【採用背景】 hokanのData Migrationチームでは、「技術的アプローチでお客様の不安を0にする」というミッションの元、代理店の経営改善・業務効率化を目指し、顧客の既存基幹システムからhokanのプロダクトへのリプレイスと、導入後の活用を支援しています。 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 また、お客様から導入や運用に関するセキュリティ要件などの高度な技術面に関するお問い合わせも増加しています。 導入を検討している顧客へ最適な提案をし、品質をより向上させるべく、新たな仲間を募集することとなりました。 【仕事概要】 導入エンジニアとして、お客様が利用している現行システムからhokanへ移行し、hokanでも閲覧・編集可能な状態にした上で、お客様の基幹業務を安定稼働させることが主な業務です。 また、hokanを導入後、お客様が能動的にシステムを活用できるように技術的な支援をしていただきます。 ＜業務詳細＞ ・業界特化型SaaSプロダクト「hokan®︎」へのデータ移行に向けた要件定義及び開発 ・「hokan®️」の導入に向けた技術的な課題解決及び支援 ・顧客の利用状況をデータで可視化するための設計及び基盤構築 ・プロジェクトマネジメントによる顧客満足度の向上 ・データ移行ツールの構築 ※他チームとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築までチームの垣根を超えて横断的に関わることもあります。 【必須要件】 ・以下いずれかの経験をお持ちの方 　- 要件定義フェーズでの顧客折衝経験3年以上 　- 間接的に顧客へ技術的な回答やレクチャーを行った経験3年以上 ・システム開発経験 　- スクリプト言語、Web系・SaaSの開発経験があると尚可 ・RDBの経験とSQLの基礎知識 【歓迎要件】 ・中規模・大規模システム導入案件の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・システム保守の経験3年以上 ・保険システムに携わった経験 【求める人物像】 ・お客様や社内メンバーを巻き込んで業務を遂行することができる方 ・課題に対して解決まで根気強く対応できる方 ・自分ごととして捉えチームのために自発的に行動のできる方 【開発環境】 ・サーバーサイド：Django, Express ・フロントエンド：React ・インフラ：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform ・モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase ・データ：AWS(S3, Athena, Glue), Redash ・コミュニケーション/タスク管理：Slack, notion ・リポジトリ管理：GitHub 【仕事の魅力】 ・よりプロダクトを成長させていくための品質向上及び継続的なアーキテクチャの改善に向けた経験を積むことができるため、これまでの開発経験を活かしながら、お客様と近い距離で本質的な課題解決に向けたコミュニケーションを取ることができます。 ・カスタマーサクセスと密接に仕事を進めていくポジションのため、エンジニアとしての業務だけでなく、社内外と問わずコミュニケーションを取りながら幅広いスキルを身につけることができます。 ・BtoB SaaSプロダクトにおいてバーティカル領域の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。 【どんな人たちと働くのか】 現在、開発組織は29名在籍し、そのうち5名がData Migrationチームに所属しています。 SIer出身のメンバーが複数おり、幅広いプロジェクトを経験してきたメンバーが揃っております。 ▼チームメンバーのインタビュー記事はこちらをご確認ください。 【社員インタビュー】システムの通訳？CREのすゝめ(https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/906705) SIerとしての経験から次のキャリアに選んだフィールドとは https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/909271 "CSの良きパートナー”としてお客様の課題解決に繋げるCRE https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/891864