#どんな会社か ぴんぴんきらりという社名には「高齢者にずっと元気でいてほしい！」という想いが込められており、シニアの就労支援、及びママさんのQOL改善を目的とした『きらりライフサポート（旧：東京かあさん）』という事業を展開しています。 おせっかいなご家庭サポート『きらりライフサポート』は、ご近所に家族のように頼れる存在を持てるサービス。家事代行やベビーシッターの枠を超えて、家事や育児を真心込めてサポートします。 この2年できらりさん（サポーター）の登録者数は400%、継続ユーザー数は300%、売上は500%以上と大きく進捗しており、各種メディアに取り上げられるだけでなく、2021年にはファーストリテイリング社が福利厚生として導入したり、プレシリーズA調達を実現するなど、注目の企業です。 #プロダクト きらりライフサポートの特徴は大きく3点。 ①きらりさんの広いサポート範囲 一般的な家事代行・シッターサービスは、育児もしくは家事どちらかにサービスが寄っています。 きらりさんは専門性ではなく経験を提供するため、お料理やお掃除、育児サポート、ペットシッター、ママの相談相手など守備範囲が広く、利用者にあわせたカスタマイズが可能です。 ②従量課金制のおせっかいスタイル 多くのシッターサービスは業務単位でオプションになっており、その１つ１つに費用を払っていると莫大な金額になっていることも多いです。 きらりライフサポートは業務単位オプションではなく、使った時間で計算する従量課金制。さらには頼まれてないことでも、ついついやってしまうのがベテラン主婦（夫）。そんなおせっかいをあえて売りにしたサービスです。 ③温かみが生む低いチャーンレート シニアは金銭報酬よりも意味報酬を欲しています。機会提供を優先したプロダクト設計により、業界水準と比較しても低価格な価格帯を実現しつつ、きらりさんの経験を提供することで、高品質かつ温かいサービスになっており、チャーンレートは3%と非常に低い数値を実現しています。