株式会社hokan

hokanのメインプロダクトである保険営業向け顧客・保険契約管理SaaS　CRM「hokan®」のバックエンド開発をリードしていただきます。 【業務内容】 ・DjangoによるWebアプリケーション開発、API開発 ・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャーの設計、ミドルウェアの選定 ・サービスのパフォーマンスチューニングや、モニタリング、アラート対応 【募集要件】 ＜Must＞ ・バックエンド実務3年以上 ・Pythonもしくは他の言語による開発経験 ・Webサービスの企画およびチーム開発・運用経験 ＜Nice to Have＞ ・バックエンドチームのマネージャーを経験したことがある 弊社のミッションは「保険業界をアップデート」です。 保険業界には大きく3つのステークホルダーがいます。 保険を契約する「一般消費者」と、保険商品を開発する「保険会社」、そして保険商品を販売する「保険代理店/保険募集人」です。 我々はまず業界の中央に位置する「保険代理店/保険募集人」からテクノロジーでアップデートすることに取り組んでいます。 保険業界は約48兆円の巨大かつ世界でも最古と言われる産業です。そしてテクノロジーの介入が進んでいません。システムも歴史があり、紙での手続きが多く、ひとつひとつの手続きに膨大なオペレーションコストがかかっています。保険契約に関わる業務をテクノロジーでシンプルにし、コンプライアンスを強化するプラットフォームを提供することで、より適切な保険募集をサポートし保険のさらなる創造的な活動の実現を目指しています。 【開発環境】 開発言語：Python,JS フレームワーク：Django,React,Vue プロジェクト管理：JIRA,GitHub サーバ環境：AWS その他ツール：Confluence 開発手法：アジャイル、ペアプロ コミュニケーション：slack 【社内環境】 ・コーヒー無料 ・コンセントルームあり ・イアホンok ・寝ながらコーディング、ヨギーボあり ・ラウンジあり ・勉強会開催支援 ・焼肉懇親会 ・合宿 ・シャッフルランチ ・MacBookProを貸与 ・モニタ複数台使用可能 【技術カルチャー】 ・高速で機能が増えていく ・会社の状況に合わせて利用する技術を柔軟に変えていく ・CRM中心に営業・導入などが動いている ・コードレビューを通してエンジニア全員が統一された美しいコードを書くようにする ・1週間スプリントを設定して週の初めにミーティングを行う ・チケットの割り振りと仕事量の調整を行うスクラム開発 【組織カルチャー】 ・年齢関係なく意見が言える ・フラットで階層を感じにくい ・トライ＆エラーを推奨している ・メンバーの成長を応援している 【働き方】 フルフレックス制（5:00～22:00）/裁量労働制 ◆エンジニアブログ https://medium.com/@hokan_dev ◆CTO紹介記事 https://note.mu/hokan_inc/n/n0daf12d385e9 ◆プロダクト開発秘話 https://note.mu/hokan_inc/n/n5da9c6c8abf1

hokanのメインプロダクトである保険営業向け顧客・保険契約管理SaaS CRM「hokan®」のフロントエンド開発をリードしていただきます。 hokan®とは 【ユーザー】 国内にある約30万店の保険代理店/約300万人の保険募集人（生損保のべ数） 【プロダクトの特徴】 ①これまでの保険業界にはない優れたUI/UX 保険業界は約1600年頃に始まった世界最古とも言われる産業です。安定的な収益モデルが故にこれまで変革の必要がなくレガシー市場として確立してしまいました。UI/UXデザイン概念が取り入れられていない業界で、UI/UXにこだわったプロダクトは好評をいただいています。 ②保険業界特有の顧客管理 保険業界はこれまで顧客管理というものができていませんでした。契約に顧客が紐づいているのであって、顧客に契約が紐づいているという管理体系になっていなかったためです。保険業界における顧客管理は管理すべき情報種類や紐づけが多岐にわたり非常に複雑です。あらゆる情報を一気通貫して管理できるプロダクトを開発しています。 ③利用実績 弊社のSaaSプロダクトは業務基幹システムと構造が似ています。営業戦略は一般的なSaaSの戦略とは異なりハイタッチへの提案を進めています。2019年から販売を開始し、導入コンサルティングを進め、一部上場企業の子会社である保険代理店様や、銀行グループの保険代理店様にご利用いただいています。 ④今後の展望 保険業界特化型CRMとして、ベース機能は実装できていますがこれからさらに機能追加をしてバージョンを上げていきます。また一般消費者である契約者との情報共有や保険会社へのシステム連携をしていきます。保険会社の基幹システムの開発を検討しており、業界をEtoEで結ぶシステムの提供を目指しています。 【現在の開発チームの課題】 サービス成長に伴い、システムが徐々に複雑化してきていて、またクライアント数が急速に増加しています。今後は、開発スピードをおとすことなく、システムの信頼性を担保した状態での新規機能開発がより重要となります。 上記を達成するにあたって、現在のフロント開発における主要課題は以下となります。 ・Storybookを用いた、UIコンポーネント基盤整備による開発スピード担保 ・ユニットテスト、E2Eテストによるコンポーネントの信頼性担保 新規機能開発を進めながら、信頼性の高さを実現するためのコードベースの改善をリードできる方が不足しています。 【本ポジションで期待すること（お任せしたいミッション）】 フロントエンドのリードエンジニアとして、以下の業務をメインにお任せしたいと考えております。 ・PMと連携した新規機能開発の要件の落とし込み/設計 ・AtomicComponentsの改善のリード ・ユニットテスト、E2Eテスト基盤構築のリード フロントエンドチームメンバーをまとめながら、今後の継続的な運用や品質改善を推し進めていただけることを期待しております。 【業務内容】 ・プロダクト「hokan®」の機能の企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・フロントエンドチームのマネジメント ・フロントエンドメンバーのコードレビューによる一定の品質担保 ・高度にインタラクティブでリッチな機能の開発 ・高速に動作して使いやすく、再利用可能なUIコンポーネントライブラリの開発 ・Babelやwebpackなどを利用したフロントエンド開発基盤の構築や改善 【募集背景】 hokan（当時ALLINS）創業（2017年8月）から1年、現プロダクトのβ版をリリースしました。それからさらに1年でハイタッチユーザーを獲得し、エンジニアチームも次のフェーズに入りました。シリーズAの調達、新たなハイタッチユーザーの獲得、保険会社との協業など2020年の事業に向けて着々と進んでいます。これら現実に進めるためにもエンジニアの力がこれまで以上に必要です！ 【得られる経験】 ・急成長中のB2B SaaSサービスのフロントエンド基盤開発 ・約50兆円の市場規模である保険業界での挑戦 ・AWSパートナーシップを結んでおり、AWSソリューションアーキテクトへの技術相談機会あり ・OCRや機械学習を活用したサイドプロジェクト これらを通して、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えられる開発をご経験いただけるかと思います。 またhokanにはTAKUSUというバリューがあります。業務内容においても就労形態においても本気の裁量型を進めています。登壇やアウトプットで個人の成長を促し、マネジメントスキルも培っていただけるよう支援致します。 【チームメンバーについて（2019.12）】 ・CTO ・フロントエンド×2名

保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップhokanです！ ＜何する？＞ 保険会社～保険代理店～一般消費者までE2Eで汎用性のあるデザイン、世に答えが存在していない保険業界の規範となるデザインを担当するhokan一人目デザイナー社員 ＜こんなスキルが嬉しい＞ ・リサーチ経験 ・業務委託も含めて複数社での経験2年 ・figma/sketch ・toBサービスのデザイン経験があるとなおよし ＜hokanの説明＞ ▶2017年8月創業、メンバー13名のスタートアップです。 hokanメンバーの紹介記事です。 CTO横塚 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/181293 PM阿部 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/129774 SBO安田 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/135411 まずはカジュアルにお話しましょう！

【募集背景】 hokanは保険代理店に対して保険業界特化型のVertical SaaSを提供しています。 保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。 オフラインとオンラインの統合が重要であり、hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しています。 またInsurTechの隆盛により保険事業以外で顧客データを保有するナショナルクライアントが保険事業に新規参入するケースが増えています。 世界のInsurTechスタートアップ、代理店、保険会社など各プレーヤーが進む方向性を多角的に分析しながら、プロダクトの戦略・実装をリードできる方を募集しています。 【募集職種の魅力】 約1年間でゼロから保険業界に特化したCRMをつくりあげた高い技術力を持つ開発メンバーとともにプロダクト開発に取り組むことができます。 Salesforce・Hubspotなどのように、多機能かつ様々なサービスと連携するCRMをつくりあげる経験を積むことができます。 また、保険事業に取り組むナショナルクライアントのデータ戦略、AI戦略等、幅広く取り組むことが可能です。 今後はBtoBの先で契約者側へのアプリを提供する等の形で、BtoBtoCモデルなど新たなビジネスの展開を考えており、最新のプロダクトを活用した業界スタンダードを確立できます。 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 ◆プロダクトで事業成長を牽引する ・業界・市場・競合の動向調査 ・プロダクトロードマップの策定、機能詳細要件定義 ・顧客の業務プロセス・システム構成の把握 ・顧客獲得のための継続的な機能追加・改善提案 ・スプリント計画と実行、リリース管理 ◆エンジニア・デザイナーと1チームで開発を推進する ・開発進捗・技術的課題の把握とそれに対する方針の検討 ・要求リソースに関する社内調整 ・プロダクト/スプリントバックログの管理 ・ドキュメンテーションの推進 ・開発運用フローの継続的な改善 ・将来のデータ戦略を見据えたプロダクト基盤の検討 【求める経験・スキル】 ◆必須の経験・スキル 以下いずれかの経験 ・SIer、コンサルティングファーム、シンクタンク等でのプロジェクト主導経験・開発メンバーのマネジメント経験 ・プロダクトマネジャー、プロダクトオーナーとして、エンジニア・デザイナーと共にプロダクトを開発・制作した経験 ◆歓迎する経験・スキル ・事業責任者経験 ・強い顧客対応力と関係構築力 ・優れた口頭および文章によるコミュニケーション能力 ・ユーザーストーリーの設計経験とプロダクトロードマップ作成経験 ・スクラムの方法論に関する知見および方法論を用いた開発チームでの業務経験 ・Jira、Trelloなどのissue管理ツールの経験 ・Confluence、Qiita:Team、esaなどのドキュメント共有サービスの経験 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートする”というミッションに共感できる方 ・複雑なシステム構成図をみてワクワクする方 ・プロダクトを０から作ってみたい方 ・ロールにとらわれず、事業成長のためにゼロベースの思考ができ、行動ができる人 ・クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人 ・事業・業界への理解、システム販売、エンジニアリングなど領域問わず幅広い業務への理解・関心のある人

【募集背景】 hokanは保険代理店向け保険業界特化型のCRMです。 現在は、大小様々な保険代理店様に少しずつ満足してご利用いただけるようになり、導入事例を増やしていくフェーズになりました。 そこで、お客様のシステム課題を整理し、アーキテクチャーの提案や、デモ環境の構築、導入時・運用後のテクニカルサポートを共に推進していただけるエンジニアを募集しております。 【募集職種の魅力】 営業サポート、代理店様のhokan導入のサポート、既存顧客の課題解決・テクニカルサポート・技術広報活動などにより、hokanの顧客満足度の向上と事業の成長を図っていただきます。 業務が営業・導入・運用と様々なフェーズにまたがるため、総合的なエンジニア能力を身に付けていただき、エンジニアという軸を持ちながらも、顧客課題解決のためにコーディング、データ分析以外にも、必要に応じて様々な業務に携わることができます。 プロダクトのグロースフェーズには欠かせない存在であり、顧客との信頼関係を築き上げながら、データをフル活用してお客様を成功へと導きます。 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 ◆新規顧客への技術視点による営業サポート ・顧客課題の解決提案（アーキテクチャ提案・サンプルコードの提示など） ・hokanプロダクト説明 ◆hokan導入時のデータ移行 ・顧客の既存システムとhokanの項目マッピング ・データ移行スクリプトの作成 ◆hokanの既存顧客の課題解決・テクニカルサポート ・CSチームが受けた問い合わせの技術的調査 ・顧客データ分析 【求める経験・スキル】 ◆必須の経験・スキル ・他業種(エンジニア以外)とのコミュニケーションスキル ・MySQLの経験とSQLの基礎知識 　　-複数テーブルをまたいだデータの抽出・分析 ・Linuxコマンドの基礎知識 ・Gitを用いたチーム開発の経験 ・システム移行案件の経験 ◆歓迎する経験・スキル ・インフラストラクチャ全般の知見 ・大規模システム移行案件の経験 ・BIツール構築経験 ・顧客折衝経験 ・アクセスログ、アプリケーションログの分析 【開発環境】 サーバーサイド：Django フロントエンド：React インフラ：AWS, Docker, Vagrant, CircleCI, Sentry モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase, fastlane AI/データ：Python, Google BigQuery, Tableau コミュニケーション/タスク管理：Slack, Confluence, JIRA リポジトリ管理：GitHub 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートする”というミッションに共感できる方 ・幅広い技術に触れるのが好きな方 ・営業、導入、運用、開発と様々なフェーズに携わるため、プロダクト全体を見渡すことが好きな方 ・クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人

◆やっていただくこと 大規模な保険代理店、企業代理店、ナショナルクライアントに対してhokanを活用したオペレーショナル・エクセレンスの構築とDX（デジタルトランスフォーメーション）改革のコンサルティングを実施いただくことが可能です。 無形財かつ高額という最も難易度の高い商材の導入プロセスを経て 各アカウントの現状、業界、課題、ペルソナ、メッセージ、目標などを構造的に分解し、業界のアカウントを管理することではなく、リーダーシップをもってアカウントを成功に導く経験値を得ることができます。 保険事業のコンサルティングにとどまらず、ナショナルクライアントのデータ戦略、AI戦略等、幅広く取り組むことが可能です。 今後はBtoBの先で契約者側へのアプリを提供する等の形で、BtoBtoCモデルなど新たなビジネスの展開を考えており、最新のプロダクトを活用した業界スタンダードを確立できます。 ◆具体的な業務内容 ・保険代理店の業務の初期変革を行い、hokanの利用をスタートさせる 　- hokan利活用を前提とした業務設計とhokanの初期設定 　- 既存システムからhokanへのデータ移行 　- トライアル・一部支社での導入・全社利用までのサポート ・プロジェクト管理 　- 導入プロジェクトの実施に伴う成果物の作成・納品 　- 導入プロジェクトの課題・進捗管理 　- 導入プロジェクトに関わるエンジニアとの連携 ・hokan利用開始後、成果をあげるまでの伴走 　- データを活用した業務変革の提案 　- 顧客の要望を業界全体にとってベストな形に標準化してプロダクトに反映