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開発経験0でOK|主力プロダクトを支えるテクニカルサポート募集。

開発経験なくてOK|自社内開発

on 2021-01-20

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開発経験0でOK|主力プロダクトを支えるテクニカルサポート募集。

Mid-career・Side Job
New Graduate
Mid-career・Side Job
New Graduate

Atsushi Matsumoto

1978年生まれ。東京都世田谷区出身。学生時代は野球や体操、スノーボードやバンド活動などアクティブな生活を送る。2002年理工系大学卒業後、大手メーカー系SI企業に入社、システムエンジニアとして通信事業者向けコンタクトセンターシステムの要件定義やシステム設計に従事。2005年同社退職後フリーランスSEとして独立。2009年メディアリンク株式会社を設立し代表取締役に就任。座右の銘は「有言実行」

大畑 幸夫

大手企業を知る大人たちが体系的に社員の成長を加速させる仕組みをつくり、かつ、ベンチャーの醍醐味である「裁量をもって打席に何度も立てる」という環境の実現に向けてチャレンジ中。 都内港区勤務で神奈川県は湘南在住です。仕事⇔海が人生の充実サイクル。 趣味は、子守り、釣り、サーフィン、猫です。

Shinnosuke Arai

1983年生まれ。群馬県出身。専門学校を卒業後、システム開発会社に入社。某メーカーに常駐しアプリケーションの評価・検証業務に従事。2013年7月メディアリンク株式会社に中途入社。プロダクトソリューション事業部に配属され、コールセンター向けの自社パッケージ製品の開発を経験。現在は導入・保守を担当。

Takuya Kawasaki

1995年生まれ。神奈川県横浜市出身。 小中学生時代は野球一筋の日々。 高校時代はロードバイクでレースにも出場。 大学時代は地域のイベント企画・運営に携わるサークルに所属し、社会経験だけでなく組織マネジメントや映像制作スキルを身に付ける。 就職活動では「何をするか」ではなく、「どんな人と働くか」を軸にして活動を進め、2017年メディアリンクへ入社。 現在はテクニカルサポート部にて自社製品の導入・保守を担当。

メディアリンク株式会社's members

1978年生まれ。東京都世田谷区出身。学生時代は野球や体操、スノーボードやバンド活動などアクティブな生活を送る。2002年理工系大学卒業後、大手メーカー系SI企業に入社、システムエンジニアとして通信事業者向けコンタクトセンターシステムの要件定義やシステム設計に従事。2005年同社退職後フリーランスSEとして独立。2009年メディアリンク株式会社を設立し代表取締役に就任。座右の銘は「有言実行」

What we do

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。 AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。 <サービス> クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。
効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール『Media Talk』
コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。
先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。
入社後数日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。
代表取締役:松本 淳志|エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。
2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中!

What we do

効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール『Media Talk』

コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。 AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。 <サービス> クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

Why we do

代表取締役:松本 淳志|エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中!

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています! ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!』 私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』 私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。 我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。 自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。 自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。 誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。 そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。 それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。 人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

How we do

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。

入社後数日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』 社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!』というミッションに共感して入社したメンバーで、20~30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。 非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

As a new team member

✓開発経験なしでOK ✓リモート可 ✓フルフレックス制度 やりがいも働きやすさも両方実現したい! そんな方必見です。 業績好調!大手企業にも多数導入実績あり! 今後、更なる事業拡大のため『Mediaシリーズ』のサポート対応から、サーバ構築・設計・導入までを一貫してお任せするメンバーを募集します。 「PMとしてメンバーをまとめていきたい」 「人とコミュニケーションをすることが好き」 「自社サービスがあるところで働きたい」 「働きやすい環境で裁量もって働きたい」 こんなことを考えている方にはピッタリなポジションです! ◆ お仕事内容 ・オンプレ・クラウド環境上での自社開発製品の設計、構築、 導入、保守 ・サポート対応 ・トライアルユーザ対応 ・不具合調査 ・システムの自動化、関連機器の検証作業 ・その他ユーザ向け資料の作成(PowerPoint、Excel) 等 全国にクライアント様がいるので、出張に行く可能性もあります。 ◆働き方 実働8時間、休憩1時間 ※基本的にリモートワークでの勤務になります。 ※フルフレックス制度も導入しています。 ◆チーム構成 マネージャー2名 メンバー4名 ◆応募資格 ・Linuxの実務経験が3年以上ある方 ・サーバー構築、保守運用経験または設計構築経験が3年以上ある方 ◆歓迎資格 ・インフラネットワーク設計/運用経験がある方 ・冗長構成されたシステム運用経験がある方 ・Zabbix等を用いたサービスの監視経験がある方 ・AWS等のクラウド環境でのサーバー設計/構築経験がある方 ・Asterisk構築経験がある方 ・システム構築の自動化が推進できる方 ◆求める人物像 ・向上心や成長意欲が高い方 ・能動的に行動できる方 ・チームのために貢献する気持ちがある方 ・マネジメント経験を積みたい方 ・自社プロダクトに関わりたいと思っている方 <研修について> 入社後5日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。 内容としては、弊社事業内容やMVVについてのご説明、仕事の進め方、7つの習慣、問題解決力などです。一部、代表が直々に登壇させていただくものもございます。 その後、部署配属となります。 ◆社員インタビュー記事はこちら! カスタマーファーストを体現するところに魅力を感じ入社。 内定者インターンを経験した彼が語る、カスタマーサクセスの魅力とは。 https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/440756 中学生からエンジニアを目指し、裁量権を求めてメディアリンクへ転職! エンジニアチームの良さについて等色々聞いてみた。 https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/405529 この記事を読んで少しでも良いなと思った方は是非面談(オンライン/対面)にてお話しましょう! ※場合によっては書類選考させていただく場合もございます、ご了承ください。
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