「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、幸せに生きていける社会にする」 私たちは、クリエイターの皆様とユーザーの皆様の架け橋となり、 日本が誇る文化を国内外に発信し、夢と感動をお届けすることで、 viviONに関わる全ての人々を幸せにし、世の中に貢献します。 2021年度のグループ総売上高は354億円を突破しました。 ご利用ユーザー数1,090万人、お取り扱い作品数119万作品、お取引クリエイター・法人数は87,000と皆様に支えられ、事業を拡大してきました。 さらなる成長のために、電子コミックサービス「comipo」、クリエイター向けサービス「GENSEKI」、紙書籍出版レーベル「viviON THOTH」、VTuberプロダクション「あおぎり高校」など、新規サービスやコンテンツの企画・開発に積極的に取り組んでいます。

創業から大切にしているのは、「オタクに喜ばれるサービスである」こと。 自分の好きなものに真っ直ぐ向き合っている人が私たちのサービスユーザー。 だからこそ私たちは、全力でその「熱」に応え続けていきたいと思っています。

■福利厚生 社員のみなさまが、生産性高く働いていただく環境を整えるため今後も福利厚生の改善や新規導入など積極的に取り組んで参ります。 以下は一例となります。 ＜特徴的なもの＞ ・残業手当：1分単位で支給。定時前に出勤した場合も対象です。 ・副業可：同人活動などオタク活動の時間に活用している社員も多く在籍しています。 ・リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社orフルリモートを選択いただけます。 ・アフター6：会社が費用負担し、社員同士の交流を促進するための福利厚生になります。（利用条件あり）※緊急事態宣言中は利用停止いたします。 ・デュアルディスプレイ ・社内自販機を低価格で利用可 ・簡易社食（お惣菜を安く社内にて購入可） ・書籍購入・セミナー参加の支援：上長決裁のもと利用いただけます。 ・分煙キャビン設置 ・ウォーターサーバー設置 ・育児のための時差勤務制度 ・健康診断オプション選択可能 ＜その他一般的なもの＞ ・通勤交通費：日額、月額上限あり ・各種社会保険完備 ・団体生命保険加入 ・選択制確定拠出年金：正社員のみ対象

■募集の背景 one to oneマーケティングを強化すべく、2019年にMAツール（Salesforce Marketing Cloud）を導入しました。 現状、大きな問題はなく運用できており、MAツール導入前と比較して、メールの開封率やCVRを上げるという効果自体は出しているものの、私たちはそこに満足していません。 もっと、有効なシナリオを増やすために、設計→検証→改善のサイクルを高速でPDCA回し、より質を高めることで既存会員の方の満足度を高めたいと考えています。 ■具体的な業務 MAツール（Salesforce Marketing Cloud）を活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。 よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。 現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。 ・メールコンテンツの作成（HTML,CSS,javascriptなど） ・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解） ・既存シナリオの改修（ABテスト） ・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど） ・メールマーケティングのノウハウ蓄積 ※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。 ・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般 ・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析（DLsiteジャンボなど） ・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む） ・グロースハック（ABテストなど） ・BIツール（DOMO）を活用した各種データ収集・分析 ■配属先 マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。 従来はCRMやリサーチ、広告、広報など機能・役割ごとにチームが編成されていましたが、 DLsiteに限らず、新たなサービスやコンテンツが立ち上がっていき、 利用するユーザーの皆様やクリエイターの皆様の満足度を高めることを命題とする中で、 こういった縦割りの編成こそが視野を狭める要因になると考えました。 役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、 また、個々人のマーケターとしてのスキル向上を促進していきます。 現在は、メンバー個人の適性を考慮しふたつのユニットに分かれており、 リーダーが1名、その他メンバーにて構成されています。 ・プランニングユニット　 (企画ユニット）：6名（男3　女3） ・ソリューションユニット（分析ユニット）：9名（男5　女4） 選考内容や、キャリア希望、適性を踏まえて、配属ユニットを決定いたしますが、 配属ユニットに関係なく"コト"に向かって横断してマーケティング全般に対応できる体制になります。 入社後のキャリアパスは、マーケターとしてのスペシャリストを目指していただくだけではなく、既存サービスの責任者や今後立ち上がっていく新規事業の責任者を担っていただくことも期待しています。 挑戦したい方には、積極的に機会を提供していくなど、支援をしていきたいと考えています。 ■必須条件 ・CRM(顧客分析・メルマガ・販促キャンペーン・アプリ内リピート施策など）の企画・実行から効果測定までを行った経験 ・常に課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験 ■歓迎条件 ・SQLが書ける ・Google Analyticsを使える ・データを見ることができる ・MAツールの活用経験 ・ECサイト事業のマーケティング経験者 ・BtoCのWebメディア・サービスの経験者 ※必ずしも「二次元コンテンツ好き」である必要はありません 【こんな方が活躍しています】 ・数字が好きな方 ・自ら主体的に動き、柔軟な対応が出来る方 ・コンテンツメディアに関わるデータ分析などに携わった経験がある方 ・目標達成のために、戦略を立てて実行するのが得意な方 ・数字データを基に、ロジカルな思考で物事を考えることができる方 ・社内外とのコミュニケーションが円滑にできる方