお客様のもとへ行き導入作業を行うため、お客様と距離が近く直接感謝のお声をいただけるのでやりがいに繋がります！ エンジニアの知識とコミュニケーション能力、どちらも身に着けることができます。 ◇自社サービス ・カスタマーサポートを自動化するAIエージェント 『AIto』https://mediatalkgai.studio.site/aito ・電話対応のお悩みをゼロにする自動応答DX 『DXでんわ』https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/ ・VOCでコンタクトセンターの応対品質を⾒える化するサーベイ 『CC Survey』https://cc-survey.medialink-ml.co.jp/lp01/ ・電話の自動化を実現したテレフォニーシステム 『MediaSeries』https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/ ・特許を取得したチャットボットツール 『Media Talk』https://mediatalk.medialink-ml.co.jp/lp01/ ◆入社後は何をするのか？ 入社後は新入社員研修を実施します。 まずはビジネスマナーを学んでいただき、その後エンジニア職に関する専門スキルを習得していただきます。 約2ヶ月後には配属が決まるので、そこからは先輩社員がつきどんどん実務をお任せします！ ★プログラミング経験がない方でも大丈夫！ 未経験でも先輩社員が丁寧にレクチャーするので安心です。 ◆選考について まずは【26卒向け／本選考直結選考会】にご参加ください↓ https://www.wantedly.com/projects/223420 第二創業期を迎え、大きな挑戦をしようと思っております。 そんなITベンチャー企業で一緒に成長していきませんか？ 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご連絡ください。 皆様からのエントリー、心よりお待ちしております！ ◆関連ストーリー ・驚くほどのスピードで成長中👀1年目の仕事内容や活躍ぶりをご紹介します！ ご紹介記事はこちら https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/548372 ・できる人の技を盗みながら、活躍できる人材を目指す！SEとしてもっと成長したいと意気込む新卒3年目の彼にインタビュー インタビュー記事はこちら https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/481796